Näytä kaikki majoituspaikat

Alexander House And Utopia Spa

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Alexander House And Utopia Spa valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Lemmikkiystävällinen
3 baaria
Parihoitohuone(ita), sauna, poreallas, höyrysauna, vartalohoitoja
Huone | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Poreallas
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD
  • Place, Hyde Park
  • Place, Worth Way Country Park
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Queen Victoria Hospital
    ‪6 min ajomatka‬
  • Airport, Lontoo (LGW-Gatwick)
    ‪12 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Cosy Double Room kuvat

Cosy Double Room | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Cosy Double Room

7,6 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, näköala puutarhaan kuvat

Sviitti, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Sviitti, näköala puutarhaan

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Spa) kuvat

Sviitti (Spa) | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Sviitti (Spa)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 55 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Master) kuvat

Sviitti (Master) | Oleskelualue | Taulutelevisio

Sviitti (Master)

  • 115 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Tavanomainen sviitti kuvat

Tavanomainen sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Tavanomainen sviitti

  • 93 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfy King Room kuvat

Comfy King Room | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Comfy King Room

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Super King Room kuvat

Luxury Super King Room | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Luxury Super King Room

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen standard-huone kuvat

Yhden hengen standard-huone | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Yhden hengen standard-huone

  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen suuri sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Ashdown Park Hotel & Country Club
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
4.4 kautta 5, Loistava, 548 arvostelua
Hinta on 165 €
sisältää verot ja maksut
8.12.–9.12.
Ashdown Park Hotel & Country Club

Tietoja majoituspaikasta

Alexander House And Utopia Spa

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 3 baaria, kuntosali ja sauna.
Alexander House And Utopia Spa tarjoaa 58 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Utopia Spa tarjoaa käyttöösi 29 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, klassinen hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Alexander House And Utopia Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Worth Way Country Park. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ravintolaa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Voit haukata jotain yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai vaihtoehtoisesti tilata juoman yhdessä sen 3 baarista/loungesta
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Pitkitetty pysäköinti (maksullinen) saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Utopia Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalokuorinnoilla, refleksologialla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tulley's Farm ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Saint Hill Manor
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Alexander House And Utopia Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentän ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 46 neliömetriä. Alexander House And Utopia Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös porealtaan, kuntokeskuksen ja saunan. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
AGs 3 Rosette Restaurant – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Reflections Restaurant – brasserie, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti (GBP 7,50 per yö)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.00; 15,50 GBP per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 46 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 29 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1608
  • Savuton majoituspaikka
  • Viktoriaaninen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 GBP
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 40.00 GBP per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 20 kg per lemmikki)
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 40.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 15.50 GBP per henkilö
  • Pitkitetyn pysäköinnin lisämaksu: 7.5 GBP per yö
  • Lemmikit: 40.00 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 GBP
  • Lisävuode: 40.0 GBP per yö
  • Tilojen käyttömaksu: 20 GBP per henkilö, per päivä, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: kylpylä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alexander House Spa
Alexander House Utopia
Alexander House Utopia Spa
Alexander House Utopia Spa East Grinstead
Alexander Utopia Spa
Utopia Alexander House
Utopia Spa Alexander House
Alexander House Utopia Spa Hotel East Grinstead
Alexander House Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead

Arvostelut

Alexander House And Utopia Spa – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 275 kautta 483 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 101 kautta 483 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 52 kautta 483 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 34 kautta 483 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 21 kautta 483 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Jonathan

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Sharon

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Most amazing place I have ever stayed. Staff was amazing. The grounds were beautiful. The supper was delightful.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

liam

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely spa and hotel. Amazing service from all staff but in particular, Finley absolutely slayed.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Spa mid week stay.

Excellent venue. Staff Excellent Facilities brilliant.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the staff were excellent and very helpful. Would highly recommend.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

JEREMY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Dave

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Tammy

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

DAVID

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
On arrival we were given a deluxe room which smelled damp and looked out onto a flat roof and pipes. We were moved to a modern upgraded room. Staff handled it all brilliantly. Food dinner. Formerly helpful staff. Near Gatwick.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Brian

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Mark

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Very average hotel and poor service.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Daniel

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Vikki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Beautiful

Stunning! The spa was amazing, just what we needed for a couple’s getaway
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Gordon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Room was very comfortable but air con totally inadequate. Water from taps and showers dangerously hot. Lounges comfortable.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Annika

Hyvää: Siisteys
Fantastic
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Megan Apollonia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Kaity

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Incredible property and relaxing stay

I stayed at this hotel as part of an extended layover from the US to mainland Europe. This was a gorgeous property with super friendly staff and tons of amenities. I loved the bar, the spas, the pool and the gardens. The room was great too with an incredible bathroom - rainfall shower and massive tub - but it was unseasonably hot when I stayed and there was only a portable AC unit to use. It was a bit musty and had to be constantly refilled with ice, which was a bit of a challenge to maintain.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Nick

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Disappointing Stay – Poor Value for Money

I paid £180 for one night at Alexander House, and with that price tag, my expectations were high. Unfortunately, the experience was deeply disappointing. The room decor (Chelsea) was tired, dated, and in a shocking state of disrepair (see attached photos). Chipped tiles, threaded carpets, cracked paint, worn furniture, water-damaged artwork, and general stains were just some of the obvious problems. These issues clearly weren’t recent, indicating long-term neglect and a lack of attention to maintenance – something the management should be ashamed of, as it shows guests are not being prioritised. Additionally, the swimming pool required an additional £40 payment since it’s in the spa area, which felt like a cheap money grab given the already steep room rate. The garden sauna, which could have been a small consolation, wasn’t heating properly either. When I raised these issues with the duty manager a few hours after check-in, he was friendly and professional. He explained that in ‘similar situations’ an upgrade was often offered. While the second room we moved to was in better condition, it was frustrating and inconvenient to have to repack and move across the hotel, especially during what was meant to be a rare, relaxing break with my partner. Disappointingly, other areas of the hotel showed similar signs of poor maintenance – from broken tiles to stained carpets. Given the price and the hotel’s supposed reputation, this stay fell far below expectations.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Natasha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was great and made me feel very welcome and went above and beyond and even surprised me with a cake saying Happy Birthday for my birthday. Definitely would go there again
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Another enjoyable stay at AH

Booked one night stay to celebrate my step-son's 21st birthday, we had 2 king-bed rooms in the main house. Full of character, spacious and very clean. We enjoyed drinking outside in the sun, the spa was clean and although busy it didn't feel crowded, and we made use of the outdoor jacuzzi and sauna. Our meal at Reflections was a little disappointing, but I put this down to them being extremely busy and possibly a staff member down. After dinner we enjoyed further drinks at the Champagne bar, which had a great atmosphere. Breakfast in the morning was plentiful. It was our 3rd trip, and we will definitely have a 4th.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Nisha

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Alistair

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I thinking is need to improve Breakfast and some of menus on Restaurant also the mattress too
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

David

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Sam

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room was boiling hot, and the toilet was running all night keeping us up
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025