"we visited Vienna after 7 years, last time we have also chosen Arcotel, but other one near UN buildings. We liked our stay in this Arcotel. From railw ... " Lisää
6.8.2019 Your ARCOTEL Donauzentrum Team
Thank you very much for having taken the time to share your feedback with us. This is the most valuable source for us in order to continuously improve our product and service. Our staff is the flagship of the hotel. Therefore, we deeply regret that this has not been the experience you made. We can just insure that further actions have already been taken to avoid such in future. We would be happy to welcome you back soon.
16.8.2022 ARCOTEL Donauzentrum
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, ARCOTEL Donauzentrum Team
23.12.2019 ARCOTEL Donauzentrum
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, welche Sie in Ihre Bewertung investiert haben. Es macht uns stolz zu lesen, dass wir Sie mit unseren komfortablen Zimmern überzeugen konnten. Dies haben wir sehr gerne mit unserem Team geteilt. Bitte seien Sie versichert das wir Ihre Anmerkung im Bezug auf das Frühstück und das Housekeeping sehr ernst nehmen und dies auch an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Auch wenn wir Ihre Erfahrung nicht rückgängig machen können, würden wir uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um den entstandenen Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
23.12.2019 ARCOTEL Donauzentrum
Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung die Sie uns gegeben haben. Es freut uns sehr das Sie mit dem ARCOTEL Donauzentrum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
8.8.2019 Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Dies ist eine sehr wertvolle Quelle für uns, da es uns die Möglichkeit gibt, etwaige Lücken im Service aufzudecken und unser Produkt stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, nichts desto trotz bedauern wir, dass der Service in unserem Restaurant während der Frühstückszeit nicht Ihren Erwartungen und dem von uns gewohnten hohen Service Level entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies sehr ernst nehmen um auch in Zukunft das Niveau bieten zu können, von welchem so viele Gäste schwärmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie mit unserem Frühstück zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen,
8.8.2019 Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Dies ist eine sehr wertvolle Quelle für uns, da es uns die Möglichkeit gibt, etwaige Lücken im Service aufzudecken und unser Produkt stetig zu verbessern.
7.8.2019 ARCOTEL Donauzentrum
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr das Sie mit der Lage des Hotels und mit unserem Team zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 400 neliömetriä. ARCOTEL Donauzentrum tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja myyntiautomaatin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen kiinteä internet , Internetyhteys (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
ARCOTEL Donauzentrum tarjoaa 158 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä ilmaista kiinteää internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
ARCOTEL Donauzentrum tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Itävalta. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 tähteä.