Näytä kaikki majoituspaikat

Grand Hotel Heiligendamm

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Hotel Heiligendamm valokuvagalleria

Rannalla, purjelautailumahdollisuus, rantabaari, surffausmahdollisuus
Ilmakuva
Ilmakuva
Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkotuoleja

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Prof.-Dr.-Vogel-Strasse 6, Heiligendamm, Bad Doberan, MV, 18209
  • Place, Heiligendammin uimaranta
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Bäderbahn Molli
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Kühlungsbornin venesatama
    ‪21 min ajomatka‬
  • Airport, Rostock (RLG-Laage)
    ‪68 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, merinäköala kuvat

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, merinäköala | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, merinäköala

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, merinäköala kuvat

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, merinäköala | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, merinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puistoon kuvat

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puistoon | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puistoon

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • Näkymä puistoon
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan (no extra bed available) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan (no extra bed available)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(15 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, merinäköala kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, merinäköala

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, näköala puistoon kuvat

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, näköala puistoon | Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, näköala puistoon

  • Näkymä puistoon
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala, rannalla

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Exclusive-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty, pohjakerroksessa

  • Näkymä puutarhaan
  • 100 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala, rannalla

  • Näkymä merelle
  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aulan oleskelutila
Strandhafer Aparthotel
Diedrichshagen
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 149 arvostelua
Hinta on 132 €
sisältää verot ja maksut
7.6.–8.6.
Strandhafer Aparthotel

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hotel Heiligendamm

Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 3 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa 199 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Tyynyvalikoima on saatavilla. 27-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa, allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Heiligendamm Spa tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam.
Grand Hotel Heiligendamm sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Heiligendammin uimaranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, 3 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylä.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa, kahvila, rantabaari ja allasbaari
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Heiligendamm Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Heiligendammin uimaranta ja Bäderbahn Molli
  • Risteilyterminaalikuljetukset, rautatiekuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari, allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntoklubin, porealtaan ja saunan. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (50 km) sekä teemapuistokuljetukset ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 50 km
  • Ympärivuorokautinen rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 15 per per päivä)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (EUR 25 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Jousiammunta
  • Kirjasto
  • Kuntoklubi
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Pilatestunteja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Purjelautailu
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Surffaus/bodyboarding
  • Surffaustunteja
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Mattoja huoneessa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 5 kerrosta
  • 5 rakennusta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1793
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lasten aamutakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 27–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 EUR

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänky on saatavilla 50.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 15 EUR per päivä
  • Valet-pysäköinti: 25 EUR per päivä
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 EUR
  • Vauvansänky: 50.0 EUR per päivä
  • Lisävuode: 100.0 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Hotel
Grand Heiligendamm
Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm Hotel Bad Doberan

Grand Hotel Heiligendamm – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 340 kautta 522 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 118 kautta 522 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 45 kautta 522 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 522 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 522 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Daniela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Fantastic place and service! And special thanks to housekeeping for keeping the room so clean every single day!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean nice great people
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dietrich Klaus

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
It’s a lovely hotel and location!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Janis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
beautiful location nice staff thank u !
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Bjoern

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Location! Great Hotel!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Henriette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Relax, family time
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Carsten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bjoern

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Location, Great Architecture, But There Are Way Too Many Dogs and Kids At The Hotel
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Simply perfection
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Max

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Terrible service for a 5 stars hotel
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jody Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

heaven can wait ...

The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
evening light on the Baltic Sea
grand entrance hall for a grand hotel
library in the lobby
sunrise from our suite
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

KNUT ERIK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ja
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Wiebke

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wie jedes Mal, ist die Atmosphäre durch die besonders professionellen und vor allem sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt - Menschen machen eben den Unterschied!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Franz Xaver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wie immer alles perfekt
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Robert

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Grosse Enttäuschung

Miserabler und komplett lustloser Service (ausser in der Bar), Personal (auch an Rezeption!) spricht teilweise kein Deutsch (…und Englisch!…). Zimmerservice ging sogar einmal vergessen, niemand fühlt sich zuständig. Die Knallnummer war der „Rausschmeisser“ am Pool nachdem ich gefragt hatte, ob ich einen Sonnenschirm haben dürfe… Dies ist definitiv kein führendes Hotel der Welt, bitte nicht darauf hineinfallen, trotz der englischlautenden Bezeichnung. Die Anlage ist wunderschön aber der ganze Rest ist unterirdisch. Der Fisch stinkt vom Kopf her….
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Auszeit an der Ostsee

immer wieder sehr sehr schön
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Regine

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Birk

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Markus

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Franz Xaver

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nadja Daniela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toller Kurzurlaub
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Stefan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ett hotell utöver det vanliga

En femstjärnig upplevelse rakt igenom.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Fritz

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Enttäuschend - regelmäßiger Besucher

Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025