Waldorf Astoria Kuala Lumpur

Majoituspaikan taso: 5 ja yli

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Waldorf Astoria Kuala Lumpur valokuvagalleria

Ulkopuoli
Näkymä kaupungille
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Jalan Raja Chulan, 73, Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, 50200
  • Place, Jalan Alor
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus)
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Kuala Lumpur Tower (rakennus)
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-Kuala Lumpurin kansainvälinen lentoasema)
    ‪59 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky (Urban)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön (Urban)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Signature-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-sviitti, 1 suuri parisänky (Prestige)

  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-sviitti, 1 suuri parisänky (Urban)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky (Garden)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Kuala Lumpur)

  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Waldorf Astoria)

  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 2 yhden hengen sänkyä (Urban)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Premium-sviitti, 2 yhden hengen sänkyä (Urban)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-sviitti, 2 yhden hengen sänkyä (Garden)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Waldorf Astoria Kuala Lumpur

Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Waldorf Astoria Kuala Lumpur tarjoaa 486 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 42-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Silitysrauta/-lauta, hiustenkuivaaja ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 poreallasta, kuten myös ulkouima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja kuntosali.
Sompoton Spa tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja. Kylpylästa löytyy poreallas.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Waldorf Astoria Kuala Lumpur sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus). Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi 2 ravintolaa, täyden palvelun kylpylän ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila ja baari/lounge
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 2 porealtaassa
  • Sompoton Spa hemmottelee asiakkaitaan refleksologialla, kasvohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Jalan Alor ja Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus)
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Waldorf Astoria Kuala Lumpur tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 poreallasta, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä.

Business-palveluihin kuuluu business center, 15 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu. Waldorf Astoria Kuala Lumpur tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä art deco -tyylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 6.00–11.00.
Urban – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Taman Sari Brasserie – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Songket Lounge – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 23.00–6.00 pyynnöstä
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (MYR 25 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–10.30 arkipäivisin ja klo 6.00–11.00 viikonloppuisin; 64 MYR per aikuinen ja 32 MYR per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Songket Lounge
  • Taman Sari Brasserie
  • Urban

Tekemistä

  • 2 poreallasta
  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 15 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 23 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1993

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Waldorf Astoria Kuala Lumpur ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 5 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 120 MYR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 64 MYR aikuisille ja 32 MYR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200 MYR per ajoneuvo (korkeintaan 3 henkilöä)
  • Valet-pysäköinti: 25 MYR per päivä
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 120 MYR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja ikkunakalterit
Waldorf Astoria Kuala Lumpur tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–20.30.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 5 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Istana
Hotel Istana City Center
Hotel Istana Kuala Lumpur City Center
Istana
Istana City Center
Istana Hotel
Istana Hotel Kuala Lumpur City Center
Istana Kuala Lumpur City Center
Istana Kuala Lumpur Hotel
Istana Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Hotel Istana Kuala Lumpur City Center
Istana Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Waldorf Astoria Kuala Lumpur – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 376 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 418 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 134 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 49 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 23 kautta 1000 arvostelua

8,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Sanna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Recommendations

Spacious room, would fit for two persons easily. Bed and pillows were comfy. Wifi worked great. Nice view from room. Clean and tidy what meets the eye, except bathroom was bit worn out for hotel at this level. AC in the room worked too well if it's even possible, cause room was cold as north europe in early spring. Had to shut it off time to time to get descent degrees. On positive thought, it would have been worse if it wasn't working at all and room would've been hot and humid. Location for this hotel is really convenient. There is monorail stop right next to hotel called Raja Chulan so if you're arriving, for example, with KLIA express from the airport to the KL sentral, just jump in that monorail ride at KL sentral to get to the hotel. Also, all those big shopping malls are on the area, Pavilion nearest to his hotel. No complaints about service. Very polite and helpfull staff!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Mikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Erinomainen sijainti

Bukit Bitangin alueella oleva hotelli , ympäristössä monipuoliset palvelut , ostoskeskuksia , ravintoloita ja myös kaupungin parhaat katuruokalat. Hyvät liikenneyhteydet moneen suuntaan . Hotellin varustustaso siisti , aamupala erityisen hyvä ja monipuolinen , uima-allasosasto hikisen päivän jälkeen auttaa rentoutumaan. Henkilökunta oli erityisen ystävällistä. Hintaan nähden hyvä kohde.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todella mukava ja hieno hotelli, jossa on ilmainen uima-allas.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Hanna-Riina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

17th floor Deluxe room with twin tower view

We stayed on 17th floor deluxe room which had nice huge window. Room was spacious with a good layout. Bathroom was equipped with two separate sinks and separate shower and bathtub. There was a bad smell in room which was very noticeable every time when entering the room. Also the room was somewhat outdated and moisture seemed to gather to walls from bathroom.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Ulla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Palvelulle 10 pistettä ja papukaijamerkki!

Kerrassaan parasta palvelua tässä hotellissa, henkilökunta todella avuliasta ja ystävällistä; hotellista jäi todella hyvä maku. Huone oli tilava ja siisti, mutta kaipaisi pientä pintaremonttia. Aamiainen todella kattava, ja maukas.

10/10 Loistava

Foxydancer

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pieniä puutteita

Buffet oli hyvä kuin myös ravintolan ruoka mutta en ikinä pistäisi 5 tähden hotellin ravintolan menuun hampurilaisia. Huoneet vanhanaikaisia ja näkyy melko vähän kanavia. Suihkusta ei tule kylmää vettä + suihkun hana vuosi vettä yötä ja päivää. Saunan ja höyryhuoneen toimivuudesta sai vain unelmoida. Mutta muuten käyntimme oli miellyttävä.

6/10 OK

Marcus, Vasa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Lost grandeur, sadly not aged well.

The hotels lobby and main downstairs areas show some of the hotels lost prestige. It has a beautiful lobby that is a great space to sit and talk, have a drink and meet people. However the rooms have not been maintained to the same standard, you see their lost grandeur, they are big, the bathrooms are huge but the polished veneer has long since faded. There is mold strewn about around the bathroom, the bedroom smells of cigarette smoke (I stayed in a non smoking room), everything feels worn and tired.

10/10 Loistava

Laura, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Erittäin suositeltava hotelli

Iästään huolimatta siisti, isot huoneet ja tilava pesuhuone. Mukava sisäpiha, jossa reilun kokoinen uima-allas ja auringonottomahdollisuus lähes koko päivän. Poikkeuksellisen hyvä ja monipuolinen aamiainen. Palvelutaso on hyvä ja henkilökunta ystävällistä. Hinta-lastu -suhteeltaan hyvä hotelli.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sanitized Safely & Delightful Stay at 5 Star Hotel

Hotel room and bathroom was clean. Bathroom is spacious, with many amenities, which is good. Lavatory space is also clean and ideal. Love the vintage retro British doors to the bathroom. Like the idea of a mirror in the closet. Best feature of the hotel room was the bed. Have been to many hotels and the bed is one of the comfiest I have ever slept in. I usually don't get to sleep much on my first night (adjusting to a new space) but the bed and bedding was very comfortable. Carpets and furniture overall, may need to be upgraded soon, I believe, but they are still in working condition. Loved the moroccan and colonial palatial gardens at the courtyard. The lush greenery is very relaxing. Difficult to find green spaces in the city, so that was a great little treat and delightful nook for meditation. Food was surprisingly good. Had dinner at the main restaurant. Although, soup could have been a tad warmer, but it still tasted amazing nevertheless. Had supper in the room later. Club sandwich and milo was perfect to end the day. All staff presented themselves impeccably. All wore gloves during MCO and were properly sanitized and observed all SOP procedures. I felt a sense of safety, staying at this hotel, as I could smell the disinfectant and sanitized smell. It didn't bother me at all because I know I was staying at a place I could trust, that all proper measures were taken care of. I was given a courtesy call as soon as I stepped into my room, which made me felt welcomed.
Love this door hanger message. I feel it is important to let your guests know that much care has been taken to make their stay as comfortable and stress free as possible. Well done!
Dressing area was clean and amenities like hairdryer is readily available. Great job on the scan bar codes to replace hardcopy menus throughout the hotel. It's the little touches that count. Please keep up with and maintain these standards.
Cozy little corner and well placed, as I had a really nice view when I had breakfast in the morning. Being away from home, on a solo business travel means that we usually dine alone. So having a morning view with a morning sunrise actually helps.
The comfiest bed I have ever slept in! If it's not too much trouble, would appreciate if you could share with me the make of the mattress, and bedding. May want to replicate this at home.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Megunco, マレーシア

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
このホテルがKLで一番コスパが良いホテルだと思う!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Meg, マレーシア

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
とてもリーズナブルに、最高のホテルステイを楽しむことができました。マレーシアのホテルは五つ星といえども日本のように完璧に掃除されていることは少ないのですが、ここではバスタブに髪の毛が2-3本落ちていたぐらいで、日本人でもほぼ気にならない清潔さが保たれていました(嫌味ではありません)。 部屋の仕様で最も気に入ったのは、日本人向けの深さのあるバスタブです。バスタブ目当てでホテルに滞在することが多いのですが、こちらのホテルのバスタブは浅くて長いものが多く、日本人向けとは言えません。その点Istanaのバスタブは完全に日本人向けサイズで、心からゆっくりと癒されることができました。シャワーの水圧も強く、水回りに問題はありません。 さて、通常であれば日本人専用のチェックインカウンターや朝食会場が用意されているホテルとのことですが、COVID-19の影響から、現在は休止中とのことで残念。でも、豊富なルームサービスメニューの眺めているだけでも楽しい豊富すぎるお酒のリストなど、その他のサービスで十分満足できました。初めての宿泊で、この価格がいつも通りの価格なのか今だけの価格なのかわからないのですが、とても気に入ったので今週末もまた2泊することに決めました。COVID-19の影響で価格を抑えているとしたら、今のうちにいっぱい泊まって得をしたいと思います。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Joseph Lah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Prompt service and spacious room

Room is spacious but the twin bed size is too small.Service is ok prompt when requested.Overall is good
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

MARIKO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The staff’s attitude is very bad. Will not stay any more.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property location is amazing everything close to you malls restaurants bars
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Muhamad Fadir

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

one lift only can be use

overall is ok...comfortable but just want comments about lift service..only 1 lift can be use at that time.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの対応はとても気持ちです。ブキビンタン徒歩圏内、市内無料バス停留所も近く移動にも全く困りません。
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed overnight after getting off the shuttle from the Mutiara Resort at Taman Negara as it was very convenient. The hotel was better than we thought it might be. Breakfast was very good with lots of choice. The staff were very helpful in printing boarding passes.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020