Kiara Lodge

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Kiara Lodge valokuvagalleria

Four Bedroom Villa with Splash pool | Terassi/patio
Baari (majoituspaikassa)
Four Bedroom Villa with Splash pool | Näkymä huoneesta
Järvi
Four Bedroom Villa with Splash pool | Näkymä huoneesta

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Golden Gate Road, Clarens, Free State, 9707
  • Place, Clarens Brewery
    ‪19 min ajomatka‬
  • Place, Clarens Golf Club
    ‪19 min ajomatka‬
  • Place, Clarens Kloof Mountain Trail
    ‪20 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Chalet, 3 makuuhuonetta

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 99 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 1 parisänky ja 4 yhden hengen sänkyä

Two Bedroom Chalet with Patio

  • Näkymä puutarhaan
  • 75 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 parisänky, 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

One Bedroom Apartment with Patio

  • Näkymä puutarhaan
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Kahden hengen huone, 1 suuri parisänky, patio

  • Näkymä puutarhaan
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Family Studio with Patio

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Family Suite with Patio

  • Näkymä puutarhaan
  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Luxury Studio with Patio Wheelchair Friendly

  • Näkymä puutarhaan
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior Villa with Patio

  • Näkymä puutarhaan
  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Luxury Studio with Patio

  • Näkymä puutarhaan
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Five Bedroom Historic Farmhouse with Splash pool

  • Näkymä vuoristoon
  • 299 m²
  • 5 makuuhuonetta
  • 10 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 3 suurta parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Four Bedroom Villa with Splash pool

  • Näkymä vuoristoon
  • 209 m²
  • 4 makuuhuonetta
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 4 yhden hengen sänkyä ja 1 keskisuuri parisänky

Family Studio with Patio Wheelchair Friendly

  • Näkymä vuoristoon
  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Two Bedroom Villa with Patio

  • Näkymä vuoristoon
  • 58 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Kiara Lodge

Tässä lomamajassa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja kahvila.
Kiara Lodge tarjoaa 38 huonetta, joissa on tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. 42-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Siivous on saatavilla päivittäin.
Käytössäsi on 2 poreallasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, ulkotenniskenttä ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Body Bliss. Kylpylä on auki joka päivä.
Kiara Lodge tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen 2 porealtaassa
  • Hemmottele itseäsi vierailemalla majoituspaikan täyden palvelun kylpylässä
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, elintarvikemyymälä ja pyykinpesutilat
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja minigolfrata
  • Sijaitsee 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Fouriesburg Park ja 14 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Nederduitse Gereformeerde -kirkko
Kiara Lodge tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 poreallasta, ulkotenniskentän ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Kiara Lodge tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja kylpyläpalvelut. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Maluti Melt – ravintola paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Maluti Melt

Tekemistä

  • 2 poreallasta
  • Biljardipöytä
  • Kalliokiipeily
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Luolaretkeily
  • Minigolf
  • Pelihalli/-huone
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Trampoliini

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Kansallispuistossa
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 1 kerros
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Vedenkeitin

Muuta

  • Turvalokero
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna maanantai–sunnuntai (klo 7.30–21.00)
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 12.2.2026– 18.9.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Tietyt vierashuoneet
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 1000 ZAR per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
  • Maanantai sunnuntai: klo 7.30–21.00
Klo 21.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoitusliikkeen tiloissa oleva ravintola on erillinen yritys.
Varattuja majoitustiloja ei saa alivuokrata tai jakaa erillisten asiakkaiden kanssa yöpymisen aikana. Majoitusliike veloittaa lisämaksun, jos asiakkaita on sisäänkirjautumisen yhteydessä eri määrä kuin varauksessa.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomamajaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Kiara Clarens
Kiara Lodge
Kiara Lodge Clarens
Kiara Hotel Clarens
Kiara Lodge Lodge
Kiara Lodge Clarens
Kiara Lodge Lodge Clarens

Kiara Lodge – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 36 kautta 73 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 73 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 73 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 73 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 73 arvostelua

9,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Stop over

It’s a lovely place very family friendly
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kaspar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good value for money
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ettiene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was hood
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great stay at Kiara Lodge

I had a great two night stay at Kiara Lodge. My apartment was well appointed, clean and well serviced. Wi-fi and amenities all worked well. Recommended place to stay.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

M

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointing

We booked at Kiara Lodge because of the facilities they offered (cause no one just stay 12km out side of the nearest town) The hot water pools (which was supposed to be open on 1 Aug) was still closed on 13 Aug. The game room was disappointing. the xbox dont have remotes and if you have kids you know an xbox without a remote is usless. The other game console is a PS2 which is very out dated. The rest of the games in the game room was either broken or missing parts. There is absolutely no signal at this lodge and the "Free wifi" they advertise is only 100MB :( They (over) charge for absolutely everything. I am surprised that we did not get a bill for the oxygen we breathed over the weekend. This place is over rated and way over priced. Honestly we could have stayed at the Protea Hotel in Clarence and paid less.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great mid-week getaway for the family

Very unique and picturesque location with a quiet, comfortable feel. Children are safe to go to the play area while the adults enjoy a cappuccino at the restaurant. Many outdoor activities kept us busy all week. The accommodation was modern and clean and offered a cosy rest at the end of a long, busy day with a beautiful roaring fire. The staff are amazing, friendly and ready to assist. I am booking my next stay there very soon.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lots of activities, great for a family/friend get together. Very scenic and picturesque.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Great resort but a bit disappointed that some facilities for kids like the jumping pillow was broken and there kids activities were not taking place .
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Vickash

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Big Dissapointment

We saved for an entire year to be able to go to a nice place. The checking took a long time. We finally got to our unit and settled in... the Channels on the decoder was not working. The maintenance guy was not able to fix it, The wifi stopped working was never, The games room was locked, The jacuzzi in the pool area never worked. When we asked the pool guy he was very rude and said it comes on automatically, which it never did. None of this was rectified our entire stay. We spoke with some other familys and they had been there 2 or more days before us and they cinfirmed, that it was the same way since their arrival.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ashlin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Awesome Weekend Break

Excellent Stay at Kiara Lodge, the facilities at the resort are excellent and the staff very accommodating.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Colin

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Comfortable, modern apartment

We enjoyed our stay here, despite the terrible summer weather! It was a family trip, and the 3 bedroom apartment we stayed in was very high quality with lots of new, modern fittings. Also appreciated the DSTV channels. On site restaurant was good, and enjoyed the walks on the property and mini golf. Clarens and the Golden Gate National Park are both a very short drive away. Only thing I would criticise is service levels could sometimes be lacking. But would definitely stay again.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Michaela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Bungalows sind hervorragend ausgestattet, das Bett war bequem, die Lage ist super nur das Wifi lässt zu wünschen übrig. Kostenfreie Datennutzung ist auf täglich 100 mb begrenzt und im Bungalow war gar kein Empfang.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The unit we stayed in was clean, modern and well furnished with just about everything one needs. The resort caters perfectly for families!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mmanko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best accommodation ever
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Izak

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Happy 30 anniversaty

Good and clean friendly service ,very good at restaurant.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is located just outside the Golden Gate Highlands National Park, in a beautiful area. We stayed in a family chalet, that was really nicely furnished, clean and tidy. There was plenty to do for my 2-year-old niece - outdoor and indoor play areas, indoor swimming pools, and rabbits. We enjoyed nice walks in the area, BBQ facilities in or chalet and peacefulness.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Christa

Great Location

Great Location
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Venessa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Picture Perfect

Gorgeous rooms, comfortable very modern. Loved the fire place and electrical blankets. Definitely going again soon, one of our favourite places. Beautiful views. Butternut soup was Devine! Close to the beautiful little town.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Kiara Lodge review

Great weekend breakaway and quality time spent with family. Kiara always consistent in terms it top class facilities and service.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Nabil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay was great
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very pleasant stay

Very good resort, in lovely surroundings and close to attractive town of Clarins. Only complaint was that I emailed resort before arrival (having unsuccessfully tried to ring a couple of times) with a query and request and email was neither responded to or acted upon
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The place we had was excellent .service was excellent too .facilities for little kids was excellent too bonus its indoor play area .
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Gareth

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Nice location and units

We arrived for 2 nights, reception staff could not find our booking (they did eventually) The unit was clean nice amenities comfy bed etc our main issue was a leaking boiler necessitating a room move on day 2.No help moving all our stuff including fridge and groceries.No apology for the considerable inconvenience and no token of compensation. The wi fi was never available in the unit
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Family Holiday

The Hotel was excellent and clean. Three facilities for family and children are great. The only downside was that there is no lifeguards as the pool area and no warning signs that the steps rapidly lead to a deep end. The last point was some of the reception staff are rude and some are racist, which has been a complaint from other patrons.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Fantastic resort with the worst reception staff

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastic resort with the worst reception staff

Fantastic resort, stunning location, great scenery, Kiara Lodge is probably the best resort I have been to in ages, this stay would have been so much greater had it not been for their most foolish bunch of racist reception staff, the most unfriendly and unwelcoming reception staff in any resort. Many people at the resort had similar complaints but to no avail because there seems to be a strong link between reception staff and management. I will definitely take up this case to the owners of Kiara and hopefully they will sort this issue. For now all I can say is that Kiara Lodge is probably the most beautiful resort in its region and definitely I would rate it as 5star had it not been for the most unfriendly and unhelpful reception staff. I can say more regarding them but I don't wish to further embarrass them. The truth will soon be exposed to the board of directors who will hopefully handle this bunch of guys who fail to display good character especially to guests of the resort. Sorry I just forgot to mention that the rest of the staff from security to the house keeping etc were amazing, wonderful and great people.... Thanks
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2018