Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
5.5.2023 Kristina Chebance, Front Office Agent
Dear Mr, Urs Von Wyl,We greatly appreciate your feedback and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to provide a comfortable and memorable experience for all of our guests, and we're glad to know that we met your expectations.We hope to welcome you back in the future and provide you with another excellent stay.Best wishes,
3.5.2022 Simon LE COSSEC, General Manager
Liebe Jeannine, Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Es ist uns eine Ehre und Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und den Service genossen haben. Ich hoffe, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein neues, unvergessliches Ultima-Erlebnis bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen Simon Le Cossec Hauptgeschäftsführer
15.4.2022 Simon Le Cossec, General Manager
Liebe Shania Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ich freue mich zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie den Service meines Teams geschätzt haben. Tatsächlich trat unerwartet zum ersten Mal in unserem 5-jährigen Betrieb ein technisches Problem auf, für das ich mich aufrichtig entschuldigen möchte. Bitte seien Sie versichert, dass mein Team und ich alles in unserer Macht stehende getan haben, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben, es dauerte jedoch noch über das Wochenende. Ich hoffe wirklich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Sie das volle und echte Ultima-Erlebnis genießen zu können, bei dem Sie von einem warmen und gemütlichen Swimmingpool. Mit herzlichen Grüße Simon LeCossec General Manager
21.4.2021 Simon le Cossec, General Manager
Geschätzter Gast, Ich danke Ihnen vielmals für Ihr Feedback und für Ihre Zeit, um es mit uns zu teilen. Ich kann Ihre Gefühle bezüglich unserem limitierten Essensangebot nachvollziehen. Es ist tatsächlich so, dass wir während der Zwischensaison nur ein grundlegendes kontinentales Frühstück servieren. Dies, weil unser Restaurant geschlossen ist. Ich hoffe, Sie konnten immerhin andere Services wie unseren Spa und unser privates Kino geniessen. Gerne würde ich Sie im Sommer während unserer Hochsaison bei uns begrüssen. Dann werden Sie in den Genuss aller unserer Dienstleistungen kommen und wir werden unser Bestes geben, Ihre Erwartungen auch im Restaurant und Frühstück Service zu übertreffen. Freundliche Grüsse,
Kun haluat levätä kiireisen laskettelupäivän jälkeen, käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja 2 kuumavesiallasta. Hotelli kuljettaa asiakkaansa helposti rinteisiin rinnebussillaan (maksuton). Kätevät palvelut kuten suksivarasto ja hiihtoliput antavat sinulle enemmän aikaa rinteissä. Kun aurinko laskee, hotellin 3 baaria/loungea takaavat täydellisen ympäristön après-ski-virvokkeille. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu myös sisäuima-allas, ilmainen lastenkerho ja kuntoklubi. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen valet-pysäköinti
Ultima Gstaad tarjoaa 17 huonetta, joissa on takka ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 56-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat, maksulliset elokuvat ja Netflix. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin; paikallispuhelut ja kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen joka päivä klo 7.30–10.00.
Ultima Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 kuumavesiallasta, kuten myös sisäuima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja refleksologiahoitoja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: Apple Pay ja WeChat Pay
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit, käteinen, mobiilimaksut, Apple Pay ja WeChat Pay. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 stars.
