"Room wasn't ready when we arrived at 3 pm . We stayed 3 nights and they didn't clean the room during our stay. Only good thing in this hotel is the e ... " Lisää
6.3.2020 Anniina, vastaanotto
Hei Anonyymi ja kiitos paljon palautteestasi! Olemme pahoillamme, että ravintolakokemuksenne koki kolauksen tämän hanavesiasian takia. Välitän palautteesi johdollemme, jotta voimme miettiä miten voisimme hoitaa tämän paremmin. Ilmeisesti kuitenkin muutoin vierailunne on sujunut mukavissa merkeissä ja toivommekin, että näemme teidät tästä huolimatta vielä uudelleen!
25.2.2020 Anniina, vastaanotto
Hei ja kiitos palautteestasi! Oikein mukavaa viikkoa ja tervetuloa uudelleen!
15.12.2019 Anniina, vastaanotto / Scandic Rukahovi
Hei ja kiitos palautteestanne! Olemme iloisia, että vierailunne on sujunut hyvin. Toivotamme sinulle ihanaa joulunaikaa ja toivomme näkevämme sinut uudelleen!
17.12.2019 Anniina, vastaanotto / Scandic Rukahovi
Hei ja todella paljon kiitoksia palautteestanne. Olemme iloisia, että vierailunne sujui vessan asettelua lukuunottamatta mainiosti. Välitän palautteesi eteenpäin. Toivotamme sinulle ihanaa joulunaikaa ja toivomme näkevämme sinut uudelleen!
28.10.2019 Scandic Rukahovi
Hyvä asiakkaamme, kiitos vierailustasi ja palautteestasi. Olen pahoillani, ettei käyntisi täällä meillä ollut täysin onnistunut. Toivon kuitenkin, että saamme sinut vieraaksemme tulevaisuudessakin. Tervetuloa! Lumisateiselta Rukalta, Paula Ajanki, Front Office Manager, Scandic Rukahovi
29.10.2019 Scandic Rukahovi
Hyvä asiakkaamme, kiitos käynnistäsi ja palautteestasi. Mukava tietää, että onnistuimme palvelussamme ja että aamiaisemme oli sinulle mieleinen. Kirjaamme ylös myös palautteesi pysäköintitilastamme. Mukavaa tulevaa talvea sinulle. Tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Paula Ajanki, Front Office Manager, Scandic Rukahovi
28.10.2019 Scandic Rukahovi
Hyvä asiakkaamme, kiitos vierailustasi ja antamastasi palautteesta. Mukavaa, että viihdyit vieraanamme. Tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Paula Ajanki, Front Office Manager, Scandic Rukahovi
29.10.2019 Scandic Rukahovi
Hyvä asiakkaamme, kiitos vierailustasi ja palautteestasi. Hienoa, että olit tyytyväinen käyntiisi täällä Rukalla ja meillä Scandic Rukahovissa. Hyvää jatkoa sinulle. Tulehan toistekin! Ystävällisin terveisin, Paula Ajanki, Front Office Manager, Scandic Rukahovi
15.10.2019 Anniina, vastaanottovirkailija / Scandic Rukahovi
Hei Matkalla! Kiitos paljon palautteestasi! Olemme todella iloisia, että vierailunne on sujunut hyvin ja välitän terveisenne myös ravintolan henkilökunnalle sekä siivoukselle! Mukavaa syksyn jatkoa ja tervetuloa uudelleen!
Scandic Rukahovi tarjoaa asiakkaidensa käyttöön hiihtoyhteyden rinteeseen ja saunan. Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa. Majoitusliikkeen 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Scandic Rukahovi tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yökerhon, kielitaitoisen henkilökunnan ja suksivaraston. Rajoitettuja maksullisia pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Scandic Rukahovi tarjoaa 180 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä kello 7.00–10.00.
Scandic Rukahovi tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ravintolaa.
Tässä hotellissa käytössäsi on läheinen laskettelurinne ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Huomaathan, että Rukahovin huoneistot sijaitsevat 350 metrin päässä päärakennuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Huomaathan, että saat aamupalapussin vastaanotosta milloin tahansa.
Huomaathan, että on WiFi-yhteyden datakatto on 1 Gt.
Ota majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen ja pyydä aikainen sisäänkirjautuminen (aikaisintaan kello 7.00) tai myöhäinen uloskirjautuminen (viimeistään kello 23.00).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
