Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"The Kronenhof is a magical place. It’s truly a magnificent Belle Epoque Hotel in the Mountains. Restored to perfection and beautifully decorated. W ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Sat 06 Feb 2021

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Kahden hengen standard-huone (Classic)

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Kahden hengen superior-huone

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen deluxe-huone (Classic)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Kahden hengen standard-huone (Premium)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Yhden hengen superior-huone

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 1 maks.

Panoraamahuone, 1 makuuhuone

Sänkyjen määrä room.options.bedSize.TwinXLBed Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Grand Hotel Kronenhof -huonetyypin luokitus perustuu 6 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,2 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 0.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.5 kautta 5.0

Hotellin Grand Hotel Kronenhof asiakasarvostelut

Kaikille (2) Pariskunnat (1) Perhe (3)
5/5

, 5.4.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

5.5.2021 Grand Hotel Kronenhof 

Vielen Dank für die Top-Bewertung! Freundliche Grüsse.

4/5
The Kronenhof is a magical place. It’s truly a magnificent Belle Epoque Hotel in the Mountains. Restored to perfection and beautifully decorated. We really enjoyed our time in Pontresina and the Kronenhof. From the elegant dining to the beautiful Spa. We will definitely come back to this place. Surprise Management / Special Occasions: We were celebrating our 30th Birthday in the hotel. Our father arranged the day before with the reception a Spa Treatment. It should have been a surprise. However, we were not informed by the staff about that gift. Our dad called us on our Birthday and asked us: « How we like the treatments that he chose for us? » Since we didn’t know anything about it, we were a bit confused and my dad became upset. Since he highlighted the importance to the Kronenhof Staff. I went during breakfast to the reception and tried to understand the situation. I received the answer: « You should contact the Spa ». Since I was in the middle of eating it was not an option. After a while the reception started to understand the situation and made the outmost to rearrange the appointments. Improvement Advice to Kronenhof: Since you have a lot of guets that celebrate anniversaries or birthdays in your hotel. I would personally suggest you to put more focus on that and when something goes wrong at least offer a glass of champagne or tea time. I honestly felt a bit stressed that morning. Rearranging my plans last minute.

, 6.2.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

9.2.2021 Grand Hotel Kronenhof 

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us a feedback regarding your recent stay. We appreciate your compliments and the honest review. We regret to learn that you were not fully satisfied as your birthday present, a spa treatment appointment, was managed and we would like to apologize for any inconvenience. We will of course discuss the mentioned situation within the team in order to improve the communication in the future. Hoping to welcome you back very soon, we wish you all the best. Kind regards, Marc Eichenberger, Managing Director Grand Hotel Kronenhof

5/5
Stay- 4 days Excellent Hotel & Excellent Hospitality. The food was fantastic & the staff superb. The Reception staff were all professional , pleasant & helpful. The staff throughout the hotel were extremely efficient, friendly & courteous. Even the parking is well organized. It was lovely to see the Hotel Director making his rounds to see whether all was well. I have no hesitation in recommending this hotel. It’s well worth to enjoy all it has to offer. 5 star treatment. My wife & I are looking forward to our next stay anxiously 😊 Family- Fernando

, 26.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

1.10.2019 Grand Hotel Kronenhof 

Dear Family Fernando, Thank you very much for your excellent feedback and your compliments. We are looking forward to your next stay with us. Kind regards, Marc Eichenberger, Managing Director

4/5
Getrennte Bereiche im Wellnessbereich. Entweder ist der Saunahereich ein Nacktbereich oder ein Textilbereich.

, 24.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

21.11.2019 Grand Hotel Kronenhof 

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung und den Hinweis zum Saunabereich, welchen wir zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, dass Sie den Aufenthalt bei uns geniessen konnten und auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen. Freundliche Grüsse. Marc Eichenberger, Direktor

4/5

, 23.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

25.9.2019 Grand Hotel Kronenhof 

Dear Guest, many thanks for your review! Kind regards.

3/5
Spa gut, Rezeption Keine anständige Verabschiedung, Rest ok

, 20.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista Grand Hotel Kronenhof

Sijainti Via Maistra 130, Pontresina, GR CH-7504

Lisätietoja majoituspaikasta

Käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja poreallas. Hotelli tarjoaa asiakkailleen ilmaisen kuljetuksen rinteisiin. Grand Hotel Kronenhof tarjoaa sinulle täydellisen lasketteluloman. Käytössäsi on suksivarasto ja hiihtoliput. Tämä hotelli tarjoilee after ski -juomia illan tullen baarissaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu myös sisäuima-allas, lastenallas ja ilmainen lastenkerho. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas ja kuntokeskus. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

  • Ilmainen buffetaamiainen
  • Deli
  • Maksuton lastenkerho
  • Ohjatut lasten aktiviteetit
  • Aurinkotuolit uima-altaalla
  • Hiihtoliput
  • Suksivarasto
  • Sähköauton latauspiste
  • Kahvitarjoilu aulassa
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Autopalvelu
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Pelihuone
  • Biljardipöytä
  • Kirjasto
  • Terassi
  • Puutarha
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Takka aulassa
  • Portteri
  • Merkityt tupakointialueet
  • Baari tai lounge
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoituspaikka
  • Sisäuima-altaiden lukumäärä − 1
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen lastenkerho
  • Välipalabaari/deli
  • Pyykinpesutilat
  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Pelihalli/-huone
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Keilahalli paikan päällä
  • DVD-soitin

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet

Pysäköinti

Maksullinen valet-pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Majoituspaikan kuljetusvaihtoehdot: Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja hiihtokuljetukset; lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti: Valet-pysäköinti saatavilla lisämaksua vastaan

Ruoka ja juoma

Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

Läheiset aktiviteetit

Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Kuumia lähteitä lähistöllä
  • Kasino lähistöllä
  • Joogatunteja/-ohjausta paikan päällä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Koskenlaskumahdollisuus lähistöllä
  • Veneajeluja lähistöllä
  • Vuorikiipeilymahdollisuus lähistöllä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Talviurheiluvarusteita
  • Keilahalli paikan päällä
  • Purjehdusmahdollisuus lähistöllä
  • Villieläinten katselumahdollisuus lähistöllä
  • Lumilautailumahdollisuus lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Kalliokiipeilymahdollisuus lähistöllä
  • Moottorikelkkailumahdollisuus lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Luistelumahdollisuus paikan päällä
  • Lumikenkäilymahdollisuus lähistöllä
  • Laskettelumahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Murtomaahiihtomahdollisuus lähistöllä
  • Pilatestunteja paikan päällä
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Pulkkailumahdollisuus lähistöllä
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Hiihtotunteja saatavilla lähistöllä
  • Hiihtovälinevuokraamoja lähistöllä

Kylpyläpalvelut

  • Vartalohoitoja
  • Kasvohoitoja
  • Hoitohuoneiden lukumäärä 13
  • Hoitohuoneet pariskunnille
  • Käsi- ja jalkahoitoja
  • Vartalokääreitä
  • Vartalokuorintoja
  • Aromaterapiahoitoja
  • Vesiterapiahoitoja
  • Kylpylässä sauna
  • Kylpylässä poreallas
  • Hierontaa
  • Kuumakivihieronta
  • Syväkudoshieronta
  • Klassinen hieronta
  • Raskaudenaikainen hieronta
  • Kylpylässä höyrysauna
  • Refleksologia
  • Urheiluhieronta
  • Detox-kääre

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 15.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 11.30

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.

Tämä majoitusliike edellyttää miehiltä tiukkaa pukukoodia ravintolassa.

Grand Hotel Kronenhof tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla

Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

  • Majoituspaikka ei tarjoa COVID-19-testausta paikan päällä
  • Majoituspaikassa ei vaadita terveystodistusta sisäänkirjautumisen yhteydessä
  • Käteisetön maksaminen on mahdollista
  • Henkilökunnalle ei tehdä säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Kasvomaskit eivät ole majoituspaikassa pakollisia
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kontaktiton ruoka-/huonepalvelu on saatavilla
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikan tiloja ei tarvitse varata
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella ei saatavilla
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Asiakkaille on tarjolla suojakäsineitä
  • Ruokapalveluja on muokattu turvallisuuden tehostamiseksi
  • Majoituspaikka noudattaa Safe Travelsin puhtaanapitomenetelmiä (WTTC – koko maailma)
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Vastaanottovirkailija
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi – yläikäraja 2
  • Majoituspaikassa ei noudateta sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikka ei noudata alueellisia puhtaanapitomenetelmiä
  • Ei hissejä
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Palovaroitin
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia huonepalvelun kautta
  • Huoneita ei pidetä tyhjillään määrättyä aikaa asiakkaiden välillä

Hyvä tietää

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
url importing http://www.ebookers.fi/Pontresina-Hotels-Grand-Hotel-Kronenhof.h41155-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Pontresina-Hotels-Grand-Hotel-Kronenhof.h41155-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Pontresina-Hotels-Grand-Hotel-Kronenhof.h41155-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.