KaiSol Romance Resort

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan KaiSol Romance Resort valokuvagalleria

Ulkopuoli
Rantabaari
Vastaanottosali
Deluxe Jacuzzi Room | Näkymä huoneesta
2 ulkouima-allasta

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • All inclusive
  • Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kuntosali
  • Uima-allas

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
The Corniche, Sahl Hasheeh, Red Sea Governorate, 84511
  • Place, Sahl Hasheeshin vanhakaupunki
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Jungle Aqua Park -vesipuisto
    ‪13 min ajomatka‬
  • Place, Senzo-ostoskeskus
    ‪15 min ajomatka‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Hurghadan kansainvälinen lentokenttä)
    ‪27 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone, näköala uima-altaalle

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • 38 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, merinäköala

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 39 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe Swim Up Room

  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Jacuzzi Room

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 46 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Jacuzzi Suite

  • 46 m²
  • 1 makuuhuone
  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Signature-sviitti

  • 90 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Royal-sviitti

  • 140 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Superior-huone

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • 4 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Honeymoon Room for Egyptian Nationals and Residents Only.

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 4 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Romance Jacuzzi Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 90 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

KaiSol Romance Resort

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva hotelli, jossa on 2 ulkouima-allasta
KaiSol Romance Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen hiekkarannan, sataman ja 6 ravintolaa.
KaiSol Romance Resort tarjoaa 251 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari (osa tuotteista ilmaisia) ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja satama. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
KaiSol Romance Resort sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Punainenmeri. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan 6 ravintolaa, allasbaari ja 6 baaria tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Punainenmeri ja Sahl Hasheeshin vanhakaupunki
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
KaiSol Romance Resort tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. KaiSol Romance Resort on loistava kesälomakohde, koska täällä voit käydä snorklaamassa ja käydä sukeltamassa. Käytössäsi on myös 2 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 6 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä ekosertifioidussa hotellissa on myös höyrysauna, kuntokeskus ja puutarha. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Heliodoro – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Basilico – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Oishi – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Manohar – ravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Felucca – ravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

KaiSol Romance Resort tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Viinapullot sisältyvät hintaan

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 6 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Basilico
  • Felucca
  • Heliodoro
  • Manohar
  • Oishi

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Iltaviihdettä
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Poreallas
  • Pöytätennis
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Veneretkiä

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Venesatama
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Syvä kylpyamme tai sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos olet varannut häämatkahuoneen, alennetun hinnan ja edut saadaksesi sinun on esitettävä voimassa oleva vihkitodistus, joka on myönnetty korkeintaan 6 kuukautta ennen matkaa. Majoituspaikka pidättää oikeuden muuttaa hintaa, jos kelvollista todistusta ei esitetä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 68 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 4 henkilöä)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
KaiSol Romance Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 18 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

SUNRISE Romance Resort Adults Sahl Hasheesh Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Adults Sahl Hasheesh Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Adults Sahl H
KaiSol Romance Resort Hotel
KaiSol Romance Resort Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Resort Adults Only
KaiSol Romance Resort Hotel Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Resort Grand Select (Adults Only)

Arvostelut

KaiSol Romance Resort – arvostelut

9,2

Upea

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 138 kautta 193 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 39 kautta 193 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 193 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 193 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 193 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Soile

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This hotel is just amazing, loved every day spent there. The pool, beach, the restaurants, everything was perfect. A lot has to do with the people working there who are just wonderful.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

Antti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bon hôtel mais perfectible

Les points positifs : - les installations - la restauration - le personnel de chambre et des restaurants Les points négatifs : - les massages au spa (passez votre chemin, personnel non formé donc sans intérêt surtout au vu du prix) - le personnel à l'accueil désagréable Dans l'ensemble nous avons passez un bon séjour mais l'hôtel ne mérite pas selon nous plus de 8/10
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

David

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Rachida

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bel hotel, très belle plage (mais quelques coraux / roches, j’ai nagé avec des chaussures aquatiques pour pas me faire mal, pas de méduses) Chambre superbe (jacuzzi et piscine privative) mais le jacuzzi dégageait une odeur de renfermée et il fallait appeler du personnel pour y faire couler l’eau L’eau de la piscine privée est froide malgré des températures de l’air élevées Le personnel est extrêmement froid surtout au bar de la plage on ne vous sert pas avec le sourire, le barman regarde sa carte pour faire l’addition car il ne connait pas les prix et lorsque vous commandez une boisson depuis votre transat le service est long Malgré le drapeau rouge on vous dérange pour des soins, des massages, des propositions d’excursions… c’est lourd ! Le personnel de réception à l’accueil est également froid, il manque de professionnalisme et de formation (check in et check out horrible). Le manager est bon et professionnel mais les autres j’ai pas aimé. Bref l'endroit est beau, on y mange bien, mais gâché par les personnes qui y travaillent.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Diogo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente e perfeito em quase todos os sentidos!

Local muito bom, talvez, perfeito. Bela praia, staff atencioso, boa comida e restaurantes. Local limpo, bonito, higiênico. As bebidas alcoólicas poderiam ser feitas com mais qualidade, mas nada que estragou minha estadia. Excelente!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Arifa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel with good staff, good location by the beach
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

bedour

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing ...all was amazing...a dream ! Strongly recommend 150/100 It's our 3rth time...and we will come back with god will 👍
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Burkhard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toll
Yöpyi 15 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Gail

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
First time we have visited Hurghada and had a lovely experience. From arrival to departure everything was first class. The staff went above and beyond for you and nothing was any problem. Would highly recommend Kaisol Romance Resort.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time in Egypt, we chose a great location, hotel. Staff couldn’t do enough for us. Always smiling and very polite and helpful. Will definitely give the hotel another visit in the future.
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Anjeli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jakub

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Angela

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Great expectations but it didn’t deliver !

This hotel looks truly impressive. The rooms are huge. Everywhere is exceptionally clean. The beach is awesome and service here, and only here was very good. It’s Winter, but the entertainment is outside, not good for the performers and bar staff were hard to find. We were a party of 7 but not once, inside or out, did staff move tables/chairs to accommodate our group. Food was average, coffee bad and drinks very poorly made and the quality of spirits was cheap. The heated pool had only a few sun loungers, rooms in the immediate vicinity were being renovated, and at this bar, all inclusive wine was not made available, only additional charge bottles ! I raised this with management who stated that glasses for the wine could not be used in the pool area, however, a small fruit and no alcohol buffet used glass flutes for a guava cocktail. Some staff were non-plussed, and needed re-educating in basic customer service, others were very hard working. It lacked passion, soul and a common goal to be the best it could be. I was offered a late checkout to compensate for issues raised, which I didn’t use but appreciated. This hotel was very highly recommended and maybe I just picked the wrong 3 days to be there - I hope that your experience is a 5 star one !
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

giuseppe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Maxime

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

BRAVO TOUT SIMPLEMENT

Le sejour etait tout simplement parfait ! Tout se deroule comme il faut le All Inclusive est toppissime le personnel au petit soin le niveau de prestations de l'hôtel au top on arrive et on se laisse porter la vie de rêve.. cest rare mais ca me donne envie de revenir encore et encore ! BRAVO
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Rolf, Eriskirch

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schöne Lage
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Mohamed

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Kay Jens

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wir waren vollauf zufrieden.

Sehr freundliches Personal. Wir waren positiv überrascht. Und im All Inklusive sind auch die a la card Restaurants abgedeckt. Die Küche war sehr gut und abwechslungsreich.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Magali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Birthe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastisk hotel

Fantastisk hotel med meget serviceminded personale. Lækker mad. Flot strand og pools samt wellness med massage etc og fitness.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Hansha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service and food. Employee Improvements reqd: Reda (the concierge) has no Customer Service skills, he is constantly busy on his mobile phone and so provides no help whatsoever to guests. Unfortunately, the Customer Service Team at the main desk also did very little to provide any help and support. Please note that all restaurants must be booked 48hrs in advance. Some employees mention it's 24hrs and some say 48hrs. The booking service needs improving. Doesn't tell you what restaurants are open on what days! You can exchange currency to Egyptian Pounds in the machines within the hotel, however, if you want smaller denominations to give to the employees as tips, don't expect anyone at the hotel to help. Their answer was: "we don't keep any local Egyptian currency"!!! Everyone else at the hotel were Outstanding. Huge Thank You to: Sveltana (Customer Service Manager) who works long hours and is always willing to help with any questions/requests. Hashim (Restaurant Manager) - went above and beyond from day 1. Thank you for everything you did for us. Mustafa (Head Chef) and Rajendra (chef at Indian restaurant): thank you for being so helpful and accommodating by making vegetarian dishes for us. Raj, the veg food you made was outstanding :-) Naglaa - always has a smile on her face and greets everyone with a warm welcome. Karim (manages poolside area) - you are constantly busy, always happy and always willing to help everyone. Ahmed - thanks for the exceptional drinks service
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Hendrika Clasina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service also on the beach.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

bedour

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Semaine paradisiaque. Dépasse toutes nos attentes. Équipe formidable. propreté A1 Sécurité A1 Emplacement A1 ....Equipe de gestion toujours sur place pour s'assurer de notre satisfaction.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024