Näytä kaikki majoituspaikat

Swiss-Belhotel Makassar

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Swiss-Belhotel Makassar valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Executive-sviitti | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Businesssviitti | Oleskelualue | 42–tuumainen LCD-televisio, jossa kaapelikanavat
Grillaus-/piknikalue

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Jalan Ujung Pandang No. 8, Makassar, 90111
  • Place, Fort Rotterdam -linnoitus
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Losari Beach (ranta)
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Pelabuhan Makassar
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Airport, Makassar, Indonesia (UPG-Sulttaani Hasanuddinin kansainvälinen lentoasema)
    ‪24 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Kahden hengen superior-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Kahden hengen superior-huone

  • 24 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), kaupunkinäköala kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), kaupunkinäköala

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Grand-huone, kaupunkinäköala (Deluxe King) kuvat

Grand-huone, kaupunkinäköala (Deluxe King) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Grand-huone, kaupunkinäköala (Deluxe King)

  • 45 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Businesssviitti kuvat

Businesssviitti | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Businesssviitti

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), merinäköala kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), merinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), merinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, kaupunkinäköala kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, kaupunkinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Kahden hengen deluxe-huone, kaupunkinäköala

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, merinäköala kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, merinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Kahden hengen deluxe-huone, merinäköala

  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand-huone, kaupunkinäköala (Deluxe Twin) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Grand-huone, kaupunkinäköala (Deluxe Twin)

  • 45 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Pavilion) kuvat

Huone (Pavilion) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Huone (Pavilion)

  • 43 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti kuvat

Executive-sviitti | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Executive-sviitti

  • 90 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Grand-huone (Pavilion) kuvat

Grand-huone (Pavilion) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Grand-huone (Pavilion)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone (Pavilion) kuvat

Deluxe-huone (Pavilion) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Deluxe-huone (Pavilion)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Pavilion Suite) kuvat

Huone (Pavilion Suite) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Huone (Pavilion Suite)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas
Four Points By Sheraton Makassar
  • Uima-allas
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, 47 arvostelua
Hinta on 38 €
sisältää verot ja maksut
10.1.–11.1.
Four Points By Sheraton Makassar

Tietoja majoituspaikasta

Swiss-Belhotel Makassar

Veden äärellä oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kuntokeskus ja kylpyläpalvelut
Ulkouima-allas, ravintola ja kuntosali kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja kahvila.
Swiss-Belhotel Makassar tarjoaa 296 ilmastoitua huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneissa on oleskelualue. 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Swiss-Belhotel Makassar sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Fort Rotterdam -linnoitus. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Swiss Cafe
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Losari Beach (ranta) ja 1 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Pelabuhan Makassar
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Swiss-Belhotel Makassar tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Swiss-Belhotel Makassar tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja grillejä. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Swiss Cafe – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 150 000 IDR per henkilö
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Swiss Cafe

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Pesukone/kuivausrumpu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Grilli
  • Terassi
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Matala ovilukko
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 22 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Swiss-Belhotel Makassar ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 150000 IDR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200000 IDR per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Swiss-Belhotel Makassar Hotel
Swiss Belhotel Makassar
Swiss Belhotel Makassar
Swiss-Belhotel Makassar Hotel
Swiss-Belhotel Makassar Makassar
Swiss-Belhotel Makassar Hotel Makassar
Swiss Belhotel Makassar CHSE Certified

Swiss-Belhotel Makassar – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 30 kautta 75 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 24 kautta 75 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 75 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 75 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 75 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

yuli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall is good . Location is perfect
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Christoph

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Reno

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cozy
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

lyne

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Belle piscine
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Diceman, West Valley City

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Menginap satu malam sebanyak 3 kamar di type kamar deluxe, pasilitasnya ok, kamar mandi yang kurang bersih dan menu sarapan pagi sangat sedikit dan biasa tapi charge perorang untuk sarapan sepertinya agak mahal dibanding hotel hotel bintang 5
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Xabat

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel room was big and the bed comfortable. About the part that I didn't like, two points to mention. There was no soup and tissue on the lobby restrooms ( I went in two consecutive days in the morning around 9 pm). They had three umbrellas to borrow and the three of them were broken. Even if they were broken they stored them at the entrance and didn't throw it away.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Irene

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All property look old and poor service
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Ann-Christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Mycket trevligt hotell med god stor frukost

Underbar solnedgång
Frukosten mättar även en västerlänning. Finns något för alla att äta sig mätt på
Rummet stort och med havsutsikt. Lugnt utifrån och från grannar
Underbara bakvärk
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Suzanne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
No tourist information or local maps available. Staff were helpful but had no information to pass on. Restaurant was very limited. There needs to be better staff training in all areas.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Yulisna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the breakfast and clean room. However, it’s loud noise/music from the outside.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Yosia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome hotel near the beach with nice views
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

yohei

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Clean hotel. They advertise washer / dryer in the rooms but this is not the case. Restaurant in hotel has slow service.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jin Hee

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Arru

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Nurwajedi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

agnete

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Find noget andet

Hotellet var Ok og poolen var dejlig stor og kølig. Men personalet i receptionen, var fuldstændig uinteresseret i at hjælpe os, da vi havde en del problemer. Deres engelsk var mega dårligt.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Freddy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel is amazing. The rooms are great and you have a nice rooftop bar. Also the pool was nice and the location is perfect in the middle of the city of Makassar. Also the staff is very friendly and helpful. From the hotel you can easily take a boat trip to Samalona Island. It takes only 25 min. I would definitely recommend Swiss-bel Hotel when you are going to visit Makassar.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Kion

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

E and T

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Meimy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best location you can get in Makassar .The staff are so friendly and always try to help . I have stayed here many times and will always stay if I come to Makassar .
Yöpyi 18 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel by the sea

The hotel is located next to the ocean. You can get a great view during breakfast. The hotel is good for its price!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

4/10 Huono

paul

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Fredrick

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

After complaint - top service

Check in was smooth. We liked the hotel and wanted to extend our stay for one night. Had to be moved to a different category room, which was fine with us. After being told two times they will call us back in the room and transfer us to The new room still nothing happened. We waited 2 hours in our room in the end got transferred to the operator where no one picked up the phone. After I heavily complained at the reception and requested the manager to explain that this is not how four star hotels can treat their clients, things started moving. We got transferred to the new room and a dedicated person from the reception helped us immediately with all further requests and questions during our stay. Nungki was very helpful in organizing us massages in the room (which were splendid!!) and helping us to arrange our tour to Toraja. Later in the day we got a phone call from the management who wanted to upgrade our room as means of apologies for the inconveniences. I would book the hotel again; rooms were clean and showers were warm. However, Swiss hospitality standards must be looked for elsewhere.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Rain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No bathrobe like was said in the description, but other than that was good place to stay. Gravity bar lvl20 is great bonus.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022