Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Buffetaamiainen
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
PARTIDA BUENA VISTA 2, La Nucia, 3530
  • Place, Enrique Mendozan viinitila
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Llevantin ranta
    ‪11 min ajomatka‬
  • Place, Benidorm Palace -konserttisali
    ‪15 min ajomatka‬
  • Airport, Alicante (ALC-Alicanten kansainvälinen lentoasema)
    ‪49 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Junior-sviitti, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-huone

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 23 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-huone, näköala uima-altaalle

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 23 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ulkouima-allasta, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended tarjoaa 148 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Enrique Mendozan viinitila. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 3 ulkouima-allasta ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi buffetravintola Restaurante Naziha
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, hieronnoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Terra Mítica -huvipuisto ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Benidorm Palace -konserttisali
  • Linja-autoasemakuljetukset saatavilla maksusta
Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja myyntiautomaatin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Restaurante Naziha – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
La Santa María – Uima-altaan vieressä sijaitseva kattoterassibaari, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
B-Heaven - Uima-altaan vieressä sijaitseva kattoterassibaari. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Pysäköinti kadulla saatavilla
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä katettu pysäköinti (EUR 19 per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • B-Heaven
  • La Santa María
  • Restaurante Naziha

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Polkupyöräretkiä
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2021
  • Savuton majoituspaikka
  • Vastaanottosali
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Kompostointimahdollisuus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 19 EUR per yö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Barcelo La Nucia Palms Hotel
Barcelo La Nucia Palms La Nucia
Barcelo La Nucia Palms Hotel La Nucia

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 20 kautta 40 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 40 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 40 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 40 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 40 arvostelua

9,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ben

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property and staff were fantastic - great value for money.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Gila

Good all round hotel
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Graeme

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First class hotel just everything about this hotel is fabulous we loved our stay here.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ralf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a family suite which was indeed a very nice accommodation. Enjoyed a lot to stay there if you want to have a more cosy hotel. Food and Service were indeed excellent !
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sam

A fabulous hotel with a wonderful team of management and staff. We will definitely be back!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceeded expectations
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Henrikke

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Flott sted

Et flott hotell. Rent og pent, nydelig suite. Synes ikke det lever helt opp til 5 stjerner, men absolutt et fint hotell. Mindre hotell enn jeg så for meg. Litt lite annet å gjøre for barn enn å bade, men fint basseng.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Colin

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Not 5 star

Nice Hotel but is not 5 star . The food in the restaurant at night was awful as was the breakfast next day . It was cold and there were no name tags on the food so you have no idea what you are eating. Raised this with staff nobody was interested. I don’t know many 5star hotels that serve a buffet as an evening meal with no waiter service Left these comments on hotels own feed back form but yet have had no reply Other guests were not happy with the food quality in the restaurant The pool bar for lunch was perfect This was a birthday surprise for my partner Very disappointed I notice on other web sites that the quantity of food and ranking of this Hotel has been a common complaint
That was very true !!!! It was not a 5 star breakfast.🤔
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Cassandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist auf den ersten Blick etwas unscheinbar. Wir sind allerdings positiv überrascht, dass es modern eingerichtet und eine schöne Poolanlage geboten hat. Die Zimmer waren schön groß. Das Frühstücksbüffet bot eine gute Auswahl.
Einfahrt zum Parkplatz.
Eingang zum Hotel
Hotellobby
Flur zu den Hotelzimmern
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kim Melinda

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön, die Zimmer groß und das Bett gemütlich. Der Poolbereich ist schön und die Auswahl beim Frühstück sehr vielfältig und lecker. Allerdings waren wir etwas überrascht von der täglichen Live-Musik, die immer bis 23:30/24 Uhr ziemlich laut lief, so dass man sie sogar auf dem Zimmer gehört hat. Beim Pool-Bereich wurden die Tische nie abgewischt und man fand sie am nächsten Tag, verdreckt und klebrig wieder, auf der Toilette am Pool gab es 2 Tage lang kein Klopapier und man wartet Ewigkeiten bei dem Pool-Restaurant/ Bistro bis man 1. wahrgenommen wird und 2. bis jemand dann auch die Bestellung aufnimmt. Der Manager dieses Restaurants hat vor unseren Augen eine Kellnerin angeschnauzt, weil sie uns einen Tisch gegeben hat, obwohl wir keine Reservierung hatten (es waren fast noch alle Tische frei & wir sind Hotelgäste gewesen).
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ikram

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chambre spacieuse, tres propre. Petit dejeuner bon et varié. 3 piscines. Seul bemol, il n'y a qu'un seul ascenseur qui est tombé en panne durant notre sejour. Avec une poussette, ce n'est pas pratique.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Claudia

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Für mich keine fünf Sterne. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und groß. Aber leider war der Check-in sehr schlecht. Es war sehr viel Personal vor Ort, aber alle waren überfordert und extrem unfreundlich. Die Pool Anlagen sind sehr dreckig. Die leeren Gläser stehen überall auf den Tischen, keiner räumt diese weg. In den Blumenkästen stecken überall Zigaretten und die Liegen sind dreckig. Auf den Zimmer fehlt ein Kühlschrank und Bademäntel, was für mich zu einen fünf Sterne Hotel dazu gehört. Das Essen und Frühstück war gut. Alles in allem habe ich mich aufgrund des unfreundlichen Personals und der zum Teil sehr dreckigen und unaufgeräumten öffentlichen Bereichen nicht wohlgefühlt.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cristian

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy limpio, ordenado, los trabajadores muy amables y muy buena comida. Repetiremos
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Muy buen hotel

Se nota que el hotel es de reciente construcción. Todo nuevo, bonito, arreglado, habitación amplia, cama enorme (180 cms), cena y desayuno buffet muy completo. Servicios de SPA, 3 piscinas. Todo perfecto
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Itziar Murga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel nuevo y decorado con gusto. No es demasiado grande, con lo que te sientes muy a gusto sin aglomeraciones. Personal muy amable. Desayuno muy rico, con productos de calidad. En definitiva, para repetir!!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

José Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Estancia en pareja

Hotel moderno, con buenos servicios, lo mejor los jardines y la piscina. Lo peor la cena, muy floja para la categoría del hotel, postres pobres y fruta reseca. El desayuno de gran calidad.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

jose maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Volver

Magnifica decoración y una instalación muy cómoda y actual
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Johan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing!

Hotellet i sig är helt fantastiskt, restaurangerna likaså, men det som sticker ut är servicen - världsklass!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

MARTIN GUSTAV

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Warning! Borderline Scam

The experience at Barcelo La Nuncia Palms was a big disappointment and borderline scam. Standards reflect a 3 star Motel, not a 5 star ‘luxury resort’, which is also reflected in the service level and compassion towards guests. One can accept a certain level of flaws with a newly opened hotel, but this was completely unacceptable and anyone considering to visit the hotel should be prepared to take a deep breath and monitor their pulse closely. Despite filling in all the information in their “pre check-in form”, we still had to queue and provide the same information again, then to be told that the room would not be ready until later (4 hours after check-in opens). Once arriving in the room, they had forgot towels, amenities, robes, water, etc. which was then blamed on Corona when questioning in the reception… unacceptable. After raising my voice, we received towels and the following day, we received two bottles of water (without bottle opener, not included). The pool area has one shallow pool for kids and one for adults. Despite this, one has to put up with screaming children in the adult pool with jumping and splashing, without the staff saying anything. The level of irritation amongst adults around the pool was high and nobody could relax. The pictures don’t give a fair view of the premises, and the surroundings are depressive with big supermarkets and car dealerships. Again, massive disappointment and I’ll be seeking compensation for these 4 days of misery.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
From check-in (which took approx. 1 hour) to the room allocation (which was wrong on the first occasion, to the dinner (which was far short of 5*), to the pool capacity (whereby guests had essentially rushed down before breakfast to throw towels on all the loungers so that by 10am everything was full), the place has a sense of having been rushed into opening without having an experienced team nor set of policies in place. I struggle to see how this can be listed as a 5* hotel and, having stayed at others in the area, can comfortably say that it does not sit in the same category as them.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sympa mais du progrès à faire....

L'hôtel est très bien et encore neuf. Les chambres sont confortables et agréables pour un séjour en famille. La piscine est sympa. Bref tout est agréable...sauf le service. Les réceptionnistes ne vous accueillent même pas avec le sourire. Ça prend une plombe pour s'enregistrer. Le service de boisson à la piscine n'est pas top. Il faut aller commander soit même sa boisson. Bref, pas digne d'un 5*. Du progrès à faire à ce niveau là... On ne vous propose même le petit déjeuner, le spa, etc... Bref, on ne vous encourage pas à consommer.... Dommage!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

IGNACIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

UN CHECKING PARA OLVIDAR.....

Al ser Hotel de nueva apertura el personal estaba muy perdido, con mucha volunatad pero muy perdido. Lo peor fue el checking, tardamos mas de 45 minutos.........
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ferran

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Thea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

mehiaoui

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025