Näytä kaikki majoituspaikat

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Majoituspaikan taso: 4.5
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Majoituspaikan video
Luksushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | Terassi/patio
Luksushuone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Business center

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Garrafónin koralliriutan luonnonpuisto
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Dolphin Discovery (delfiinipuisto)
    ‪2 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪80 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Sviitti, 1 suuri parisänky

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan kuvat

Luksushuone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Luksushuone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, 2 parisänkyä, näköala puutarhaan kuvat

Luksushuone, 2 parisänkyä, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Luksushuone, 2 parisänkyä, näköala puutarhaan

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

Luksushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | Terassi/patio

Luksushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala kuvat

Luksushuone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Luksushuone, 2 parisänkyä, valtamerinäköala

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky | Terassi/patio

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 2 parisänkyä kuvat

Junior-sviitti, 2 parisänkyä | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 2 parisänkyä

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive Resort
Isla Mujeres
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, 1 006 arvostelua
Hinta on 250 €
sisältää verot ja maksut
19.4.–20.4.
Esplendor by Wyndham Isla Mujeres All Inclusive Resort

Tietoja majoituspaikasta

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres

Izla Beach Front Hotel tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 2 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Izla Beach Front Hotel tarjoaa 110 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneessa on parveke. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 40-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnilleHierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Izla Beach Front Hotel on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan 2 ravintolaa, allasbaari ja 2 baaria tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokuorinnoilla, kasvohoidoilla tai syväkudoshieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat tyytyväisiä majoituspaikan baariin ja aamiaiseen
  • Sijaitsee 6 km:n päässä kohteesta Pohjoinen ranta ja 13,5 km:n päässä kohteesta Playa Mujeresin ranta
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Izla Beach Front Hotel tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Izla Beach Front Hotel on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, kuntokeskus ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän art deco -tyylisen hotellin palveluihin kuuluu myös puutarha ja terassi. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–11.00.
Sky Lounge – baari paikanpäällä.
Speciality – ravintola paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Izla Beach Front Hotel tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Izla Café
  • Taqueria

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Jaetut miesten ja naisten alueet
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Savuton majoituspaikka
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 200 USD:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 20 USD aikuisille ja 11 USD lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Izla Hotel Isla Mujeres
Izla Isla Mujeres
Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Izla Hotel by Fiesta Americana, Isla Mujeres – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 623 kautta 1093 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 243 kautta 1093 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 121 kautta 1093 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1093 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 49 kautta 1093 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lugar ideal para escapar del bullicio maiaminesco de Cancun.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Maria Fernanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El hotel es muy bonito, la habitación muy limpia, el baño de igual forma muy limpio, el personal fue muy amable.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Charles

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was huge and very clean. The staff were wonderful! We would highly recommend.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Mark

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The entire resort was extremely clean, all of the staff was very friendly, helpful, so happy we were there. The service at the restaurant and at the bar was excellent. The staff truly enjoyed working there, you could tell. The food was excellent. Our rooms were quiet, the pool was clean and the water warm. We enjoyed everything about our stay here! We will definitely come back again!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Izla Hotel is well away from the hustle and bustle of the North End so it it mostly quiet and relaxing. You will need a golf cart to experience the Island. Ice Bear Bar is almost directly next door and attracts over 1,000 people a day, but they mostly stay at the bar and its beach. The staff at Izla are great, Dario the doorman is always quick with a smile and great advice on where to go for the day. Rejes at the pool bar makes everyone feel better and knows your name by the 3rd drink. The rooms are clean and the bathroom is large with a great balcony with a couch. We did not end up with the all-inclusive, which we were thankful for, as the island has so many great restaurants and coffee shops, get a golf cart and go explore! If you do buy drinks or food on resort, expect to pay more than in the States, it was usually almost double the cost of the rest of the island and always included the tip. Only the beachside restaurant ever opened the 10 days we were there with the same menu and breakfast buffet but they did have dinners on the beach and special dinners for Christmas and New Years which were extra. The beach is clean but you cant go in the water as the bottom is all mud. There is also not a lot of walking room from the resort if you like long beach walks. We enjoyed the rooftop pool as it was a little warmer and had amazing views of the turquoise waters and Cancun. All in all we enjoyed our stay but will find something else our next time.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Wilma Elena

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Solo estuvimos unas horas para dormir. Estuvo muy bien, solo las almohadas no son tan cómodas. El personal y limpieza muy bien.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Salvador

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Jane

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The choices at the breakfast buffet were very limited. The pastries were stale. The AC worked well.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Courtney

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room stunk like a mixture of mold and sewer no one understands English . Came a few hours early asked if room was available for check in which it wasn’t, was told to come back at 3 (normal check in time) and still wasn’t ready say around lobby for a while about 30 mins until they finally changed my room completely and put me in a different one
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Pamela

The staff was very attentive.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Russell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The beds were very comfortable and I could not feel my husband moving, so we slept well, also, great pillows! The music was a little loud till 11 pm. Clean rooms and property, wonderful, friendly responsive staff! The drinks were good but food was ok. Location I would not really recommend as it is so far from the beaches. The private beach there is so small.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Mayra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Mi experiencia en este hotel fue promedio, diría que me quedó a deber. En primer lugar tuve que esperar dos horas para que me dieran mi habitación al check in. Para alcanzar toallas para alberca casi nunca había. Y el colmo fue cuando pedí cambio de toallas en la habitación, hicieron el aseo y no dejaron ninguna toalla, ni para manos. Las solicité varias veces al concierge , bajé a recepción y me dieron excusa que el Ferry no llegó con las toallas. De verdad de no creer ese esta excusa. Y nunca llegaron las toallas, sin disculpa ni nada e hice el check out y jamás ofrecieron disculpa y ni siquiera se molestaron en preguntar por mi estancia. No sé si era la temporada, pero estaban rebasados, pero lo que más vi es la poca actitud de servicio del personal, a excepción de algún mesero o mesera, el personal con poca actitud de servicio al huésped. Las habitaciones si estaban bien, amplias y con los servicios salvo el tema de las toallas. La alberca súper fría y ni meterse, y el área de playa feita. La comida aceptable.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

peter

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Rummen håller bra klass och ingenting finns att anmärka på renlighet, utsikt, eller komfort gällande själva hotelrummet. Rummen är även stora med väl tilltagna badrum och balkong/uteplats. Tyvärr är internetuppkopplingen tveksam och håller inte en standard eller stabil uppkoppling givet ett hotell i den här prisklassen. Restaurangen, servicen, variationen på menyn, och kvaliteten på maten får totalt underkänt. Tyvärr är hotells geografiska läge även så att för att nå övriga restauranger och övrigt utbud behövs transport på ca 4 km till Öns norra del. Efter ha relativt stor erfarenhet av resande över hela världen är min sammanlagda bedömning att jag förväntar mig mer av ett boende i den här prisklassen från ett fristående hotell ej bundet till en kedja. Det som drar ner betyget ytterligare är att för USD 300/natt förväntar jag mig att frukost ingår och inte debiteras med ytterligare USD 25/dag.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Stacey, Savannah

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Mark William

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Oliver, Carrollton

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Big and clean rooms. Pool was beautiful.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff is rude, unprofessional, non organized. Through our stay the hospitality was horrible. For snack bar on the beach it took over an hour to get our food our waiter Reyes was rude and only giving us excuses and he even kicked the bar stand out of frustration. Also the bar man Virgilio ignored us for drinks. We were also not informed we had to reserve dinner and beach tables for New Years Eve, we felt casted out as hotel guests. We spoke to the manager that the front desk told us it was general public for the beach area to celebrate New Years Eve, we were kicked out by staff. The manager came to set us up a table and he never returned and passed us a few times through the night and ignored us. For breakfast the waiters ignored us asking them multiple times for simple stuff like silverware, also if you pay in cash, you have to go to the hotel front desk because they don’t have a cashier. Also, my mother in law fell down the ramp outside of the breakfast cafe and they brushed it off and only gave her pain relief cream. They need to have grips on their ramps so people won’t slip. Overall it was a horrible stay and dealing with the staff was frustrating. For a being a 4 star hotel it felt like a 2 star.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Madelayne

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Danielle

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Kage

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everyone about the resort. The staff was top notch.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Cylo

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was amazing experience. All services were great. The employees were very friendly and helpful. The food was very delicious with beautiful presentation. I can not express how satisfied I am for having chosen Izla hotel for my vacation. It’s comfortable and beautiful. I am really thankful for all moments that I had there.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Diana Patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
La experiencia en general fue aceptable, aunque con varios puntos a mejorar. Los alimentos cumplen: bien preparados y correctos, sin ser memorables. Los meseros, en términos generales, son amables; sin embargo, es evidente una preferencia en el servicio hacia los huéspedes extranjeros frente a los mexicanos. Esto se nota en los tiempos de respuesta, la calidad de la atención y el nivel de seguimiento, lo cual genera una experiencia desigual y poco profesional. Las habitaciones están bien, limpias y funcionales. La alberca resulta demasiado fría, lo que limita su disfrute. El mar tenía mucha alga, algo que afecta considerablemente la experiencia de playa. Las bebidas son de baja calidad, con poco sabor y opciones limitadas, por debajo de lo esperado para un hotel de este nivel. En resumen, el hotel tiene buen potencial, pero necesita mejorar la consistencia del servicio, elevar la calidad de las bebidas y, sobre todo, ofrecer un trato equitativo a todos los huéspedes, independientemente de su nacionalidad. Un buen servicio no distingue pasaportes.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Vitali

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Iryna

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Firas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Very clean room and the staff was friendly if you tip them lol...dont expect a party or shows, only one restaurant available with orders, no buffet. Beach has so much seaweed.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025