"Great service, very good restaurants and bars Very friendly staff Great butler called JORGE " Lisää
17.3.2020 Customer care
Dear Lucia, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. Your kind words are truly encouraging us to keep delivering excellent service to our guests. Rest assured that your compliments will be shared with the entire team. It is such a pleasure to learn that we can contribute to make your stay as a memorable experience. We have specifically noted your comments regarding your food experience. Please be assured that we take this matter very seriously and is of paramount importance to us as we strive to offer a wide option of restaurants with different variety for our guest’s satisfaction. We have brought this incident to the immediate attention of the Executive Chef and Food & Beverage Manager for review and improvement. Once again, thank you for your valuable comments as it is mainly through guest comments that we become aware of improvements that can be made and this constantly drives us to excellence. Sincerely, Claris Espinal Customer care Majestic Espinal
28.2.2020 Customer Care
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We greatly value the voice of each of our guests and put a great deal of effort into establishing effective steps for constant improvement. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts
21.2.2020 Customer Care
Dear MatthewMarkow, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts
21.2.2020 Customer Care
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We hope that you enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts
21.11.2019 Customer care
Dear Valued Guest, Greetings from Majestic Mirage and thank you very much for taking the time to share your review here on Expedia. We are thrilled to read that you were extremely satisfied with the level of service received from our team members. Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon. Sincerely, Claris Espinal Customer care Majestic Resorts
28.10.2019 Customer Care
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Mirage. Warm regards, Ada Camilo Customer Care Majestic Resorts.
1.7.2019 Customer Care
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Mirage. Warm regards, Ada Luz De la Cruz Customer Care Majestic Resorts
19.6.2019 Customer care
Dear Valued Guest, On behalf of the Majestic Mirage team, we would like to thank you for sharing your memories of your fantastic time here with us. We thank you for your lovely remarks regarding our resort facilities and friendly staff members. Sincerely, Claris Espinal Customer Care Majestic Resorts
29.3.2019 Customer care
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are happy to see that you enjoyed our beach and pool area. Thank you for sharing your experiences with us. We appreciate any and every opportunity to re-evaluate and improve. Sincerely, Claris espinal Customer care Majestic Resorts
29.11.2018 Customer Care
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Valeri Rustan Customer Care Majestic Resorts
Majoitusliike on suljettu 15.6.2020–29.10.2020 (päivät saattavat muuttua).
Tämä majoitusliike toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoitusliikkeen ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat ja verot kuuluvat hintaan. Jos kuitenkin haluat jättää ylinmääräisen juomarahan, ne hyväksytään.
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki paitsi moottorisoidut vesiharrastukset kuuluvat hintaan.
Vesiharrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Majoitusliikkeen huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös ilmaiset cabanat ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Majestic Mirage Punta Cana - All Suites - All inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 13 ulkouima-allasta. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoitusliikkeestä löytyy 8 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu 4 uima-allasbaaria ja 15 baaria/loungea. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all-inclusive-tyyppisessä majoitusliikkeessä on myös maksuton lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskentät. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Majestic Mirage Punta Cana - All Suites - All inclusive tarjoaa 517 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja espressokoneet. Huoneessa on parveke. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreallas ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä kello 7.00–12.00.
Majestic Mirage Punta Cana - All Suites - All inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 8 ravintolaa.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 13 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskentät, jokiallas ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majestic Spa -kylpylässä on 17 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syvähieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot, hydroterapiahoidot ja refleksologiahoidot. Kylpylässä on kuumat lähteet / mineraalilähteet, sauna, poreamme, höyrysauna ja turkkilainen sauna.
Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa / 140 °F:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan kuume ajoittain; asiakkaat voivat mitata kuumeen; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 48 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapitomenetelmiä: Intertek Cristal (3. osapuolen asiantuntija – koko maailma).
