Koko huoneisto

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Käytävä
Ulkopuoli
Sviitti | Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot, yksilöllisesti sisustettu
Kahden hengen deluxe-huone | Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot, yksilöllisesti sisustettu

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesu
  • Ulkotilat

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Via della Scala, 18, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Santa Maria Novellan basilika
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Santa Maria del Fioren katedraali
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Airport, Firenze (FLR-Peretola)
    ‪7 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe with Private Terrace

  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior Suite Duplex (su due livelli)

  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Doppia Deluxe with Patio or Balcony

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

Tämän savuttoman majoituspaikan palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kattoterassi ja concierge-palvelut. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja Ilmainen aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on pyykinpesutilat, express-uloskirjautuminen ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Jokaisessa 8 äänieristetyssä huoneessa on ilmainen Wi-Fi ja huonepalvelu. Asiakkaiden käytössä on lämmitetyt lattiat, kahvinkeittimet, untuvapeitot ja taulutelevisiot.
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca tarjoaa 8 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on untuvapeitot. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Santa Maria Novellan basilika. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja baarin. Tässä vuonna 2004 rakennetussa 4 tähden majoituspaikassa on 8 huonetta 2 kerroksessa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot. Jokainen huone tarjoaa asiakkaiden käyttöön muun muassa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja taulutelevision.
  • Ilmastoidut majoituspaikat, joissa asiakkaille on tarjolla taulutelevisiot, huonepalvelu ja kahvinkeittimet
  • Ilmainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Tilaa itsellesi virkistävä juoma majoituspaikan baarista/loungesta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Santa Maria Novellan basilika ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Piazza di Santa Maria Novella
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin ilmaiseksi (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen aamianen joka päivä klo 8.00 to 10.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Aktiviteetteja lähistöllä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 23.00–8.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 30 EUR
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–21.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Painoraja: 5 kg per lemmikki
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 7.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 36 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Pysäköintimaksu lähistöllä sijaitsevalla pysäköintialueella: 25 EUR per päivä(40 metrin:n päässä; avoinna klo 7.00–0.00)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu klo 23.00–8.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 30 EUR

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–21.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT048017B924YWURRN
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Casa Howard
Casa Howard Florence
Casa Howard House
Casa Howard House Florence
Casa Howard Guest Houses Hotel Florence
Casa Howard Guesthouse Florence
Casa Howard Guesthouse
Casa Howard
Casa Howard Firenze Residenza d'Epoca
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Inn
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Florence
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Inn Florence

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 124 kautta 260 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 77 kautta 260 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 39 kautta 260 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 260 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 260 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The decor, the staff, the hospitality and the morning breakfast were all impeccable! Such a beautiful place to stay - great location!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

PULIDO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very cute hotel
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

glen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfy and convenient, polite staff.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were thrilled to
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Isabelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

“Hotel” boutique de charme par excellence

Fabulous résidence boutique. Don’t miss the charm of this place and its fantastic location!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nerija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed in the Double Zebra Room and it was honestly one of the most beautifully designed rooms. Super clean, spacious, and full of personality. Breakfast in bed was a lovely touch - arrived right on time and really good. I also loved that they use Officina Profumo toiletries, such a nice detail. Overall, a really special stay in Florence.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unique small guest house with no two rooms alike. Great scrambled eggs and fresh fruit. Staff could not have been friendlier or more helpful! We will definitely stay here again if we make it back to Florence!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Barbara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This guest house captures the romance of Florence. The Library is beautiful, quiet and comfortable. Chic decor throughout the property. The breakfast is delicious! Hotel staff are friendly and helpful. Close to transportation, shopping and dining.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Unique and friendly boutique hotel

We had a wonderful stay at this lovely boutique hotel within walking distance of most major museums. Casa Howard was very clean, and the breakfast-to-order served to the room every morning was extraordinary. We had 2 rooms - one with a lovely little balcony. Our room had a large bathroom with a shower. The second room only had a large bathtub with a handheld shower. We were traveling with an older family member and it was very difficult for him to get in and out of the bathtub. Otherwise we loved the hotel and especially appreciated the great suggestions and assistance from the concierge. They arranged taxis, recommended restaurants, and were happy to chat. We felt well looked-after. We will be back!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Susan

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Very convenient to train station. Bed was hard and uncomfortable although decor was beautiful. Breakfast was delicious and arrived very timely. Staff was not very welcoming and tried to charge us a late fee although arrived before 10pm.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Michael

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Creepy
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Erin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Casa Howard truly exceeded my expectations in every aspect. Firstly, the convenient location made exploring the city a breeze. Easy walk to the Uffizi and Duomo! The hotel's beautiful decor created a charming ambiance, and the unique room designs added a touch of character. We ended up upgrading our room halfway thru our weeklong stay to try out another room with a tub. However, what truly stood out was the incredibly helpful staff, who went above and beyond to ensure my comfort throughout my visit. I highly recommend Casa Howard to anyone looking for a memorable and enjoyable stay in Florence.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hard to find/funky smell!!

The pictures that you see on hotel.com are nothing like the place. We stayed in the garden room and to get tho said room, you go thru a sitting area, this area has a nasty, horrible smell. The room is tiny, the decor is very odd. The bed was comfortable but there was mosquitos in our room. breakfast is served in your room. Location is good and the staff was very nice.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Raymond

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Horrible place to stay

The photo and descriptions of the hotel on the advertised web page are misleading, the place is very dirty, you can't use the shower as it's tiny and very dirty. We stayed one night and next morning when packing my luggage there was a spider over my luggage, I had to leave the place first thing in the morning as thus was worse place I ever stayed at.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Eka the World Traveller

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Okay hotel

Every rooms has different therms, which is nice, if the a/c, wifi and tv works properly. The hotel manager/ front desk/ cleaning lady/ room service, a Filipino lady, was very friendly and helpful. I don't like the location and the house # is very small. You will miss it if you blink. Will not return
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Drew

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Booked this last minute from a flight cancellation. The staff was great and very accomodating with recommendations and stowing our luggage long after check-out. The room itself was so-so: had a smell, air conditioner made the room humid, no hand towells, and missing outlets left open for some reason. Rated a 4 star online, but in Italy all 4's are really 3's. All-in-all, it served it's purpose and was close to the train station. ✌️
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

David

We stayed 4 nights at Casa Howard. The property is conveniently located in the heart of the historic center with easy walking access to all the main attractions. We stayed in the camel room and it was fairly spacious. Our main concerns was that we had a leaking AC unit that was not fixed and so we had to lay a towel on the ground to soak up the water everyday. It also made a loud dripping sound that echoed in the room at night making it difficult for any light sleeper. It is also very loud in the morning due to breakfast service, so if you like to sleep in you’ll be woken up at 8-9am everyday. We didn’t try any of the food on their in-house menu but it looked good. Overall, the location was the best part of the stay and I would check out other neighbouring options before rebooking here. It is also worth noting that none of the rooms have a safe, so if you have valuables that you’d prefer to store in a safe while you’re gone that won’t be possible. If you have a car, parking is offsite but very close by (3 min walk).
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

d.jones136

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Be sure to arrive within their timeline!

We were on our honeymoon and doing some sight seeing, so we took some extra time in pompeii, and consequently our drive to florence took longer than anticipated. We ended up arriving at the hotel around 7am the morning after our intended arrival date. We were promptly met with a bad attitude asking why we didn't call them and let them know we would be late. Apart from not having a phone to use while in italy, I've never thought it to be necessary to have a designated arrival time for a service I'm paying for. Read the booking notes. If you want to check in outside of the 2pm-8 pm window it could cost you an extra 100 euros. The room was nice, the bed kind of hard, and The wifi service didn't reach the room. I will seek out different hotel accommodations for my next trip to florence.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Shermz2

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Disappointing stay

This was surprisingly disappointing as I had booked based on some positive reviews I saw for this hotel. We had an extra bed request that would not be accommodated for and we were being unnecessarily charged 30 Euros for the extra bed request we originally put in when we booked. If I had been contacted by the hotel the after my booking went through, I could have made better accommodations. However, I wasn’t told until I got to the guesthouse and a woman was rudely snapping at me and telling me that we couldn’t stay in the terrace room we had originally booked. I asked to speak to a manager and she refused to let me talk to him, saying “he won’t talk to you”. She refused to give me her name or talk to anyone that could give us proper customer service. Eventually given another room with an extra bed, but the rudeness of the lady turned me off from the guesthouse and felt downright insulting. Entire building had a smell about it, too. Room were cold. Only positive is that it's about 10 min walk from the train station. Not worth a stay if you're looking for a decent guest-house/b&b experience, Never planning on going near this hotel again.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Melvin

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Terrible hotel, terrible experience

Buyer Beware. I would advise all potential customers to avoid this hotel. The room pictures on expedia did not match the room that we actually stayed in and the customer service was a terrible. The room was very dated, with old elephant wallpaper and random VHS movies on the bookshelf in the bedroom, and the remains of a rock climbing wall in the main living space. The carpet was old and had a musty smell which filled the air of the entire hotel room. The front desk attendant was very disorganized and he was very hard to get in touch with. On the day of we were informed by email that there is a late policy where you would be charged at least 100 euros if you do not notify the hotel that you will be checking in after 7pm. Very convenient for guest who are traveling and may have limited access to a phone or the internet. My guess is that the front desk attendant is not always at the hotel in the evening because when we arrived to check in we couldn't get into the property or reach him. Also when we returned to pick up our bags the following day around 7:30pm (he held them for us after we checked out) we had to wait 15-20min for him to return from who knows where. Overall I was very disappointed by the service, the hotel check in policy, and the appearance of the entire facility. SPEND YOUR MONEY ELSEWHERE!!!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Xavier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Un charme fou

Boutique hôtel décoré avec un goût certain. Très bien situé
Chambre Library
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Lisa-Florence

Rooms too small, smelled old, bathroom small. Staff very friendly and helpful
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Always a joy, a home away from home, with the friendliest staff
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A fantastic place with a genuine and sophisticated atmosphere. I highly recommend Casa Howard and will make it my ”home away from home” in Florence. Very satisfied !!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel, conveniently located, with a beautiful terrace. Incredibly kind and helpful staff. Would be nice to have a small fridge in the room for fresh water on those hot Florence days!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021