Swiss-Belhotel Waterfront Makassar

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Swiss-Belhotel Waterfront Makassar valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Moderni hotellihuone, jossa on ruskea sohva, valkoinen työpöytä, pyöreä sohvapöytä ja seinälle asennettu televisio.
Moderni hotellirakennus, jonka julkisivussa on suuri, huomiota herättävä kyltti, jossa lukee: ”Swiss-Belhotel”.
Executive-sviitti | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys
Executive-sviitti | Näkymä rannalle/valtamerelle

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Jalan Ujung Pandang No. 8, Makassar, 90111
  • Place, Fort Rotterdam -linnoitus
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Losari Beach (ranta)
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Pelabuhan Makassar
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Airport, Makassar, Indonesia (UPG-Sulttaani Hasanuddinin kansainvälinen lentoasema)
    ‪29 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen superior-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Grand-huone, kaupunkinäköala (Deluxe King)

  • Näkymä kaupungille
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Businesssviitti

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), merinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Grand Deluxe King(City View)

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone, merinäköala

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Grand-huone, kaupunkinäköala (Deluxe Twin)

  • Näkymä kaupungille
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone (Pavilion)

  • 43 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-sviitti

  • Näkymä merelle
  • 90 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Grand-huone (Pavilion)

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone (Pavilion)

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone (Pavilion Suite)

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe City View Twin Room

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Sea View Twin Room

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Swiss-Belhotel Waterfront Makassar

Ulkouima-allas, ravintola ja kuntosali kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja kahvila.
Swiss-Belhotel Waterfront Makassar tarjoaa 296 ilmastoitua huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneissa on oleskelualue. 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Swiss-Belhotel Waterfront Makassar sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Fort Rotterdam -linnoitus. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Swiss Cafe
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Losari Beach (ranta) ja 1 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Pelabuhan Makassar
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Swiss-Belhotel Waterfront Makassar tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Swiss-Belhotel Waterfront Makassar tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja grillejä. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Swiss Cafe – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 150 000 IDR per henkilö
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Swiss Cafe

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Pesukone/kuivausrumpu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Grilli
  • Terassi
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Matala ovilukko
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 22 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu: 2016
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero kannettavalle tietokoneelle
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Swiss-Belhotel Waterfront Makassar ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 150000 IDR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200000 IDR per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 55110, 9120406272304
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Swiss-Belhotel Makassar Hotel
Swiss Belhotel Makassar
Swiss Belhotel Makassar
Swiss-Belhotel Makassar Hotel
Swiss-Belhotel Makassar Makassar
Swiss-Belhotel Makassar Hotel Makassar
Swiss Belhotel Makassar CHSE Certified

Swiss-Belhotel Waterfront Makassar – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 32 kautta 78 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 24 kautta 78 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 78 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 78 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 78 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pui Min

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Travelled with kids, receptionist was kind and helpful to get us a connecting room. Clean, great water pressure, awesome sea view!
View from Lobby
At Cafeteria
Room window
Pool
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yosia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome hotel near the beach with nice views
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

yuli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall is good . Location is perfect
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Daeyun

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Reno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cozy
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kazuaki

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Lifts were terrible. One was out of order and so everyone waited too long. Ocean view is nice.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel by the sea

The hotel is located next to the ocean. You can get a great view during breakfast. The hotel is good for its price!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Meimy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best location you can get in Makassar .The staff are so friendly and always try to help . I have stayed here many times and will always stay if I come to Makassar .
Yöpyi 18 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Erwin

I will not go here for the second time Price and quality of the room is not matching
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ocean view is worth it!

Convenient location. Ocean view is worth it!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Yulisna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the breakfast and clean room. However, it’s loud noise/music from the outside.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No bathrobe like was said in the description, but other than that was good place to stay. Gravity bar lvl20 is great bonus.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Freddy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel is amazing. The rooms are great and you have a nice rooftop bar. Also the pool was nice and the location is perfect in the middle of the city of Makassar. Also the staff is very friendly and helpful. From the hotel you can easily take a boat trip to Samalona Island. It takes only 25 min. I would definitely recommend Swiss-bel Hotel when you are going to visit Makassar.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Lars

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Some issues were a challenge. When we checked in our non-smoking room was unavailable and we could only be moved to a non-smoking room after two days. One elevator was out of order leading to very very long wait times as the hotel was full and too many people for just two elevators. When we did move room, we have to stand a queue for 45 minutes just to get our new key
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

yohei

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Clean hotel. They advertise washer / dryer in the rooms but this is not the case. Restaurant in hotel has slow service.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kion

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Initially the room given was a smoker room but lucky enough was changed to a non-smoker on the same night. Otherwise it's unbearable having to endure the smell of the smoke all night long. Staff were very friendly but that was the last night stay there where the room above was very noisy with lots of sounds from people above stomping or running around making so much noise close to 11:00 at night. I reported to the reception but no action was done for half an hour and when I called back with irritated tone the staff hung up on me. That was extremely rude. Those noises need to be dealt with well and quick to ensure other people's comfort. The gym has more than what usual other hotels equipment has. Pity the air conditioning stopped working or maybe deliberately stopped to save energy. Was quite unpleasant to do cardio just using fan on the floor. The breakfast has lots of variety of local and Continental options which caters everybody. Staff there we're very helpful and friendly.
Yöpyi 13 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Steve j

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Swiss hotel Macassar

Mixed review for this one - check in painfully slow, first room booked was the sea view room. Seeing the view was made diificult due to the filthy windows - mini bar and tv didnt work. Credit to the management who upgraded me immediately. Next room was much better and the views terrific. Slightly annoyed with room service who hung up on me due to my poor attempt at Bahasa. Breakfast buffet and pool were good. Gym was pathetic. Would hesitate to recommend.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Irene

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All property look old and poor service
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Suzanne

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
No tourist information or local maps available. Staff were helpful but had no information to pass on. Restaurant was very limited. There needs to be better staff training in all areas.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Xabat

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel room was big and the bed comfortable. About the part that I didn't like, two points to mention. There was no soup and tissue on the lobby restrooms ( I went in two consecutive days in the morning around 9 pm). They had three umbrellas to borrow and the three of them were broken. Even if they were broken they stored them at the entrance and didn't throw it away.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Loudy experience at swissbel makassar

Bad experience. They changed my room and moved my stuffs without informing me. I realised only when I entered the room to find all my belonging missing. The room behind the lift is very noisy, the mechanisms of the lifts can be heard from the room. Will not stay this hotel again. Nice is good only if you stay high floor.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

After complaint - top service

Check in was smooth. We liked the hotel and wanted to extend our stay for one night. Had to be moved to a different category room, which was fine with us. After being told two times they will call us back in the room and transfer us to The new room still nothing happened. We waited 2 hours in our room in the end got transferred to the operator where no one picked up the phone. After I heavily complained at the reception and requested the manager to explain that this is not how four star hotels can treat their clients, things started moving. We got transferred to the new room and a dedicated person from the reception helped us immediately with all further requests and questions during our stay. Nungki was very helpful in organizing us massages in the room (which were splendid!!) and helping us to arrange our tour to Toraja. Later in the day we got a phone call from the management who wanted to upgrade our room as means of apologies for the inconveniences. I would book the hotel again; rooms were clean and showers were warm. However, Swiss hospitality standards must be looked for elsewhere.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Leonel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
El hotel tiene una ubicación con una vista espectacular; sin embargo las instalaciones son algo antiguas y las habitaciones aunque cómodas necesitan renovarse. El personal es muy amable; algunos problemas con el inglés pero se logra comunicar. El desayuno tiene pocas frutas y los jugos son artificiales.
Yöpyi 12 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

lyne

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Belle piscine
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Diceman

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Menginap satu malam sebanyak 3 kamar di type kamar deluxe, pasilitasnya ok, kamar mandi yang kurang bersih dan menu sarapan pagi sangat sedikit dan biasa tapi charge perorang untuk sarapan sepertinya agak mahal dibanding hotel hotel bintang 5
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025