6/10 OK
Tarkistettu asiakas
11.5.2014
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Loistosijainti, huono palveluntaso
Olimme valinneet Standard-tason huoneen, mutta ensiksi saamamme huone vastasi kuvien perusteella alemman hintatason huonetta. Huone oli erittäin pieni, 1. kerroksessa ja meluisa. Noin 40cm. leveän ainoan ikkunan näkymä avautui kadulle ja vastapäiseen taloon, joka oli täydessä remontissa. Toisin, kuin hotellihuoneen kuvauksessa, huoneessa ei myöskään ollut parveketta tai ilmaista pullovettä. Kun menimme kysymään, oliko varauksessa sattunut erehdys, vastasi hotellivirkailija töykeästi, että meidän olisi erikseen tullut toivoa parvekkeellista huonetta (!!). Sen, ettei huone edes näyttänyt Standard-tasoiselta, sivuutti virkailija täysin. Hotellissa ei ollut vapaana ainuttakaan Standard-tason huonetta, joten meille tarjottiin vaihtoa ylimmän kerroksen 3 hengen huoneeseen. Tässäkään ei ollut parveketta, eikä ilmaista pullovettä, mutta merinäköala 2 suuntaan ja lisäneliöt korvasivat asiaa. Hotellin siisteys oli keskitasoa ja huonesiivooja vei mukanaan sipsit ja pähkinät, joista meitä koitettiin myöhemmin laskuttaa. Aamupala oli erittäin vaatimaton koostuen mm. yksittäispakatuista valmiscroisanteista. Sijainniltaan hotelli oli kuitenkin erinomaisella paikalla, lähellä kaikkea oleellista nähtävyyksien ja ostosten suhteen. Hotellilta oli myös helppo liikkua Taksimin aukion suuntaan, sillä raitiovainupysäkki, josta suora yhteys, oli aivan vieressä. Hotellin järjestämä (lisämaksullinen) lentokenttäkyyditys saa kehuja. Kokonaisuudessaan enemmän keskitason hotelli, kuin 4 tähden arvoinen.