Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Ocean Coral & Turquesa All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Aulan oleskelutila
8 ravintolaa, paikallinen ja kansainvälinen keittiö
Näkymä majoituspaikasta
8 ravintolaa, paikallinen ja kansainvälinen keittiö

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Puerto Morelosin ranta
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Puerto Morelosin kaupunginaukio
    ‪7 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪40 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Privilege Master Suite

7,6 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 89 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privilege Junior Suite Ocean View

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Daisy Junior Suite Familiar

8,6 kautta 10
Loistava
(49 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

7,8 kautta 10
Hyvä
(8 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privilege Junior Suite Garden View

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(15 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Junior Suite Ocean View

7,6 kautta 10
Hyvä
(52 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Junior Suite Garden View

8,6 kautta 10
Loistava
(229 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privilege Royal Master

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Privilege Honeymoon Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Superior Deluxe

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 8 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tarjoaa 593 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kattotuulettimet. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskentät, poreallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Alle 11 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Despacio Spa tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja thalassoterapiahoitoja.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive on saanut loistavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos paikallinen ja kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Casa del Mar, joka on yksi majoituspaikan 8 ravintolasta ja 3 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Despacio Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalokuorinnoilla, aromaterapialla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Morelosin ranta ja 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Morelosin kaupunginaukio
  • Ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.

Casa del Mar – perheravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja illallisen.
Blue Moon (Adults Only) – bistro, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Sensai – teemaravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Hacienda Los Girasoles – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Route 66 – kuppila, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Vesiliikunta

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 8 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Blue Moon (Adults Only)
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 3 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kajakkimelonta
  • Kirjasto
  • Koripallo
  • Lastenallas
  • Poreallas
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Thalassoterapiaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 21 rakennusta
  • 4 kerrosta
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Hyttysverkot
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1382 kautta 2749 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 740 kautta 2749 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 356 kautta 2749 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 154 kautta 2749 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 117 kautta 2749 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Malgorzata

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thank you very much it was a great experience. Beautiful resort, great food, Nice specious rooms. And thank you EXPEDIA for up grating our room!!!!!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Vaughn Rogue-Rostron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Ryan

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sadiq

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lucia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Staff members very friendly and helpful
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Bouakao Khoune, Fort Worth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good experience in our 1st trip. Very satisfied with the service and staff
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Jaden

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
1.) Website says shuttle service to and from airport is free with 3+ night stay but does not disclose that you have to book directly through the site and not through a third party like Expedia to be eligible for this. So we had an extremely stressful experience trying to arrange transport to and from the resort. And the hotel staff was not understanding or forgiving about this when we asked about it nor did they offer to compensate us for the inconvenience. Also, no one answered the phone when we tried to call on any occasion. I called well over 10 times on several different occasions including and especially the transportation situation and no one ever answered, making it impossible to get help, which delayed us checking in by hours. 2.) It was nearly impossible to book a desirable restaurant as they booked up so quickly every day (although the restaurants did have very good food I will add). Also, we had to ask for waters to be brought to our room daily rather than being automatically refilled as part of daily room service. 3.) The room we originally booked for an ocean view wasn’t available and we were moved to a different area that made all of the walks to the bars and restaurants a lot further and were not warned about this. 4.) The balcony jacuzzi was filthy and had hair in the jets. This was a complete turnaround from our stay in 2019 at this resort, which was very pleasant that time around. However, not so much this time around.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Tom, fort Saskatchewan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was amazing. Very clean. Our sink was plugged the one day but they came up within 15 minutes and fixed it and apologized multiple times. The concierge called multiple times to make sure we were ok and if we needed anything. They even decorated our room for our daughter's birthday. All staff are very very friendly. Food was great . Pools are amazing. Kids club was great for the kids. Shows were unbelievable!!!! Huge shout out to Bernice the concierge. She was fabulous and professional. And it does not matter if your a are privilege or not you get the same treatment. We will be back . The best stay we've ever had. All the staff made us feel like royalty !!!!
View from balcony
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Danae

Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Christina and Lee

The food at the resort is sub par. The rooms are tired and don't even have space for more than 2 people to sit (when the room has 2 beds; capacity for 4). This resort is highly overrated. Restaurants don't serve what's on the menu (wasn't ready). Was told something would be brought to the room for our daughter's birthday. Nothing came. Why promise something when youbhad no intention of following through. Your free shuttle (to Playa) to a hard sale jewelry place should not be directed to a minor!! By the time our ride came an hour later she was scared and didnt want to go to Playa. With only 1 other restaurant to go to for lunch (without reservations) other than the lacking buffet it was a long time between breakfast and dinner when there is nothing open between 4-6pm. Buffet has warm meat and cheese options, salad bar with no dressing unless you want oil. Many plates were empty and when refreshed emptied immediately. Grown adults pushing our child out of line to grab food. Toasters didn't work for any of the bread products. A few scuffles there.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Irasema

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best hotel i could of wished for. Very professional. I just wish i would of booked to stay more than 5 days. The food is really good so much to offer. Pools great for the kids. Very clean. But the highlights are the staff that i met. They made the holiday special. Guillermo & Antonio - Jelly pool bar ( THE BEST ) Leslie & Mayra - Vacation Club Arturo - Bowling Bar Eber - at the Casa Del Mar The only negatives i have would be the sea ( Which the hotel can't control ) And perhaps get some tv's to show some British football games as other hotels provide We will definitely see you again. Thank you so much for an excellent holiday.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The pools were good, the service was OK. The food was average and we are not food snobs. Overall we liked it but NOT our favorite resort. We instructed the front desk on check in that it was our honeymoon, they did not seem to care. Asked for any upgrades and nothing, we did not even get a king size bed like we had booked.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Rene

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great start staff was amazing! Eduardo, Gustavo and Alejandro were amazing bartenders at the pool!
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Tianna

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

ABBAS

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All above stood out during my time in the resort
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Malgorzata Danuta

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Margarita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were very clean and neat. The staff were very friendly, made feel welcomed and more than anything the food options were amazing.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Autumn Katherine

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Caitlyn

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Elva

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great check in/out process. Great staff, always looking to make our experience better. Thoroughly clean rooms. Enjoyable live music in lobby. Good variety of restaurants, albeit concerned for our safety during an altercation in a restaurant that resulted in injury. Bathrooms near restaurants and shower floors could have been cleaned more thoroughly.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Flore, Toronto

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Tim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were great, food and drinks good... Excellent service
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Charlene

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Brooke Lynne Dilys

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was absolutely amazing!! They made our stay so incredibly fun - Yael, Fernanda, Fabian, Justin, Gabriel - they were always positive and super fun to talk to - the best! The room was very clean and the hotel included a variety of amenities! The beach is as close as you can get to the resort, and the food was delicious at the restaurants and the buffet. nightly shows were very cool and saw many exotic animals! We will definitely come back!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Al

Yes
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025