Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Hotellin kuvaus

Santa's Hotel Rudolf on saanut mainiota palautetta alueen ostosmahdollisuuksista. Majoitusliike sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Arktikum. Majoitusliikkeessä on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja aamiainen (lisämaksusta). Tässä 2,5 tähden hotellissa on 41 huonetta. Kaikki huoneet tarjoavat ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja taulutelevisiot.

  • Kaikissa huoneissa on tarjolla taulutelevisiot, suihkut ja työpöydät
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoitusliikkeen palveluihin lukeutuvat kielitaitoinen henkilökunta ja hissi
  • Asiakkailla on hyvää sanottavaa majoitusliikkeen huoneiden siisteydestä ja koosta
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Arktikum ja Lappia-talo

Kahden hengen huone

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
100 €* Per yö/huone 5.12. - 6.12.

Kolmen hengen huone

Sänkyjen määrä 3 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Santa's Hotel Rudolf -huonetyypin luokitus perustuu 59 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,5 /5 3.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 3.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 3.0 kautta 5.0

Hotellin Santa's Hotel Rudolf asiakasarvostelut

Kaikille (40) Business (3) Pariskunnat (3) Opiskelijat (2) Perhe (7) Muu (1)
4/5

, 11.3.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

12.3.2020 Helena, duty manager / reception 

Greetings from Santa's Hotel Rudolf! Thank you for your visit and good rating. Welcome again! Kind regards, Helena duty manager / reception

4/5

, 20.2.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

20.2.2020 Mia, GRM 

Greetings, Thank you for choosing our hotel, further, thank you for your positive review, it is much appreciated. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again in the future. Best wishes, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotel Santa Claus, Rovaniemi

4/5
Siisteys oli hyvää. Huoneessa olisi voinut olla jonkinlainen kirjoituspöytä.

, 15.2.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

18.2.2020 Mia, GRM 

Hei, Kiitos, että valitsit hotelli Rudolfin and kiitos myös palautteestasi, arvostamme kaikkea palautetta, sillä se on yksi parhaista työkaluista toimintamme kehittämisessä. Meillä on tosiaan osassa huonetta kirjoituspöytä, ei kaikissa. Toivottavasti tulet uudelleen vieraaksemme ja seuraavalla kerralla, laita toki viestiä, että toiveena on huone, jossa on kirjoituspöytä niin pyrimme järjestämään sellaisen. Kiitos vielä kerran ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisin terveisin, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotels Santa Claus and Rudolf

3/5
Respassa oli koulutuksessa ilmeisesti uusia "virkailijoita".. Olihan tuo melkoinen sähläys ja ei kyllä tullut asiakkaana kovinkaan miellyttävä olo. Kertaakaan tiskin takana sählääjät eivät edes pyytäneet sähläystä anteeksi. Enköhän jatkossa siirry muualle.

, 12.2.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

14.2.2020 Mia, GRM 

Hei, Ensinnäkin, kiitos, että valitsit Santa's Hotel Rudolfin majoituspaikaksesi ja kiitos palautteestasi. Kaikki palaute on meille kullanarvoista, jotta voimme kehittää toimintaamme eteenpäin ja palvella asiakkaitamme paremmin. Jokainen vastaanottovirkailijamme on joskus aloittanut työssään ja työt täytyy opetella. Pahoittelemme aidosti, että tästä on koitunut sinulle mieliharmia. Toivoisimme, että jos jostain syystä aiheutuu mielipahaa, asia ilmaistaisiin paikan päällä, jotta voisimme heti selvittää mistä on kyse ja mahdollisesti keskutella asiasta niin, että saataisiin asiakkaalle hyvä mieli, sillä jokaisen asiakkaan mielipide ja asiakkuus ovat meille tärkeitä. Virheitä ja ongelmia tulee kaikissa töissä joskus, ja vaikka se ei ole peruste aiheuttaa missään nimessä kenellekään epämiellyttävää oloa, on selvää, että työhön perehtymisen osana on joskus esim. hitampaa prosessointia ja kaikki ei aina välttämättä tapahdu yhtä sujuvasti kuin alalla vuosia olleilla konkareilla. Meillä oli myös hieman koneiden kanssa teknisiä vaikeuksia, jotka ovat saattaneet osaltaan vaikuttaa asiaan. Vakuutamme kuitenkin, että kaikki me pyrimme kyllä tekemään parhaamme työssämme, ja olemme aidosti ystävällisiä ja yhteistyöhalukkaita. Lämpimästi toivomme, että pysyt jatkossakin asiakkaanamme ja saamme mahdollisuuden toivottaa sinut tervetulleeksi Santa's hotelleihimme. Jos haluat keskustella asiasta lisää, voit ottaa minuun henkilökohtaisesti yhteyttä. Oikein hyvää viikonloppua. Ystävällisin terveisin, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotels Santa Claus & Rudolf

4/5
Kaikki toimi varauksesta aina sisäänkirjautumiseen sekä opastukseen asti loistavasti. Ainoa negatiivinen asia oli aamulla (klo.10.15) siivoushenkilökunnan koputtelu ovelle

, 17.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

18.1.2020 Mia, Guest Relations Manager 

Greetings from Santa Claus hotel, Thank you very much for your kind feedback and also for choosing to stay with us. We apologize for the early knock on the door. We are happy to hear that other than that the entire visit was a pleasant experience and we wish we get an opportunity to see you again. Best wishes, Mia Niemelä Guest Relations Manager Santa's Hotel Santa Claus -- Kiitos, että valitsit Santa Claus hotellin ja kitios myös palautteestasi. Pahoittelemme siivoushenkilökuntamme aikaista koputusta oveen. Olemme kuitenkin iloisia kuullessamme, että vierailusi oli muilta osin oikein onnistunut. Tervetuloa uudelleen vieraaksemme.

4/5
Viemärit tuoksuivat veden valutuksesta huolimatta.

, 6.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

11.1.2020 Helena, vuoropäällikkö / vastaanotto 

Hei, Kiitos palautteestanne. Vilpittömät pahoittelumme, että huoneessa tuoksui viemäri. Kiinteistöhuoltomme tekee tarvittavat korjaavat toimenpiteet. Toivottavasti vierailunne sujui muuten hyvin ja saamme teidät vieraaksemme jatkossakin. Mukavaa talven jatkoa ja tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin Helena vuoropäällikkö / vastaanotto

3/5

, 2.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

9.1.2020 Helena, duty manager / reception 

Hello, Thank you for your good rating and welcome again to Santa's Hotel Rudolf! Kind regards, Helena duty manager / reception

4/5
Ihan hyvä hotelli käydä nukkumassa. Rauhallinen ja siisti.

, 2.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

11.1.2020 Helena, vuoropäällikkö / vastaanotto 

Hei, Kiitos palautteestasi, on hienoa kuulla, että viihdyit vieraanamme Hotel Rudolfissa. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Helena vuoropäällikkö / vastaanotto

4/5

, 31.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

3.11.2019 Helena, duty manager / reception 

Hello, Thank you for your stay with us and good feedback. Welcome again to Santa's Hotel Rudolf! Kind regards, Helena duty manager / reception

4/5
Sijainti hybä. Parkkipaikka plussaa. Huone siisti.

, 17.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

29.10.2019 Helena, vuoropäällikkö / vastaanotto 

Hei, Kiitos mukavasta palautteesta! Hienoa, että viihdyit hotellissamme. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Helena vuoropäällikkö / vastaanotto

Lisätietoja hotellista Santa's Hotel Rudolf

Sijainti Koskikatu 41-43, Rovaniemi, 96200

Lisätietoja majoitusliikkeestä

Santa's Hotel Rudolf tarjoaa asiakkaiden käyttöön kielitaitoinen henkilökunta ja hissin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

  • 41 huonetta
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Hissi
  • Merkityt tupakointialueet

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Rovaniemen rautatieasema (1,5 km)
  • Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Santa's Hotel Rudolf tarjoaa 41 huonetta. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous rajoitettuina aikoina ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.

  • Taulutelevisio
  • Suihku
  • Siivous (rajoitetusti)
  • Hiustenkuivaaja saatavilla
  • Työpöytä
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia paikallisen aamiaisen arkipäivisin kello 7.00–10.00 ja viikonloppuisin kello 8.00–11.00.

Hotellin käytännöt

Tulopäivä

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 15.00
  • Sisäänkirjautumisaika päättyy klo 0.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoitusliikkeessä ei ole vastaanottoa. Sisäänkirjautumispaikka poikkeaa majoitusliikkeen sijainnista. Sisäänkirjautuminen tapahtuu täällä: Santa's Hotel Santa Claus, Korkalonkatu 29.

Tässä majoitusliikkeessä ei ole vastaanottoa. Sisäänkirjautumispaikka poikkeaa majoitusliikkeen sijainnista. Sisäänkirjautuminen tapahtuu täällä: Santa's Hotel Santa Claus, Korkalonkatu 29

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 11.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella ja kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön, ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.

  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Asiakkaiden käytössä on käsihuuhdetta maksutta
  • Majoitusliikkeessä noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Vara-/lisävuoteita ei ole saatavilla
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Paikallinen aamiainen: noin 14 EUR aikuisille ja noin 7 EUR lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

url importing http://www.ebookers.fi/Rovaniemi-Hotels-Santa's-Hotel-Rudolf.h1582716-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Rovaniemi-Hotels-Santa's-Hotel-Rudolf.h1582716-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Rovaniemi-Hotels-Santa's-Hotel-Rudolf.h1582716-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Hinta on alin viimeisten 24 tunnin sisällä löydetty hinta yhden yön pituiselle kahden aikuisen varaukselle seuraavien 30 päivän aikana. Hinnat ja saatavuus voivat muuttua. Muita ehtoja saatetaan soveltaa.