"Spacious restaurant and lounges beautifully and tastefully done to high end standard - white table cloths, good silverware and glassware, along with t ... " Lisää
22.8.2022 Marco Sarlo - Management Consultant
Sehr geehrter Gast Massimiliano, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Wir bemühen uns ständig, die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Sowohl positive als auch negative Kommentare sind willkommen und helfen uns, unser Service und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Mit Bedauern habe ich von Ihrer leider sehr kurzen und allgemeinen Bewertung erfahren, dass Sie mit dem Zimmer und dem Bad in Ihrer Junior-Suite unzufrieden waren. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden zuvorkommend zu helfen und entgegenzukommen. Es ist schade, dass Sie Ihre Unzufriedenheit gegenüber dem Team nicht geäußert haben, denn wir hätten Ihnen gerne ein anderes Zimmer für Ihren kurzen Aufenthalt von einer Nacht anbieten können. Jedes unserer 127 Zimmer und Suiten ist unterschiedlich gestaltet, hell und geschmacksvoll eingerichtet und mit jeglichem modernen Komfort ausgestattet. Unser Hotel wurde im Jahre 1872 eingeweiht und feiert in diesem Jahr sein 150-jähriges Jubiläum und bietet nach wir vor, ein elegantes Ambiente, mit eigenem Stil, der sich von dem einer Hotelkette oder eines neuen Hotels unterscheidet. Diese Eigenschaft verleiht unserem Hotel zeitlosen Charme, den viele anspruchsvolle Reisende mit den richtigen Erwartungen lieben und suchen. Falls Sie sich entscheiden uns eine zweite Chance zu geben, würden wir Sie gerne als willkommene Gäste in unserem Hause nochmals begrüßen, vielleicht für einen längeren Aufenthalt, damit Sie die Gelegenheit haben unser Hotel und dessen Annehmlichkeiten besser kennenzulernen. Mit freundlichen Grüßen aus der italienischen Blumenriviera,
18.7.2022 Guest Relation Agent
Dear Ugur, Thank you very much for your time and attention to this review. We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Royal Hotel Sanremo. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, Guest Relation Agent
10.6.2022 Guest Relation Agent
Dear Mr. Bernhard, Thank you very much for your time to this review. We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Royal Hotel Sanremo. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, Guest Relation Royal Hotel Sanremo
Majoituspaikka on suljettu 1. marraskuuta – 4. helmikuuta.
Majoituspaikassa tehdään remonttia 18.1.2024– 15.4.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.
Royal Hotel San Remo tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentän ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 210 neliömetriä. Royal Hotel San Remo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja saunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Royal Hotel San Remo tarjoaa 126 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Vuoteissa on memory foam -patjallinen sänky-patjat. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–10.00.
Fiori di Murano – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Corallina Pool Restaurant - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Il Giardino – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa lounaan, illallisen sekä kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Bar Delle Rose – tämä baari tarjoilee lounaan ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Bar Corallina - tämä uima-altaalla sijaitseva baari tarjoaa vain kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Isännöity illallinen on saatavilla lisämaksusta päivittäin. Varaus vaaditaan.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 6 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Royal Hotel San Remo tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Barclaycard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.