1.12.2020 Chef de Réception
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre séjour au Domaine de Mai 4*. Pour le petit-déjeuner buffet, nous proposons tous les jours des viennoiseries, pain frais et confitures, Nutella, miel de fleurs, pancakes, céréales, fruits frais, yaourts, charcuterie, saucisses, fromages... De quoi régaler tous les gourmands ! Si vous n'avez pu profiter de certains produits ce jour-là, il devait s'agir d'une rupture de stock et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié votre séjour au Domaine de Mai 4*.
1.12.2020 Chef de Réception
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre séjour au Domaine de Mai, qui est une résidence hôtelière 4 étoiles, et non un hôtel 5 étoiles dont les critères de classement sont différents. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes situés près d'une voie rapide c'est vrai, mais toutes les chambres sont tournées vers le très petit chemin qui dessert les maisons voisines et équipées de double vitrage, rares sont les clients à nous informer d'un problème de nuisances. L'espace bien-être est constitué d'un sauna, une salle de fitness et d'un bain à remous à l'entrée de la piscine. Ces équipements sont certes petits mais néanmoins présents. Nous accordons une attention toute particulière aux retours de nos clients, afin de toujours nous améliorer. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle notre équipe et moi sommes désolés des inconvénients qui ont pu vous gêner pendant votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons néanmoins que vous avez pu apprécier la qualité de notre équipe d'accueil, toujours là pour vous satisfaire au mieux.
Privilège Hôtels & Resorts, Domaine de Mai tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan (kauden mukaan), saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Privilège Hôtels & Resorts, Domaine de Mai tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Privilège Hôtels & Resorts, Domaine de Mai tarjoaa 44 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke. Tämän 5 tähden residenssin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä residenssi tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Huoneissa on taulutelevisio. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 8.00–11.00.
Tässä residenssissä käytössäsi on sauna, kuntosali ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Asiakkaiden on soitettava tai lähetettävä sähköpostia tähän majoituspaikaan ennen saapumista sisäänkirjautumisen järjestämiseksi. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Siivous sisältyy huonehintaan. Ilmoitettu siivousmaksu veloitetaan, jos pyydät ylimääräistä siivousta.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kiellettyä majoituspaikassa. Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
