8.11.2018 Bojana Milic, Front Desk
Dear Guest, Thank you very much for your valuable feedback. We do apologize breakfast experience was not up to your expectations. If there is anything you would like to bring to our attention, please do not hesitate to contact us. Kind regards,
Hyatt Regency Dubai Creek Heights Residences tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiinipalvelu. Tässä majoitusliikkeessä on 11 kokoushuonetta. Hyatt Regency Dubai Creek Heights Residences tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, ilmaisen lastenkerhon ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Kuljetukset majoitusliikkeestä lentokentälle on ilmainen (saatavilla pyynnöstä). Omatoiminen pysäköinti ja valet-palvelu ovat ilmaisia. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-palvelu
Hyatt Regency Dubai Creek Heights Residences tarjoaa 405 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 52-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Keittonurkkaus, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 6.30–11.00.
Sufra – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
La Tablita – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Market24 – kahvila, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
NYSA Spa -kylpylässä on 8 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylässä on mutakylpy ja sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanha lapsi ei saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä kello 9.00–9.00 välisenä aikana. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Ota yhteyttä majoitusliikkeeseen, jos haluat varata kuljetukset.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyydettäessä kello 9.00–9.00 välisenä aikana. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Järjestä kuljetus etukäteen ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortian haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä ja vara-/lisävuoteita. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C / 140 °F asteessa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten hengityssuojaimia ja suojakäsineitä. Noudatamme turvaetäisyyttä; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan kuume ajoittain; asiakkaat voivat mitata kuumeen; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tuntia siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistuskäytäntöjä: GBAC STAR - Hyatt. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraanvan tahon puhtaanapitomenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortian haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä ja vara-/lisävuoteita. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C / 140 °F asteessa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten hengityssuojaimia ja suojakäsineitä. Noudatamme turvaetäisyyttä; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan kuume ajoittain; asiakkaat voivat mitata kuumeen. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tuntia siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistuskäytäntöjä: GBAC STAR - Hyatt. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraanvan tahon puhtaanapitomenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
