Näytä kaikki majoituspaikat

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive valokuvagalleria

Ulkopuoli
Sisällönluojan video
1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
11 ravintolaa, joissa tarjoillaan illallinen; merenantimet
7 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja, hengenpelastajia paikan päällä

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Santa Cruzin cenote
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Xcaretin ekohuvipuisto
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Xplorin teemapuisto
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Royal-sviitti (Level) kuvat

Royal-sviitti (Level) | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Royal-sviitti (Level)

8,6 kautta 10
Loistava
(18 arvostelua)
  • 90 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-studiosviitti kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Junior-studiosviitti

7,8 kautta 10
Hyvä
(46 arvostelua)
  • 47 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone (Royal Level) kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Luksushuone (Royal Level)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone (Concierge) kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone (Concierge)

7,6 kautta 10
Hyvä
(63 arvostelua)
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(402 arvostelua)
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 kautta 10
Hyvä
(42 arvostelua)
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(29 arvostelua)
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(8 arvostelua)
  • 47 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 90 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance kuvat

Näkymä huoneesta

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sviitti (River Jump) | Näkymä huoneesta
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
4.3 kautta 5, Loistava, 1 373 arvostelua
Hinta on 851 €
sisältää verot ja maksut
12.1.–13.1.2026
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Yksityisellä rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 7 ulkouima-allasta ja jonka läheltä löytyy Xcaretin ekohuvipuisto
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, jossa on mahdollisuus käydä snorklaamassa sekä 11 ravintolaa.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa 765 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 37-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja 2 ulkotenniskentät. Käytössäsi on 7 ulkouima-allasta, kuten myös sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive on saanut mainiota palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Xcaretin ekohuvipuisto. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 7 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos merenantimet on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi El Pescador, joka on yksi majoituspaikan 11 ravintolasta ja 11 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 7 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, 2 ulkotenniskenttää ja kuntosali
  • Asiakkaat ovat tyytyväisiä majoituspaikan baariin ja aamiaiseen
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Xplorin teemapuisto ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Xcaretin ekohuvipuisto
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Astu ulos aurinkoon ja kävele paljain jaloin valkohiekkarannalla. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen lastenkerho, ulkotenniskenttää ja 7 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 11 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 11 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös sauna, kuntokeskus ja puutarha. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
El Pescador – teemaravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Steak House – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Los Olivos – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
La Hacienda – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
D Oriental – teemaravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Gourmet- ja à la carte -aterioita on rajoitettu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo
Tennismailoja
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 11 baaria/aulabaaria
  • 11 ravintolaa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 7 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmakiekkopöytä
  • Iltaviihdettä
  • Jousiammunta
  • Kuntosali
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Ostoskeskus
  • Pelihalli/-huone
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Snorklaus

Perheystävällinen

  • 7 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lasten pelejä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Tanssisali
  • Uimavalvojat
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Yhteinen olohuone
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 37–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
All-inclusive-hinta ei sisällä huonepalvelua. Tästä palvelusta peritään lisämaksu.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.83 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin, turvajärjestelmä ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 2626 kautta 5075 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 1161 kautta 5075 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 692 kautta 5075 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 327 kautta 5075 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 269 kautta 5075 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ari-Pekka

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todella hyvä hotelli. Ruoka oli erittäin hyvää.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kirsi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Gerardo solis, Chihuahua

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Grandisimo hay que caminar mucho, muy buena comida, mucha fauna incluida una boa de más de dos metros al pie de la habitación 😆 (ojo si tienes niños pequeños), buenos shows, en fin todo super bonito además de tener el xplor a 5 minutos, lo único que no me gustó fue que en dos ocasiones vi cucarachas en la habitación y a causa del susto termine resbalando y me lesioné una rodilla, como el hotel está enorme fue un poco complicado caminar tanto, trate de que me cambiaran de habitación pero no tuve respuesta asi que trate de hacer mi estadía lo mas positiva posible y me la pase super bien 👍 espero volver pronto asi que fumiguen 🙏
Varias albercas, buen estado y lindas
Hay mucha fauna y áreas para caminar hermosas
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place to visit.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Kimberly

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Family friendly excellent value for the money
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Felipe de Jesús Lara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo estuvo excelente desde recepción hasta la atención de todos los meseros y la variedad estuvo excelente
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Ismaeel Mohammed

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property features a unique and diverse landscape incorporating animals throughout the property and beautiful views of the ocean. Unfortunately the vacation club staff and the scam sales tactics of the team. Do you leave a bit of a sour taste paired with dinner reservations, not being upheld and not being offered the site offers 11 restaurants with three bars, however we found in our stay that most restaurants are not open for example on our first night we were able to go to Paco’s tacos however this restaurant did not open for the duration of our stay (5 days). Furthermore, we found the food quality to be ok, with plenty of options. We would hope this site could incorporate an app that would allow for dinner reservations without the need of seeking a concierge. On our second day, we were also given horrible direction on how to book our dinner reservations after showing up at the lobby guest services. Staff had suggested that we should return back to our room lobby 22 as they would be willing to accept our dinner reservations, staff advised that we could do this anytime before 4 PM however, when we want to make our dinner reservations at 145 Stafford stated that all restaurants were now reserved. Leaving us one night down for the international restaurants and having to settle for the al a carte buffet. Overall, we would return back to the resort however we would avoid the vacation club.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jonathan Josuel

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Michael, Newcastle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Property and resort is absolutely beautiful overall. They just meed to work on some important issues. The rooms (mainly washrooms) are very dated and in rough shape. Sliding doors to balconies don't lock, yet are so stuff to open you don't really need to worry. Royal Club had very poor service around the pool, towels not cleaned up and not enough towels for people. Drink service around the pool was very infrequent if at all, faster to go to the restaurant bar. Hours for restaurants listed on the website are completely inaccurate and there is no way of receiving any accurate information. Our jacuzzi tub had rusty water and a lot of sediment, that and it was extremely old. One very wrong thing is that they don't replace your coffee cups and glasses at all, they are simply wiped out with a rag. Who knows where that rag has been. One of the pictures attached is a coffee cup after it was wiped out!!
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Astrid

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Está increíble ver tanta naturaleza en todas partes, muy cómodo si vas al parque Xcaret, pues se encuentra a 5 minutos caminando sin salir del hotel. La comida si es ilimitada pero en el buffet siempre hay lo mismo aunque es grande. Las cenas en los restaurantes de especialidad valen la pena, sobre todo el italiano y el asiático. Lo único incómodo es que hay muchos trabajadores que te abordan para que seas parte del grupo Barceló pero no son insistentes.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Josue

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I don’t know if it’s because it’s low season but staff was not helpful, when you wanted to get food at the buffets they always “ran out” of the good stuff and the good restaurants don’t open everyday.
We had issues with AC
Good pools
Beach
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

jose r

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen hotel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

jose r

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen hotel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

YOLANDA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente propiedad
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Lorena

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jack Harris, aurora

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was great! Staff was wonderful!
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Mandi V

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Luis

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Pools full of mold
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Antonio Aguilera

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We had a nice time, the only thing i would make some improvement is the food. I believe the hotel can do better with the buffet food. I found myself not liking anything. I know is mexico, but people from all over the world travel there so a variety of food would be nice and that actuallt taste good.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Alma

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Luz María

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Que no tiene acceso al mar
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

alicia, Nanaimo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Stayed for 6 nights. Pros: Walkable, lots to do in terms of activities, staff was polite and helpful, multiple areas to eat/drink, close to xcaret park. Tons of animal sightings, place is physically beautiful. You could rent sports equipment, snorkel, go to the spa ($$), participate in dance lessons, workouts, etc. Cons: The shower was finicky, the room smelled musty until we aired it out, some places only open occasionally or closed early. We didn't get a welcome tour (maybe because we arrived too late? 7pm?) so there was some exploring we had to do to find out where to go/what was open. Food was consistent at all buffets, with small variability. It wasn't top tier but there was always something to eat. When you book you get some options to book vouchers for the a la carte restaurants. We chose El Pescador (2/5) and La Hacienda (4/5). Pretty sure my travel buddy got food poisoning from El Pescador, and it was the poorest service we received. La Hacienda was friendly and the food was nice. Service was great. I would 100% come here again. :)
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Josue

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a very good place ti stay
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Crescencio

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024