"Very convenient to all venues.Staff very attentive. Food was excellent " Lisää
4.7.2023 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,We appreciate all forms of guest feedback; it is through constructive comments that we are able to continually improve our services. We sincerely hope to have the opportunity to turn around your experience with us. Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
31.5.2023 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Sofitel Dubai Downtown and for sharing your feedback on the platform.We are extremely pleased that you enjoyed your stay with us and your overall experience was good. We look forward to welcoming you again soon.Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
31.5.2023 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Sofitel Dubai Downtown and for sharing your feedback on the platform.We are extremely pleased that you enjoyed your stay with us and your overall experience was good. We look forward to welcoming you again soon.Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
27.2.2023 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,We appreciate all forms of guest feedback; it is through constructive comments that we are able to continually improve our services. It is of course with great concern that we have learnt that your experience did not meet your expectations. If only we knew about your feedback while staying with us we would have definitely acted to understand your expectations and find common ground. We sincerely hope to have the opportunity to turn around your experience with us. Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
14.2.2023 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to rate and review your recent stay at Sofitel Dubai Downtown.We appreciate your effort, and we look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,Lusine IskandaryanGuest Experience ManagerSofitel Dubai Downtown
20.12.2022 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to rate your recent stay at Sofitel Dubai Downtown. We are looking forward to have you back with us soon. Warm regards,Lusine IskandaryanGuest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
23.11.2022 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,We would like to thank you for taking the time to reflect on your recent stay at Sofitel Dubai Downtown. We appreciate your kind words and sentiments.Looking forward to have you back with us soon. Warm regards,Lusine IskandaryanGuest Experience ManagerSofitel Dubai Downtown
8.11.2022 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,We would like to thank you for your kind comment regarding your recent stay at Sofitel Dubai Downtown.Your recognition is the best reward for our dedicated team. We are most grateful for your recommendation and compliments. All our "Heartists" are extremely happy to read your review.Awaiting the pleasure to welcoming you back soon. Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
21.12.2022 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to rate and review your recent stay at Sofitel Dubai Downtown. We are looking forward to have you back with us soon. Warm regards,Lusine IskandaryanGuest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
21.12.2022 Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to rate and review your recent stay at Sofitel Dubai Downtown. We are looking forward to have you back with us soon. Warm regards,Lusine IskandaryanGuest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
Sofitel Dubai Downtown tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, porealtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja 11 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1389 neliömetriä. Sofitel Dubai Downtown tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja maksuttoman lastenkerhon. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Sofitel Dubai Downtown tarjoaa 350 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 40-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
Les Cuisines – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
La Patisserie – deli, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Wakame – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Auki joka päivä
Mosaic Pool and Lounge - Uima-altaan äärellä sijaitseva baari. Auki joka päivä
Inka – teemaravintola, jonka erikoisuutena on perulainen keittiö. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat thai-hieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.