3.5.2023 Mehdi Belkhodja
Cher Monsieur,Nous vous remercions tout particulièrement pour ce merveilleux commentaire mis en ligne.Nous avons vraiment été touchés par votre message et j'ai été été très heureux de le partager avec l'ensemble de mes collaborateiurs. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à The Residence Tunis.A très bientôtSincèrement,Mehdi belkhodjaGeneral Manager
26.5.2023 Mehdi Belkhodja
Dear Madam,Thank you for your kind feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you again very soon!Best regards,Mehdi BelkhodjaGeneral Manager
4.4.2022 Mehdi Belkhodja
Chère Madame, Cher monsieur, Je tiens à vous remercier personnellement d’avoir choisi The Residence Tunis à l'occasion de votre visite à Tunis. Je suis ravi que nous ayons répondu à vos attentes et enchanté de voir que votre séjour a été un véritable succès. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes et qu'elles ont été très honorées à la lecture de vos commentaires si élogieux. Nous attendons d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Mehdi Belkhodja General Manager
3.8.2019 Ahlem Enneifer
Dear Guest, Thank you for your positive feedback of your experience of The Residence Tunis. On behalf of the entire team, thank you again and I hope we have to pleasure to welcome you back with us soon. Sincerely, Ahlem Enneifer Quality Director
23.4.2019 Ahlem Enneifer
Dear Guest, It gives us so much pleasure to read of your nice experience whilst staying at The Residence Tunis. It pleases me to know how our attentiveness met your expectations. We look forward to welcoming you back for another stay soon. Sincerely, Ahlem Enneifer Quality Director
9.4.2018 Ahlem Enneifer
Chère Sarah, Un grand merci à vous d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire aussi élogieux que le vôtre et nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs. Nous sommes ravis de faire partie des hôtels 5 étoiles avec un personnel aux petits soins pour garantir à chacun de nos hôtes un service irréprochable dont ils se souviendront. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Tunis et vous compter parmi nos hôtes les plus fidèles. Cordialement, Ahlem Enneifer Quality Director
6.3.2018 Ahlem Enneifer
Dear Guest, Thank you very much for choosing The Residence Tunis for your recent trip to Tunis and for sharing your impressions with us. We genuinely value and appreciate your feedback. How wonderful to know that you appreciated our flower arrangements and our special attention in your room. We were delighted to learn that you spent a most enjoyable stay and that the services of our staff met your expectations. It is also a pleasure to read that you enjoyed the French croissants of our Pastry Chef Franck .We have been pleased to share your impressions with all the teams who have contributed to the success of your last visit. Thank you very much once again for shared your beautiful words with us and for supporting us. Sincerely, Ahlem Enneifer Quality Director
9.4.2018 Ahlem Enneifer
Cher Laurent, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre séjour à The Residence Tunis. Je suis navrée de lire votre déception suite aux nuisances sonores provenant des travaux de maintenance, totalement imprévus, de notre piscine extérieure. Nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous serons heureux de pouvoir vous démontrer lors d'un prochain séjour parmi nous la qualité de service que l'on offre habituellement à nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à The Residence Tunis afin que vous ne restiez pas sur ce bilan mitigé. Cordialement, Ahlem Enneifer Quality Director
8.1.2018 Ahlem Enneifer
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre magnifique commentaire sur notre page Expedia. Sachez que notre fierté a été immense et que nous avons été très touchés de lire que nous sommes toujours à la hauteur des attentes de nos hôtes. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement à The Residence Tunis, Cordialement, Ahlem Enneifer Quality Director
Yksityinen valkohiekkaranta antaa sinulle tilaisuuden kävellä ja nauttia hiekasta jalkapohjissa, vain 100 metriä päässä. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.The Residence Tunis on täydellinen kohde kesälomallesi, voit muun muassa pelata golfia golfkentällä ja nauttia hemmottelusta täyden palvelun kylpylässä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari, allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös maksuton lastenkerho, ulkouima-allas ja lastenallas. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen pitkäaikaispysäköinti , Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti , Pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille , Pysäköinti (rajoitetusti)
The Residence Tunis tarjoaa 170 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on DVD-soitin ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on sohvasänky. Huoneessa on Select Comfort -patjallinen sänky sänky, italialaiset Frette-lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.30–10.30.
L Olivier – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Li Bai – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
El Dar – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Zembra – ravintola, jonka erikoisuutena on fondue. Ravintola tarjoilee vain lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Neroli – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja kevyitä aterioita. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Voit pelata 18-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Alle 10 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoklubi. Alle 15 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: uima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 10 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä. Alle 15 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 15 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet / mineraalilähteet.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
The Residence Tunis tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tässä majoitusliikkeessä ei saa käyttää hasemaa/burkinia/t-paitaa uima-altaassa.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
