5.7.2019 Alessio Colavecchio General Manager
Dear Guest, Warm greetings from Hilton Lake Como. Thank you for taking the time to follow us up about your recent stay in our property. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcome you back in a future not too far.
20.7.2023 Hilton Lake Como
Dear Patrick,Thank you for taking a moment to share your experience.We are delighted to know that you have had a memorable stay in our hotel and we are all looking forward to welcome you in the next future.Kindest regards,Matthias WelzelGeneral Manager
13.3.2023 Matthias Welzel, General Manager
Dear Manuel,Thank you for taking the time to let us know your impressions about your visit at Hilton Lake Como! We are truly heartened to receive your generous review of our hotel!It will be an honour to have you again in the hotel. We look forward to welcoming you back again soon. Kindest regards,Matthias WelzelGeneral Manager at Hilton Lake Como
20.3.2022 Commercial Manager
Dear Marco, Warm greetings from the beautiful Lake Como! Thank you very much for having taken the time to share with us your feedback. I am glad to now you have loved our infinity pool overlooking Lake Como, as well as our rooftop restaurant lounge Terrazza 241. Keep following us on our social medias to discover the spring / summer activities of the hotel and the city of Como. I hope you have the opportunity to organise a weekend with us very soon. We would be delighted to have you as our guest again. Kind regards, Ilaria Pellegrin, Commercial Manager at Hilton Lake Como
22.2.2022 Commercial Manager
Dear guest, greetings from the beautiful Lake Como! Thank you very much for choosing Hilton Lake Como and for sharing your feedback. The entire team looks forward to have the pleasure of welcoming you back to Hilton Lake Como very soon. Keep in contact with us following our official social media pages to discover all the news. Kind regards, Ilaria Pellegrin, Commercial Manager at Hilton Lake Como
24.1.2022 general manager
Dear guest, thank you very much for having taken the time to share with us your feedback following your recent stay here at Hilton Lake Como. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Keep following us on our social media to discover the activities of the hotel and the city of Como. Kind regards, Alessio Colavecchio, General Manager at Hilton Lake Como
20.7.2021 Alessio Colavecchio General Manager
Dear Guest, we are happy to read you enjoyed your stay with us. We hope to have you as our guest this Autumn. Lake Como is stunning in that season.
18.8.2021 general manager
Dear guest, Warm greetings from Lake Como! Thanks for ranking us following your stay here at Hilton Lake Como. Stay in touch with us through our official websites and our official social pages. I truly hope that you will have the chance to come back soon to our wonderful Como and to have the chance of welcoming you again. Kind regards, Alessio Colavecchio, General Manager at Hilton Lake Como
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 8.1.2024–31.3.2024 (päivät saattavat muuttua):
Hilton Lake Como tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentät ja sisätenniskentät. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center, 6 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 564 neliömetriä. Hilton Lake Como tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kuntokeskuksen ja kuumavesialtaan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hilton Lake Como tarjoaa 170 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Langaton internetyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hiustenkuivaaja.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Taffetà – Tämä aulabaari tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Satin – Tämä ravintola tarjoaa vain aamiaisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
Terrazza 241 – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: 3 ulkotenniskentät, 2 sisätenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on ulkouima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 5 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy kuumavesiallas ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen.Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 15.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 15.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
