29.3.2024 Guest Relations
Dear Guido, First of all, thank you for taking your valuable time to give feedback. Ensuring your comfort and convenience is our top priority. We are very happy to see that you were satisfied with your stay. We are sorry for the inconvenience experienced with variety of the coffee. You can be sure that we will accelerate action regarding this matter. We look forward to welcoming you again at Windsor Hotel & Convention Center soon. Sincerely, Guest Relations Team
10.2.2023 Guest Relations Manager
Değerli Misafirimiz,Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Takdiriniz tüm çalışanlarımız için çok değerlidir ve bizleri her zaman daha iyi hizmet vermek için motive etmektedir. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. Windsor Hotel İstanbul'da en yakın zamanda yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,
Windsor Hotel & Convention Center tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, höyrysaunan ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Windsor Hotel & Convention Center tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Valet-pysäköinti on ilmainen. Windsor Hotel & Convention Center remontoitiin täysin marraskuussa 2021. Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen valet-pysäköinti
Windsor Hotel & Convention Center tarjoaa 310 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja ilmainen pullovesi. 52-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Majoituspaikassa on ravintola.
Tässä hotellissa käytössäsi on höyrysauna ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Windsor Spa tarjoaa käyttöösi
parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
