Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel valokuvagalleria

Yksityiskohta ulkoa
Sisäuima-allas, 2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala (Prestige, with Spa Access) | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Ilmainen päivittäinen täysi aamiainen

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Bürgenstock 19, Obbürgen, Ennetbuergen, NW, 6363
  • Place, Hammetschwand Lift (hissi)
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Place, Bürgenstock
    ‪10 min ajomatka‬
  • Place, Sveitsin kuljetusmuseo
    ‪28 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel tarjoaa talvisin asiakkailleen suoran pääsyn rinteisiin sekä sisäuima-altaan ja golfkentän.
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel tarjoaa 109 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky sänky, italialaiset Frette-lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LED-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Voit pelata 9-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu 2 sisätenniskentät, ulkotenniskenttä ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on kauden mukainen ulkouima-allas, hiihtoyhteys rinteeseen, sauna, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja lastenallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 8 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja thalassoterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Bürgenstock. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Valet-pysäköinti, omatoiminen pysäköinti ja pitkitetty pysäköinti (maksullinen) saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, merivesiterapialla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla golfkenttä, ulkotenniskenttä ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee 17,3 km:n päässä kohteesta Kappelisilta ja 19,8 km:n päässä kohteesta Sveitsin kuljetusmuseo
  • Lentokenttäkuljetukset, rautatiekuljetukset ja ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Talvisin asiakkaat voivat luistella. Hotellista löytyy myös golfkenttä - palaa kesällä golfaamaan. Rentoudu täyden palvelun kylpylässä tai kokeile 2 ulkouima-allasta kiireisen rinnepäivän jälkeen. Tämä hotelli tarjoaa asikkailleen baarin.

Majoituspaikasta löytyy ravintola. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämän uusromanttisen hotellin palveluihin kuuluu myös sisäuima-allas, lastenallas ja ilmainen lastenkerho. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
RitzCoffier – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähistöllä
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä pysäköinti (CHF 40 per per yö)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (CHF 40 per yö)
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti (CHF 40 per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • RitzCoffier

Tekemistä

  • 2 sisätenniskenttää
  • 2 ulkouima-allasta
  • 9-reikäinen golfkenttä
  • Driving range
  • Fitness-tunteja
  • Golftunteja
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Hevosten ratsastus/vuokraus
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Hissilippuja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kirjasto
  • Köysirata
  • Laskuvarjohyppy
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Luistelu
  • Metsästys
  • Pilatestunteja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Segwayiden vuokraus / Segway-ajeluja
  • Sisäuima-allas
  • Skoottereiden/mopojen vuokraus
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vaijeriliuku
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntoklubi

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 12 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (2 200 neliömetrin tila)
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Järven rannalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 8 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Thalassoterapiaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Belle Époque -arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Italialaiset Frette-lakanat
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Memory foam -patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja digitaaliset premium-kanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 100 % huonehinnasta, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 0.00–0.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 60 CHF per lemmikki per yö
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 225.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänky on saatavilla 50.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 5.00 CHF per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 450 CHF per henkilö yhteen suuntaan
  • Lentokenttäkuljetuksesta perittävä maksu per lapsi: 450 CHF (max. ikä 17 vuoden ikäiset)
  • Omatoiminen pysäköinti: 40 CHF per yö
  • Valet-pysäköinti: 40 CHF per yö
  • Pitkitetyn pysäköinnin lisämaksu: 40 CHF per yö
  • Lemmikit: 60 CHF per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäisestä saapumisesta veloitetaan 100 %:n suuruinen lisämaksu huonehinnasta (jos saavut klo 0.00–0.00)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Vauvansänky: 50.0 CHF per yö
  • Lisävuode: 225.0 CHF per yö
  • Tilojen käyttömaksu: 100 CHF per henkilö per päivä, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: sauna, kylpylä ja uima-allas

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vieraat voivat käyttää kylpylätiloja (uima-allas, sauna jne.) Bürgenstock Hotel & Alpine Spassa, joka sijaitsee noin 400 metrin päässä. Pääsymaksu on 100 CHF per henkilö per päivä.
Alle 16-vuotiaat lapset saavat oleskella kylpyläalueella aikuisen seurassa.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta syyskuuhun.
  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bürgenstock Hotels Resort Palace Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Palace Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Hotel
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Palace Hotel
Bürgenstock Hotels Palace
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel
Bürgenstock Hotels Resort – Palace Hotel
Bürgenstock Palace Hotel
Burgenstock Hotels Palace
Burgenstock Hotels & – Palace
Bürgenstock Hotel Palace hotel
Bürgenstock Hotels Resort – Palace Hotel
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Hotel
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Hotel Ennetbuergen

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 73 kautta 89 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 89 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 89 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 89 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 89 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Noora

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

4 tähden hotelli 5 tähden hotellin palveluilla

Yövyin kaksi yötä tässä upeassa resortissa ja paikka oli todella upea. Palvelu oli todella erinomaista ja pienimmätkin asiat oli huomiota hotellissa. Huone oli upea ja tilava. Alpine spa oli rahanarvoinen paikka vierailla ja hotellin useat ravintolat tarjoavat huimasti eri vaihtoehtoja. Näköalat ovat myös henkeäsalpaavan upeat niin järvelle kuin alpeille. En voi kuin suositella tätä paikka.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

THIERRY

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Chung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

yahya, ras al khaimah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wir hatten uns mehr erhofft

Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut. Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren auffallend.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

yunhwan

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

ghassan, Dubai

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le personnel et le service sont excellents. La chambre dans le palace n’est pas aussi luxueuse pour le prix.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

RASHED

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
first night we didn’t sleep there was storm and the shelter of the window moving and make loud voice we can’t sleeping THE MANGMANT MUST GIVE US NIGHT FREE
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Valerie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Resort inmitten einer malerischen Kulisse. Der beheizte infinity Pool ist einzigartig und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist Hunde-freundlich. Die Preise sind teilweise astronomisch hoch (43 CHF für einen Caesar Salad im Restaurant der Lobby), das muss einem bewusst sein. Das Buffet Frühstück im Palace Hotel ist relativ klein und nichts besonderes im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse. Man kann jedoch auch eine kleine, klassische Auswahl à la Carte bestellen, das Personal ist stets bemüht jeden Wunsch zu ermöglichen. Die Gäste sind sehr international und teilweise leider auch sehr rücksichtslos. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit über Silvester/ Neujahr. Unser einziges wirkliches Manko war unser Silvester Dinner für 600 CHF pro Person, exklusive Getränke. Verglichen mit anderen internationalen Restaurants und Hotels hat das Essen nicht auf einem Niveau mitgespielt was den Preis hätte rechtfertigen können. Für mich hätte ein eigenes Menü kreiert werden sollen, aufgrund von Allergie/ Intoleranz. Dies wurde bei der Buchung besprochen. Leider hat dies überhaupt nicht geklappt. Mir wurden über 3 von 6 Gängen trockenes Sashimi, Rindfleisch ohne Beilage und HÄHNCHEN MIT NATURJOGHURT serviert, bis ich mich nochmals beschwert habe. Das geht absolut gar nicht!! Insbesondere nicht an einem Feiertag, für ein Menü was 600 CHF kostet. Hier muss die interne Kommunikation unbedingt verbessert werden.

10/10 Loistava

Shahad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Alain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Walter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

HOTEL UNICO !

CERTAMENTE UM DOS HOTEIS MAIS INCRIVEIS DA EUROPA, PRINCIPALMENTE PELO SPA LOCALIZADO NO HOTEL BURGENSTOCK . FICANDO NO PALACE VOCE PODE FRENQUENTA-LO DE ACORDO COM CERTAS CATEGORIAS DE QUARTOS
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Roland Probst

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Mahmoud

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Kaspar

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles ok
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Felipe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vista incrível, spa maravilhoso, quarto muito confortável com vista inesquecível para o lago. Única falha foi o número reduzido de restaurantes abertos (2) o que impossibilitou uma experiência mais completa !
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

YongDug

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
발코니 호수뷰 였는데 너무 좋았다 알파인과 고민하다 팔리스로 정했는데 알파인은 유리창문이고 발코니의 탁트임과는 비교할수 없을거 같았다 눈앞에 펼쳐진 루체른 호수는 장관이었다
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lage und Unterkunft ausgezeichnet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

4/10 Huono

Omar Nabil, Los Angeles

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The staff were very discourteous and difficult to deal with
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Roberto

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great resort, some space for improvement

Positive points: - check-in and reception have been a pleasure, top-notch! - ladies at the SPA were really over the top and went the extra mile to help my wife who forgot to bring her swimming suit. All with honest smiles and a positive mood - the lady who did the special treatment in the 100 degrees sauna has been simply great - service at the lounge bar was spot-on: professional, elegant, precise, kind, simply perfect - great to see that in the Oak Grill restaurant they really know how to make vegans/vegetarians feel welcome with some delicious cuisine. Negative points - breakfast with no cakes! There was nothing like that and when I asked if there was any chocolate-like cake or similar, I have been offered a pancake with Nutella on the side. Really minimum effort from a resort like this. I got better treatment in some 3-star hotels in the past. Also, the person assigned to our table was really rushing making my morning start stressful - personnel at the boutique is very unfriendly. Small suggestion to the management: send them for a "How to smile and make your clients comfortable" training, they really need it!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Alexander

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Insgesamt fantastisches Hotel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

sehr gut

alles super und tiptop sauber.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

6/10 OK

Mohammed

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Disappointed with Staff attitude

Hotel view is amazing, and great facilities, a bit pricy , rooms are small , long waiting on breakfast to be seated - employees at the lobby bar and front desk are really rude. Good to experience it but never going back
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic views and service
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021