Näytä kaikki majoituspaikat

Karuizawa Hotel Longing House

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Karuizawa Hotel Longing House valokuvagalleria

Moderni spa-alue, jossa on suorakaiteen muotoinen uima-allas, puuseinät ja bambukasvi.
Ravintola
Suuri, valaistu rakennus, jossa on useita kerroksia ja huomiota herättävä sisäänkäynti, ja sen ympärillä on puita.
Puisesta laudasta rakennettu saunarakennus, jonka sisällä on penkki. Saunan ympärillä on puinen aita ja puita.
Moderni kylpyhuone, jossa on erillinen kylpyamme, ikkunassa sälekaihtimet ja näkymä ulos.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
1323-522 Karuizawa, Karuizawamachi, Karuizawa, Nagano Prefecture, 389-0102
  • Place, Karuizawan sisätenniskenttä
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Kumoba (lampi)
    ‪18 min kävelymatka‬
  • Place, Karuizawa Prince -ostosalue
    ‪3 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa kuvat

Moderni olohuone, jossa on sohva, nojatuoli, pieni pöytä ja televisio.

Sviitti, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa

  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, lisärakennuksessa (Western Style, Forrest) kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, yöpöytä, lamppu ja vuodesohva.

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty, lisärakennuksessa (Western Style, Forrest)

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu kuvat

Suuri sänky, jossa on puinen pääty, yöpöytä ja tuoli huoneessa, jonka seinät ovat tummansiniset ja jossa on suuri ikkuna.

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu (Main Building) kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä, tuoli, televisio ja pieni jääkaappi.

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu (Main Building)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)
  • 17 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone (Main Building) kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, pieni pyöreä pöytä ja kaksi punaista papupussia.

Standard-huone (Main Building)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)
  • 20 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa (Western Style, Forrest) kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, televisio, työpöytä ja näkymä vehreään maisemaan.

Standard-huone, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa (Western Style, Forrest)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa kuvat

Moderni olohuone, jossa on puinen vastaanottotiski, sohva, p�öytä ja perinteinen japanilainen sermi.

Sviitti, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa

  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Mökki, tupakointi kielletty (One-unit rental Antique Cottage) kuvat

Moderni keittiö, jossa on puulattia, ruokailutila puupöydän ja -tuolien kera sekä viihtyisä oleskelualue ruskealla nahkasohvalla.

Mökki, tupakointi kielletty (One-unit rental Antique Cottage)

  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa (Barrel Sauna Suite) kuvat

Puisesta laudasta rakennettu saunarakennus, jonka sisällä on penkki. Saunan ympärillä on puinen aita ja puita.

Sviitti, tupakointi kielletty, lisärakennuksessa (Barrel Sauna Suite)

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen suurta sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Vastaanotto
Hotel Karuizawa Cross
Karuizawa
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.6 kautta 5, Upea, 608 arvostelua
Hinta on 110 €
15.7.–16.7.
Hotel Karuizawa Cross

Tietoja majoituspaikasta

Karuizawa Hotel Longing House

Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja baari/aulabaari. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on sauna, hieronta- ja hoitohuoneet ja puutarha.
Karuizawa Hotel Longing House tarjoaa 65 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmainen pullovesi ja tohvelit. Huoneissa on taulutelevisio.

Kylpyhuoneista löytyy bidee, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 1 hoitohuone. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja detox-kääre. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitoja
Karuizawa Hotel Longing House sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Karuizawan sisätenniskenttä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalohoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen matkatavarasäilytyksen
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla sauna ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Karuizawa Prince -ostosalue ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Karuizawa Prince Hotel Ski Resort
Karuizawa Hotel Longing House tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Karuizawa Hotel Longing House tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja puutarhan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 8.00–9.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 8.00–9.00; 2 500 JPY per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuone
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 23.00–0.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–23.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunkivero voidaan veloittaa majoituspaikassa, ja sen määrä voi olla 100–10 000 JPY per henkilö, per yö perustuen yökohtaiseen huonehintaan. Huomaa, että poikkeuksia saatetaan soveltaa. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 2500 JPY per henkilö
  • Sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu klo 23.00–0.00

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–23.00.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.
  • Huomaathan, että jotkin majoituspaikat eivät salli tatuoitujen asiakkaiden käyttävän paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Longinghouse
Karuizawa Longinghouse
Longinghouse
Karuizawa Longing House
Karuizawa Hotel Longinghouse
Karuizawa Hotel Longing House Hotel
Karuizawa Hotel Longing House Karuizawa
Karuizawa Hotel Longing House Hotel Karuizawa

Karuizawa Hotel Longing House – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 183 kautta 340 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 93 kautta 340 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 45 kautta 340 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 340 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 340 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Geoffrey

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great room
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hoi Ying

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant and great stay
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

CHRISTOPHER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fresh fruits and vegetables for breakfast, helpful staff, and very quiet accommodations led to a very pleasant 3-night stay. Overall, highly recommended.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

PUAY GEE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

The perfect romance getaway

The hotel has this Christmas vibe and the whole compound is totally perfect ! Very good romantic getaway with nearby restaurants! Definitely come back again!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We enjoyed our stay here. The breakfast was amazing and the service was excellent.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

JUNWAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great to stay!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

SHENQI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very pleasant place to stay in winter.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gerald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed the atmosphere and the staff's friendly, competant manner.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Oi Chi Justina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a quiet and peaceful time
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tomoya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great room with private sauna and bath tab room!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

Great hotel at a great price.

After staying here multiple times, I can say it is always friendly, clean and well maintained. Still, westerns have to realize this hotel caters to mostly Japanese clients, and the beds reflect this, being lower and firm.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Anayellie

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The room was different from the photos shown online. The layout was not the same nor the furniture shown. However it was clean and had all the basic amenities. My room was on the first floor and the people upstairs could be heard very easily walking around at night which was a bit loud. Besides that was okay, staff were friendly.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chiara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Highly recommend.

A very pleasant stay. Very nice room, very nice bed, silent and quiet. Amazing the private open-air bath. Wine bar and resturant in the same area. 20 mins walk from the city center
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful private bath and spacious room. Staff can speak English.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

SzeManPhyllis

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's like a resort, with big rooms, plenty of parking spaces, and close to the sights. However, the waitress' attitude was a bit impatient to answer questions.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

WING MAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is close to the Karuizawa outlet and station. The breakfast offers interesting options but taste is okay only.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Mike

The room size was a kind of small for 2 adults.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Wai Kong

It’s only good for small luggage and not wheelchair friendly
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ying Wo Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Appreciate if they could provide assistance at the door way in helping the luggage, that would be much better
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

wai yip

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the hotel is old style, no elevator, no staff service, nobody help you out for taking luggage to parking lot, not easy to take luggage upstairs. But, I like the room is very big and good styled
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Shi Wai

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything is fantastic except they charged us $7000 extra for meal charge of my 2 year old kid which he did not order any food in dinner and breakfast
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Cuiyu

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It is not good
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Leung Sum

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Cosy hotel. Lovely staff!

Hotel is great overall. Give you a nice European feel. I love the small shop and the reception a lot. Room is a little small but you have all you need. The restaurant and bar were great. Breakfast was awesome! The only thing was the dinner arrangement (I booked half board). It worked like a cash coupon but no one could explain to us clearly. Could have translated it into proper English instead of explaining it verbally. Our overall experience were just great. Services were excellent too.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Sherman

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was tiny and the carpet was filthy. Amenities were very limited and staff were few and very inexperienced. We were overcharged at check out and had to point out the error. Then they still charged us the wrong amount. One of the worse, if not the worse hotel we have ever stayed at, and we paid over $400 a night, no meal. We stayed at a 4 star hotel near Ginza and it was a little over $300 and included breakfast. We feel totally ripped off. Not what the ratings reflect at all.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

DAVID

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stay charge on first night was supposed half board . Unlike previous stays , we were told to have dinner at wine bar with a discount coupon of yen 5,000 each instead of the restaurant. Staff agreed to charge each of us (4 altogether) an additional Yen 3,000 to change to restaurant dining . It turned out that the final bill charged us an additional yen 4,000 each plus the original price of the set dinner at Yen 7,800!!! Each of us ( 4 guests) were overcharged by Yen 8,800 as compared to what the staff agreed with us !!!!!!!!!! We were overcharged by at least yen 35,200!!! Excluding tax
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024