1.3.2024 The Direction
Cher Karl,Un très grand merci pour votre chaleureux retour d'expérience. C'est un plaisir de savoir que votre séjour au sein du Victoria Hotel & Residence fut si agréable.La volonté de ne pas mettre à disposition de mini bar ni de machine à café en chambre s’inscrit dans notre politique de durabilité. Cependant, nous mettons sur demande des bouilloires à disposition.En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Villars-sur-Ollon.Meilleures salutations,Xavier Collange,Directeur des Opérations
20.2.2023 Victoria Hotel and Residences
Dear Guest,Thanks for taking the time to review our hotel! We’re thrilled that you enjoyed your time at the Victoria Hotel & Residence.Please rest assured that we truly value your feedback as it is always a great opportunity for future improvements to continuously provide the best level of services to all our guest. We do look forward to welcoming you again in the near future.Kind regards, Charlotte, Jean-Marc and the whole team of the Villars Alpine Resort
2.2.2022 Victoria Hotel and Residences
Cher Marcel, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour fut agréable et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Sachez que vous avez la possibilité de souscrire à la demi-pension une fois arrivé à l’hôtel si celle-ci n’a pas été réservée en amont. Concernant le parking, nous proposons des places à l’entrée de l’hôtel et disposons également de deux parkings souterrains ainsi que d’un parking extérieur situé à quelques mètres seulement de l’hôtel. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Villars-sur-Ollon. Avec nos meilleures salutations. Charlotte, Jean-Marc et toute l'équipe du Villars Alpine Resort
24.1.2022 Victoria Hotel and Residences
Sehr geehrter Christof, Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Aufenthalt im Victoria Hotel und Ihr durchweg sehr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Villars-sur-Ollon. Charlotte, Jean-Marc und im Namen des gesamten Teams des Villars Alpine Resort
22.1.2022 Victoria Hotel and Residences
Cher Monsieur Roland, Nous tenons à sincèrement vous remercier pour votre retour. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous sommes cependant navrés d’apprendre que la chambre que vous avez réservé avec lit superposé n’était pas à votre convenance et nous tenons à vous informer que pour un prochain séjour il vous est également possible de prendre des chambres avec lits doubles. Espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Villars-sur-Ollon. Avec nos meilleures salutations, Charlotte, Jean-Marc et toute l'équipe du Victoria Hotel
Talvisin asiakkaat voivat lasketella, hiihtää ja lumilautailla. Jos haluat rentoutua kiireisen päivän jälkeen rinteissä, voit käyttää palveluihin kuuluvaa sisäuima-allasta. Käytössäsi on myös muun muassa kuntosali ja höyrysauna. Victoria Hotel & Residence tarjoaa sinulle täydellisen lasketteluloman. Käytössäsi on suksivarasto ja hiihtoliput. Tämä hotelli tarjoilee after ski -juomia illan tullen baarissaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Victoria Hotel & Residence tarjoaa 166 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Peppino – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on hiihtoyhteys rinteeseen, sisäuima-allas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.