Näytä kaikki majoituspaikat
Huoneistohotelli

Cascadas Family Resort

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Cascadas Family Resort valokuvagalleria

10 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Sisällönluojan video – videon lähettänyt Worth Travel
Noutopöytä
Ravintola
Puutarha

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Keittiö
  • Pyykinpesukone
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
149 Chaika St., Sunny Beach, Bourgas, 8240
  • Place, Action Aquapark
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Sunny Beach
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Platinum Casino
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Airport, Bourgas (BOJ)
    ‪29 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-studio kuvat

Standard-studio | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Standard-studio

  • Näkymä puistoon
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio kuvat

Deluxe-studio | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Deluxe-studio

  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huoneisto, 1 makuuhuone kuvat

Standard-huoneisto, 1 makuuhuone | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Standard-huoneisto, 1 makuuhuone

  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huoneisto, 2 makuuhuonetta kuvat

Standard-huoneisto, 2 makuuhuonetta | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Standard-huoneisto, 2 makuuhuonetta

  • 88 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Large Standard Studio kuvat

Large Standard Studio | Oleskelualue | Taulutelevisio, pöytätennispöytä

Large Standard Studio

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone kuvat

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone | Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone

  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta kuvat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta | Oleskelualue | Taulutelevisio, pöytätennispöytä

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta

  • Näkymä puistoon
  • 88 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Terassi/patio
Blue Pearl Hotel
Sunny Beach
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • All inclusive -hinnat saatavilla
  • Lastenallas
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, 83 arvostelua
Hinta on 186 €
sisältää verot ja maksut
17.6.–18.6.
Blue Pearl Hotel

Tietoja majoituspaikasta

Cascadas Family Resort

Tämän savuttoman huoneistohotellin palveluihin kuuluu 2 ravintolaa, 10 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja allasbaari. Jokaisessa huoneistossa on keittonurkkaus, jossa on jääkaappi, sekä pyykinpesukone, taulutelevisio ja digitaalikanavat. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi, parveke ja espressokone. Siivouspalvelu on saatavilla rajoitetusti.
Cascadas Family Resort tarjoaa 220 ilmastoitua huonetta, joissa on espressokoneet ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Tämän 4 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on jääkaappi. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Käytössäsi on 10 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Huoneistohotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, thai-hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Cascadas Family Resort sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Action Aquapark. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 10 ulkouima-allasta ja 2 ravintolaa. Tässä 4 tähden huoneistohotellissa on 220 huoneistoa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja keittonurkkauksen.
  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille keittonurkkauksen, pyykinpesukoneen ja parvekkeen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos espanjalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi buffetravintola Lotus
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 10 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan thaihieronnoilla, kasvohoidoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Action Aquapark ja Sunny Beach
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Cascadas Family Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 10 ulkouima-allasta, kuntokeskuksen ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Cascadas Family Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, terassin ja ilmaisen lastenkerhon. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden huoneistohotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 8.00–10.00.
Lotus – buffetravintola, jonka erikoisuutena on espanjalainen keittiö.
Cascadas Italian – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Waterfall poolbar – cocktailbaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Chocolate – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Ranta lähistöllä

Uima-altaat/kylpylä

  • 10 ulkouima-allasta
  • Aromaterapia
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrit/pedikyyrit
  • Sauna
  • Syväkudoshieronnat
  • Thaihieronnat
  • Turkkilainen sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Urheiluhieronnat
  • Vartalokuorintoja

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Auto suositeltu
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 10 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cascadas Italian
  • Chocolate
  • Lotus
  • Waterfall poolbar

Keittonurkkaus

  • Espressokeitin
  • Jääkaappi
  • Vedenkeitin

Ruokailu

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 8.00–10.00; 15 EUR per aikuinen ja 7,50 EUR per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla
  • Lisä-/varavuode: EUR 5 per päivä

Kylpyhuone

  • 1 yksityinen kylpyhuone
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ulkotilat

  • Parveke
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Kuivapesula/pesulapalvelu
  • Pyykinpesukone
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Business center
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kokoushuoneita

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Hissi
  • Laattalattia huoneessa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Kampaamo
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Puhelin
  • Siivouspalvelu rajoitetusti
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntoklubi
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Pelihalli/-huone
  • Pöytätennis
  • Valvottuja aktiviteetteja lapsille
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)
  • Palosammutin

Yleistä

  • 220 majoitustilaa
  • Puutarha
  • Toisiinsa yhteydessä olevat majoitustilat saatavilla
  • Vastaanottosali

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 5 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 0.38 EUR per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 15 EUR aikuisille ja 7.50 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 34 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Omatoiminen pysäköinti: 10 EUR per päivä
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 5 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cascadas Apartments Sunny Beach
Cascadas Sunny Beach
Cascadas Apartments Sunny Beach Burgas Province Bulgaria
Cascadas Family Resort Sunny Beach
Cascadas Family Sunny Beach
Cascadas Family
Cascadas Apartments
Cascadas Family Sunny Beach
Cascadas Family Resort Aparthotel
Cascadas Family Resort Sunny Beach
Cascadas Family Resort Aparthotel Sunny Beach

Cascadas Family Resort – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 18 kautta 47 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 47 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 47 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 47 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 47 arvostelua

7,0/10

Siisteys

6,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Alan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Would definitely stay again
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Elena

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Very nice complex. A lot of beautiful swiming pools. Nice landscaping. Not far away from Black Sea. Only our one bedroom apartment had 1 mirror in the bathroom. Light in the bathroom was very bad, not bright enough. Overall was good. Will recommend it to friends and family.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

saima

Huonoa: Siisteys
Really poor cleanliness - in 14 night my room or bathroom was no swept or cleaned once. Quick change of towels twice only in 2 weeks, 2 bed linen changes (2nd one after me calling continuously for 2 days). The poor service makes this at best a 2-3 star resort. Far from beach and the walk home after dark feels sketchy and unsafe.
Yöpyi 14 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Monica

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Kjempe fint resort. Mange bassenger og aktiviteter. Kunne vært litt flinkere til å rengjøre vegger og terrasser, men seng, håndklær osv er fint.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja viestintä

Lägenhetshotell för barnfamiljer

Positivt: superbra AC, stort hotellområde med allt man önskar såsom restaurang, fint poolområde med olika typer av pooler för barn & vuxna. Mycket bra wifi på rummet. Helt okej kök med kyl & frys så man kan laga egen mat. Promenad till stranden ca 10 min med litet centrum. Förbättring: städning var obefintlig på rummen utan att man behövde säga till. Mycket dålig sängkomfort. Frukosten är inte värd att betala för då det är väldigt dåliga alternativ och smaklöst. Överlag dålig attityd från personal på restaurangerna.
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bent

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Familie ferie i Sunny Beach

Et kæmpe lukket område med lejligheder, restauranter, supermarkeder, pools parker m.m., alt sammen i et indhegnet område, som kun kan tilgås med de udleverede adgangs nøgler. Rent og flot, og fantastisk for en familie ferie.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Viestintä
Huonoa: Siisteys

Startet forferdelig, men endte veldig bra.

Veldig fine uteområder og godt tilpasset barnefamilier. Vi fikk et lite egnet og svært dårlig leilighet først, helt annet enn vi trodde vi bestilte. Ting var ikke i stand og ikke engang oppvask var tatt. Balkong var grodd igjen av grantrær og ingen mulighet å bruke. Fikk da oppgradert til en større og mye finere leilighet uten ekstra kostnad. Etter dette var oppholdet veldig bra, så pass på hva slags rom/leilighet man får.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Solfrid

Hyvää: Huoneen mukavuus ja viestintä

Family resort

Hadde et kjempeflott opphold. Leide en fin studioleilighet med egen vaskemaskin på badet som var veldig grei å ta i bruk. Eneste negative var at selv om det var i slutten av mai var det mye som ikke var åpnet både på resorten og rundt omkring i sunny Beach.
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alison

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Viestintä

Huge well maintained complex

Lovely big complex which was very well maintained The family apartment was nice and modern it wasn’t fantastically clean but ok There was no entertainment at all but we stayed from 5th /16th maybe it’s not in season but thought it would be Restaurant was nice but miserable waitress Security man also miserable Cleaners were pleasant and reception too Thought on checking in someone should take you to the block your in as it’s so big and confusing. But they just give you a map
Yöpyi 11 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The property absolutely amazing..only down fall was there 9 nights and not once where our bed sheets changed..and had to ask for a cleaner to bring clean towels..
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Alles sehr gut. Freundliches Personal. Unsere Kinder Waren sehr glücklich.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja viestintä

overcrowded, poor service, poor location

staff does not speak Bulgarian or English. Rooms are not in a great condition. The hotel was also unable to provide us with the room we paid for
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

jaoued

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Appart hotel sympathique Bonne découverte +++

Bon sejour bonne découverte appartement bien équipée ++
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Florianne

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Très bel hôtel où nous avons passé de super vacances en famille. Les piscines sont très belles et le bar piscine sympathique. De plus le resto de l hôtel est qualitatif et varié . Nous recommandons vivement ce lieu.
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarik

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
L’hôtel est superbe mais le personnel pas du tout réactif. Le cascadas reste tout de même un très bon choix pour une famille.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Après une arrivée un peu laborieuse pour cause d inondation dans la salle de bain et personne pour venir réparer et nettoyer notre séjour fut tout de même très agréable. L hôtel est parfaitement entretenu ainsi que les équipements
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mirit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
היה מושלם נהננו מאוד מקום קסום ומאוד יפה הבריכות והחדרים הכל היה ממש מושלם❤
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

KERTTU

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Cascadas

Very beautiful and big resort. Big and clear pools. Very green area. Every morning in the pool was aerobics. The breakfast menu was poor. For children animations and playground area. Large and clean rooms.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect family holiday

Incredibly clean, 7 pools, next to Waterpark and 400m from the beach.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

shlomo

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

No services, neglected and dirty rooms.

Don't get close ! be careful ! from outside it looks very nice and maintained but the rooms were neglected and miserable, the simplest beds, the mattresses dirty, we ordered 4 nights, they didn't even changed towels, they said the cleaners were busy and they did not have time, the apartment was dark, they changed 5 lamps 1 day after we ask them. We even ordered a suite for 4, we got one room with a double bed and a sofa with a 50 cm wide balcony, a joke not balcony, we were told to cancel reservation when you can't cancel in the last day. Hotels/Expedia not care from the conditions, the pictures lie. Good breakfast, beautiful pools but no service, D I R T Y, neglect, arguing with us about toilet paper. WI-FI is very weak, disconnect when passing room. Caution, do not order.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Johan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Familjeresa

Trots att personalen hade svårt att förstå och göra sig förstådda på engelska så försökte de och gjorde verkligen sitt bästa för att göra vistelsen så bra som möjligt för oss gäster. Det finns allt som man kan tänkas behöva på området. Barnen älskade variationen av pooler på området, det fanns ett gym och olika aktivitetspass man kunde gå på. Det tog cirka 10 minuter att gå ner till havet och strandpromenaden.
Yöpyi 10 yötä kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The complex is quite nice with a lot of swimming pools and activities. However the staff does not speak english and it is very difficult to communicate with them. The parking lot gate opens automatically based on your plate number but they failed to put my number in the system, even after I went and complained a few times. It only worked in the last 2 days of our stay. Some of the other guests are really rude and can make you feel unwelcomed . The complex is quite far from the beach
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Steve

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Don't waste your time and money

Staff couldn't find our booking, fumbled around for ages keeping us waiting for the best part of an hour. Eventually given absolutely shoddy tiny room with only a sofa bed which was incredibly uncomfortable. Refused to replace toilet paper (???) and the breakfast was a single egg omelette each (literally just egg) - so much for "buffet breakfast". Entire site is still under construction and the builders were looking into our room watching us getting changed because there is no way to cover up most of the windows or balcony door window. Quite far away from the main action of sunny beach and the on site "spa" is like some creepy Saw film dungeon with exposed piping etc. I'm usually very forgiving and easy going when it comes to hotels but this place is a complete mess and you're better off elsewhere. Read the TripAdvisor reviews.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Philip

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Beware: "STUDIO MEANS SOFA BED HERE"

This is a nice resort *ruined* by the uncomfortable room and shoddy service. I was assigned a room with only a sofa bed, despite that fact that this is not indicated on the listing for my booking, or in the "Things you should know section". When I enquired at reception whether I could have a room with a proper bed, I was told "Studio means sofa bed here, and you booked a studio", as well as being given a look of disdain. Actually, I booked a studio with a double or twin bed. The sofa bed was as uncomfortable as their reputation. It was the kind of sofa bed that has a panel that folds out, putting a join between the soft sofa and the harder bed panel exactly where your hips are. As I told them I would, I chose not to extend my stay beyond the two nights I originally booked and here is the promised review.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Wael

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Baaaaaaassasad room and servics!

So bad I dont recommend at all! The room is about one sofa bed! Like a Rock! And the pillows and blankets are not clean! You cant call the reception! No phone to call them if you need anything you must go on your own to the reception! Bad service and the breakfast is the worst I have ever seen in my life I swear to God nothing worse than their breakfast ever!