Grand Hotel Heiligendamm

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Minne olet menossa?

Päivämäärät

marraskuu 2025

joulukuu 2025

Rannalla, purjelautailumahdollisuus, rantabaari, surffausmahdollisuus

1 makuuhuone, allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari

Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkotuoleja

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, merinäköala | 1 makuuhuone, allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari

Yleistiedot
Huoneet
Sijainti
Käytännöt

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

Baari
Poreallas
Uima-allas
Kylpylä
Kuntosali
Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Prof.-Dr.-Vogel-Strasse 6, Heiligendamm, Bad Doberan, MV, 18209

Place, Heiligendammin uimaranta
‪1 min kävelymatka‬
Place, Kühlungsbornin venesatama
‪12 min ajomatka‬
Place, Kühlungsbornin ranta
‪12 min ajomatka‬
Airport, Rostock (RLG-Laage)
‪47 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, merinäköala

Poikkeuksellisen hyvä

45 m²
1 makuuhuone
Näkymä merelle
2 henkilöä
1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, merinäköala

Poikkeuksellisen hyvä

60 m²
1 makuuhuone
Näkymä merelle
4 henkilöä
1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puistoon

Loistava

60 m²
1 makuuhuone
Näkymä puistoon
4 henkilöä
1 suuri parisänky

Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan (no extra bed available)

Poikkeuksellisen hyvä

30 m²
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, merinäköala

Poikkeuksellisen hyvä

30 m²
Näkymä merelle
2 henkilöä
1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, näköala puistoon

45 m²
1 makuuhuone
Näkymä puistoon
3 henkilöä
1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala, rannalla

1 makuuhuone
Näkymä merelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Exclusive-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty, pohjakerroksessa

100 m²
2 makuuhuonetta
5 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala, rannalla

50 m²
1 makuuhuone
Näkymä merelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Parihoitohuone(ita), sauna, poreallas, höyrysauna, turkkilainen sauna

Uima-allas
Poreallas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen

sisältää verot ja maksut

9.11.–10.11.

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hotel Heiligendamm

Rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut

Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 3 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.

Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa 199 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Tyynyvalikoima on saatavilla. 27-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa, allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Heiligendamm Spa tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam.

Grand Hotel Heiligendamm sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Heiligendammin uimaranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, 3 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylä.

Ilmainen Wi-Fi
Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa, kahvila, rantabaari ja allasbaari
Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
Heiligendamm Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai hieronnoilla
Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, kuntosali ja höyrysauna
Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Heiligendammin uimaranta ja Bäderbahn Molli
Alueelliset kuljetukset, rautatiekuljetukset ja linja-autoasemakuljetukset saatavilla maksusta

Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari, allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntoklubin, porealtaan ja saunan. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (50 km) sekä teemapuistokuljetukset ja kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ravintolaa.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

Paikan päällä on sähköauton latauspiste
Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 50 km
Ympärivuorokautinen rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
Limusiini- / town car -palvelu
Paikan päällä pysäköinti (EUR 15 per per päivä)
Paikan päällä valet-pysäköinti (EUR 25 per päivä)

Ruoka ja juoma

3 ravintolaa
Allasbaari
Baari/aulabaari
Kahvila
Rantabaari
Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
Fitness-tunteja
Höyrysauna
Ilmainen lastenkerho
Joogatunteja
Jousiammunta
Kirjasto
Kuntoklubi
Leikkikenttä
Pelihalli/-huone
Piano
Pilatestunteja
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Poreallas
Purjehdus
Purjelautailu
Sauna
Shoppailu
Sisäuima-allas
Surffaus/bodyboarding
Tennis
Täyden palvelun kylpylä
Ulkouima-allas
Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo

Perheystävällinen

Ilmainen lastenkerho
Lastenhoitopalvelu huoneessa
Leikkikenttä
Lisävuode (lisämaksusta)
Pelihalli
Pyykinpesutilat
Sisäuima-allas
Ulkouima-allas
Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
Välipalabaari/herkkukauppa
Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Kampaamo
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu

Businesspalvelut

Business center
Kokoushuoneita

Ulkotilat

Aurinkotuoleja uima-altaalla
Kattoterassi
Piknikalue
Puutarha
Rannalla
Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

Hoitohuoneita pariskunnille
Huoneessa tarjottavaa hierontaa
Kasvohoitoja
Kylpylähoitohuoneita
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Sauna
Turkkilainen sauna
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä

Esteettömyys

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Mattoja huoneessa
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
Pääsy pyörätuolilla
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

5 kerrosta
5 rakennusta
Juhlasali
Rakennettu vuonna 1793
Savuton majoituspaikka
Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

Allergiatestatut vuodevaatteet
Lisävuode (lisämaksusta)
Pimennysverhot
Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

Erillinen kylpyamme ja suihku
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Lasten aamutakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Tohvelit

Viihdetarjonta

27–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

Ilmainen pullovesi
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Ilmastointi (säädettävä)
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Lämmitys (säädettävä)
Puhelin
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Turvalokero
Työpöytä
Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 EUR

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita.

Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.

Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Vauvansänky on saatavilla 50.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

Omatoiminen pysäköinti: 15 EUR per päivä
Valet-pysäköinti: 25 EUR per päivä
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 EUR
Vauvansänky: 50.0 EUR per päivä
Lisävuode: 100.0 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla

Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin

Grand Hotel Heiligendamm tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Heiligendamm Bad Doberan

Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan

Grand Hotel Heiligendamm Hotel

Grand Heiligendamm

Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan

Grand Hotel Heiligendamm Hotel Bad Doberan

Grand Hotel Heiligendamm – arvostelut

9,0

Upea

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

10/10 Loistava

Henriette

Matkusti perheen kanssa

31.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Relax, family time

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Michael

29.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Daniel

Matkusti perheen kanssa

27.7.2025

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Robert

20.7.2025

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Grosse Enttäuschung

Miserabler und komplett lustloser Service (ausser in der Bar), Personal (auch an Rezeption!) spricht teilweise kein Deutsch (…und Englisch!…). Zimmerservice ging sogar einmal vergessen, niemand fühlt sich zuständig. Die Knallnummer war der „Rausschmeisser“ am Pool nachdem ich gefragt hatte, ob ich einen Sonnenschirm haben dürfe… Dies ist definitiv kein führendes Hotel der Welt, bitte nicht darauf hineinfallen, trotz der englischlautenden Bezeichnung. Die Anlage ist wunderschön aber der ganze Rest ist unterirdisch. Der Fisch stinkt vom Kopf her….

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Frank

Matkusti kumppanin kanssa

20.7.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Clean nice great people

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

11.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Auszeit an der Ostsee

immer wieder sehr sehr schön

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Regine

Matkusti kumppanin kanssa

5.7.2025

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

Huonoa: Palvelut/mukavuudet

Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Carsten, Berlin

3.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Super

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Lars Holm

2.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Birk

1.7.2025

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Markus

Matkusti perheen kanssa

12.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Alles überragend Gut, Lage und Service sind top!

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Franz Xaver

Matkusti kumppanin kanssa

22.5.2025

Hyvää: Siisteys

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Leider hat im Zimmer so einiges an selbstverstaendlichen Dingen wie z.B. schuhloeffel etc gefehlt. Auch die Speisen Portionen waren kleiner und teurer

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Nadja Daniela

13.5.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Toller Kurzurlaub

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Anne-Cornelia, Hamburg

4.5.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

4/10 Huono

Stefan

Matkusti perheen kanssa

29.3.2025

Hyvää: Siisteys

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Es ist schwer bei dem Riesen Hotel was so langsam in die Jahre kommt den vielen Mängeln Herr zu werden. Die Preise erlauben eigentlich keine Toleranz bei den Mängeln. selbst bei Zimmerwechsel wechseln nur die Mängel. Das Essen ist gut aber ein Hamburger für 32 Euro kann natürlich nie halten was der Preis verspricht. Es ist halt nicht Paris oder London sondern bleibt in der Nähe von Bad Doberan.

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Alf

Matkusti perheen kanssa

28.3.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ett hotell utöver det vanliga

En femstjärnig upplevelse rakt igenom.

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Michael

Matkusti perheen kanssa

24.3.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Wer erholsames Wellness, in Sauna und Pool, und gleichzeitig endlose Strandspaziergängen, sucht ist hier richtig. Das Frühstück ist wunderbar, besondern wenn man wie wir Ende März das Glück von warmen Sonnentagen hat und den letzten Kaffee mit auf die Terrasse nimmt.

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Fritz

Matkusti perheen kanssa

10.3.2025

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Enttäuschend - regelmäßiger Besucher

Sehr enttäuschend! Nach regelmäßigen Besuchen werden wir nicht mehr zurückkehren. Der Service im Hotel und die Mitarbeiter waren derartig unfreundlich, dass es fast schon an Frechheit grenzte. Am Abend wollten wir uns, nach bereits mehrfachem Besuch der Bar an vorherigen Abenden, an die Bar begeben, woraufhin der Kellner sich uns in den Weg stellte und derart anblaffte: "was unser begehren sei?" und uns darauf verwies, dass man (gemäß Schild) zu seinem Platz geführt wird. Die Bar war völlig leer... Ein solchen Verhalten habe wir noch nie erlebt. Dieses Verhalten durften wir dann am nächsten Tage beim Frühstück ebenfalls durch eine sehr forsche und derart unfreundliche Platzierdame erfahren. Beim Frühstück mussten wir mehrfach das Personal darauf aufmerksam machen, dass gewisse Dinge, wie z.B. das Rührei, das Bircher-Müsli etc. fehlen und dies dauerte dann ca. 15 Minuten bis dies aufgefüllt wurde. Das Frühstück ist gut, aber es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein, das Personal mehrfach auf fehlende Dinge hinzuweisen. Ebenso war ohne jegliche Vorankündigung der Außenpool geschlossen, was zu einem völlig überfüllten Innenpool führte. Es war unmöglich morgens eine Runde zu schwimmen, ohne sich mit ca. 20x Personen den innen Pool zu teilen (schlimmer als Freibad). Service-Qualität / Personal ist absolut mangelhaft. Auch das Personal an der Rezeption scheint lediglich in freundlicher Gleichgültigkeit geschult und unternimmt keinerlei Anstalten den Gast zufrieden zu stellen.

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Lukas

Matkusti kumppanin kanssa

25.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Hat uns sehr gut gefallen, es ist aber schon sehr gehobener Standard und entsprechend ist die Klientel. Ein hervorragendes Frühstücksbuffet und sehr freundliche, wenn auch tlw. etwas verpeilte Bedienung. Durch die Abgeschiedenheit hat man da keine Massen an Touristen, zumindest im Winter. Was uns nicht so gut gefallen hat, aber verschmerzbar war: In unserem Zimmer waren mehrere Sachen nicht in Ordnung: der Griff an der Dusche war locker, die Badewanne hielt das Wasser nicht drin und einige Schranklampen gingen nicht.

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Anja

Liikematkailija

24.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Hardy

14.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jody Daniel

11.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

heaven can wait ...

The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Andre

Matkusti perheen kanssa

8.2.2025

Alles Bestens

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Per Steen

6.2.2025

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Susanne

Matkusti kumppanin kanssa

8.1.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Hervorragendes ruhiges Spa

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

Grand Hotel Heiligendamm

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Hotel Heiligendamm valokuvagalleria

Arvostelut

Suositut palvelut/mukavuudet

Tutustu alueeseen

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, merinäköala kuvat

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, merinäköala

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, merinäköala kuvat

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, merinäköala

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puistoon kuvat

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala puistoon

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan (no extra bed available) kuvat

Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, näköala puutarhaan (no extra bed available)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, merinäköala kuvat

Kahden hengen luksushuone, tupakointi kielletty, merinäköala

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, näköala puistoon kuvat

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, näköala puistoon

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala, rannalla

Exclusive-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty, pohjakerroksessa

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala, rannalla

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Yachthafenresidenz Hohe Duene

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hotel Heiligendamm

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

Ruoka ja juoma

Tekemistä

Perheystävällinen

Mukavuudet

Asiakaspalvelut

Businesspalvelut

Ulkotilat

Täyden palvelun kylpylä

Esteettömyys

Muuta

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

Kylpyhuone

Viihdetarjonta

Ruoka ja juoma

Muuta

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Uloskirjautuminen

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Sisäänpääsy

Lemmikit

Lapset ja varavuoteet

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Hyvä tietää

Lisämaininnat

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Heiligendamm – arvostelut

Arvostelut

Upea

9,2/10

9,0/10

9,2/10

9,0/10

8,4/10

Arvostelut

10/10 Loistava

Henriette

Henriette

10/10 Loistava

Michael

Michael

8/10 Hyvä

Daniel

Daniel

2/10 Hirveä

Robert

Grosse Enttäuschung