Im Allgemeinen hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wir waren von freitags bis sonntags da. Die Räume waren alle sehr sauber und aufgeräumt. Es war alles vorhanden, was aufgelistet wurde. Die Betten bequem und alle Geräte haben funktioniert. Das Einzige was bei uns nicht geklappt hat, ist die Vergabe von dem PIN für die Tür. Ich weiß nicht ob dafür eine KI oder ein Bot eingesetzt wurde. Wir hatten nachgefragt ob wir eine halbe Stunde eher in das Apartment können und dafür haben wir eine andere PIN bekommen, aber das Reinigungspersonal war noch nicht fertig, was nicht weiter schlimm war. Aber wenn 2 Tage später, morgens um halb 2 die nächste Gruppe mit ihrer Pin in das Apartment konnten, das geht überhaupt nicht. Wir hatten Glück, dass wir nach dem Konzert Besuch schon wieder da waren. Die Gruppe hat es geschafft nach 20 min die Tür auf zu bekommen. Danach haben wir durch das offene Fenster uns mit ihnen unterhalten und Erfahren dass die auch eher da waren und schonmal ins Apartment wollten (Check in ist 11 Uhr). Die haben sich entschuldigt und sind gegangen. Wir haben dann noch einmal unsere PIN ausprobiert und auch die PIN, die wir freitags für 15:30 Uhr bekommen haben, hat auch noch funktioniert. Also gab es 3 verschiede PINs die für ein Appartement vergeben wurden. Das darf nicht sein unsere ganzen Sachen hätten geklaut werden können.