"Our only complaint was that we were not allowed to have a drink in the bar as there was an event on so the staff would not serve us, as we were guests ... " Lisää
15.6.2021 Craig Phillips
Dear guest, I really appreciate your feedback you have provided about your recent experience. I would like to apologise for the standard of service you receive and would like to reassure you this will be addressed with the team. Best Wishes, Craig Phillips General Manager
17.1.2020 Craig Phillips
Dear guest, Thank you for your valued feedback which I can reassure you has been taken onboard. Hope to see you return in the near future. Kindest regards, Craig Phillips General Manager
17.1.2020 Craig Phillips
Dear guest, Thank you for your valuable feedback which I really appreciate. I am deeply sorry for the snacks being out of date in the room and would like to thank you for bringing this to my attention. We hope to see you return in the very near future. Kindest regards, Craig Phillips, General Manager
21.1.2020 Craig Phillips
Dear guest, I appreciate the time you have taken to provide your feedback. I’m very pleased to read that you enjoyed our Brasserie on the 5th floor and the attentive service from our reception team. I’m deeply sorry that you feel that you have been downgraded and only wish this was mentioned during your stay so that we could have addressed this. We hope to see you return in the very near future. Best wishes, Craig Phillips General Manager
6.8.2019 Craig Phillips
Dear guest, Many thanks for taking your time to provide feedback about your recent experience. I would like to apologise for the poor service you received at breakfast. Looking into the system I can see that the majority of our guests came down to breakfast at the same time which caused it difficult to manage on the day which I am sincerely sorry for. Kindest regards, Craig Phillips General Manager
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. ABode Chester tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, concierge-palvelut ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
ABode Chester tarjoaa 85 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–9.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–11.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard ja Barclaycard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
