Marriott Madison West

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Marriott Madison West valokuvagalleria

Näkymä majoituspaikasta
Ylelliset vuodevaatteet, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä
Kokoustilat
Vastaanotto
Aamiainen, lounas ja illallinen; amerikkalainen keittiö

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
1313 John Q Hammons Dr, Madison, WI, 53562
  • University of Wisconsin-Madison (yliopisto)
    ‪11 min ajomatka‬
  • University of Wisconsin Hospital and Clinics
    ‪11 min ajomatka‬
  • Camp Randall Stadium (stadioni)
    ‪13 min ajomatka‬
  • Madison, Wisconsin (MSN-Danen piirikunnan alueellinen lentokenttä)
    ‪25 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 makuuhuone, kulmassa

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Club-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

8,8 kautta 10
Loistava
(19 arvostelua)
  • 33 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(19 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Club-sviitti, 1 makuuhuone

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Club-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Club-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Club-sviitti, 1 makuuhuone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Club-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Hearing Accessible)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Hearing Accessible)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Marriott Madison West

Hotelli, jossa on sisäuima-allas, kohteen University of Wisconsin-Madison (yliopisto) lähistöllä
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja kokouskeskus. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Marriott Madison West tarjoaa 292 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja ilmainen sanomalehti arkipäivisin. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Älytelevisio, kaapelikanavat, maksulliset elokuvat ja Netflix. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Marriott Madison West on saanut loistavaa palautetta huonepalvelustaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Capital Brewery. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä sisäuima-altaan ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Falling Water Cafe
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Kiinteä internetyhteys saatavilla lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat business center, 12 kokoushuonetta ja konferenssikeskus
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja huonepalvelusta
  • Sijaitsee 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta University of Wisconsin-Madison (yliopisto) ja 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta University of Wisconsin Hospital and Clinics
  • Linja-autoasemakuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Marriott Madison West tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja 12 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 4645 neliömetriä. Marriott Madison West, joka on liikematkustukseen soveltuva majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pyykinpesutilat, express-sisäänkirjautumisen ja huonepalvelun (rajoitettuina aikoina). Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Falling Water Cafe – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys (USD 12,95 per per päivä)
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 10 per per yö)
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille/busseille/rekoille (lisämaksusta)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 14,95 USD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Falling Water Cafe

Tekemistä

  • Sisäuima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 12 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (4 645 neliömetrin tila)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Helppopääsyinen suihku suihkuistuimella
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 1 rakennus
  • 10 kerrosta
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Maksulliset elokuvat
  • Netflix
  • Älytelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset linja-autoasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 150 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 18 kg per lemmikki)
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 14.95 USD per henkilö
  • Maksullinen kiinteä internetyhteys huoneessa: 12.95 USD per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
  • Omatoiminen pysäköinti: 10.00 USD per yö
  • Lemmikit: 150 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Marriott Madison West tarjoaa kuljetukset linja-autoasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Madison West Marriott
Marriott Hotel Madison West
Marriott Madison West
Marriott Hotel Middleton
Marriott Madison West Hotel Middleton
Marriott Middleton
Middleton Marriott
Marriott Madison West Hotel
Marriott Madison West Hotel
Marriott Madison West Madison
Marriott Madison West Hotel Madison

Marriott Madison West – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 372 kautta 735 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 193 kautta 735 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 80 kautta 735 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 51 kautta 735 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 39 kautta 735 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

THANH, Bellevue

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Linda

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Jacqueline

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

4/10 Huono

Anne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys

Not what I expect from a Marriot!

We arrived to be told they had no rooms with two beds, but that our room had a sofa bed - great! But it took ages for the hotel to bring linens to us, and when they did they only brought half of what we needed. A trip to the front desk got me the right things, but it was a step I should not have had to take. In the morning, the water in the shower was cold, and we were two bath towels short. Breakfast was similarly lacking . There was a water dispenser but it was empty for the entire time we were at breakfast. The coffee and hot water for tea also ran out and were not refilled. On the upside the staff were very nice, probably compensating for all the things that were just not great! It was graduation weekend, so the hotel was busy, but that should have been a highly predictable problem. Had this been a $100 stay at the Super 8 I would have rolled with the punches - but this was a $400 stay at a Marriot!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Seongho

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Rachel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Lee

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sandy was amazing and helpful, even helped me attempt to jump my car! The entire staff was very friendly as well.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Ademola

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to most things I needed on site. Quick response when I needed to ask a question at the front desk as well.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Christobal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean place only thing i didn't care for was the 10 dollars for parking
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Douglas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Shelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

MWR Corvette Banquet, 2025

Easy check in, clean rooms, there for an awards banquet. Banquet food was good, easy check out, great bartender.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Ryan

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only complaint was that there were so many kids yelling and screaming late into the night. And then the alarm block in our room was set for 6am and we did not set it.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Irene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a nice stay. Maybe need more elevators. And was little noisy.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Armonte

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was amazing, just be mindful to not bring too much luggage as its kind of a walk from parking and no microwave in the rooms as well!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

4/10 Huono

Carolyne

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Steve

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

6/10 OK

ERON GUZMAN

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Bathroom was dirty. Shower and sink. Parking was not free, never been charged for parking at a hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

4/10 Huono

Swarnendu

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Tracy

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Why book when they give your room away?

This was by far the worst experience I've had at a hotel. I arrived around 9pm to check in...the computers weren't working and my room was not available because the hotel was overbooked. I specifically booked a double room at this hotel because it was available; however, when I arrived my room had been given away. I was offered a different room with one bed; not acceptable for our situation. I asked how this was going to be made right and I was told "there was nothing I can do". When I asked for some sort of recourse, I was offered alcohol (not a drinker) and breakfast (we were leaving before the breakfast was available). I was then offered complimentary parking, of which I did not know parking requirement payment (it's a surface lot). We ended up having to take a room with one bed and a pullout. Upon entering the room, there was nail polish on the couch, the door to the bedroom did not close (it did not have the door hardware), and the tv did not work in the room with the king bed. I am not happy with this stay at all. I booked weeks in advance, yet my room was given away because I checked in later than other people. I asked if there was a specific check in time and was told no. Very frustrating. We were in town for a statewide event. I'm happy our other guests lodged elsewhere.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Geoff

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

luis

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

MITSUHIDE

ホテルに電話が繋がらない。
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Arthur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel and great customer service at the hotel.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025