13.3.2024 Das Ambassador Hotel Team
Guten Tag,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Die Preise der anderen Hotels in Zermatt hängen von den angebotenen Dienstleistungen ab. Von den 33 4-Sterne-Hotels, die in Zermatt angeboten werden, bleiben wir in der Kategorie der preiswertesten.Wir bitten Sie, den Mangel an deutschsprachigem Personal zu entschuldigen, da wir nur sehr wenige finden. Ganz Zermatt ist von diesem Mangel an deutschsprachigen Arbeitskräften betroffen, die anscheinend kein Interesse an der Hotelbranche und insbesondere an der Gastronomie haben.Die Beschreibung des Hotels wird durch Fotos ergänzt, die auch unsere Sauna betreffen, vielleicht haben Sie es nicht bemerkt, in der Rubrik "Aktivität".Wir bieten keinen Shuttleservice an, da wir weniger als 100 m vom Taxistand am Stadteingang und weniger als 50 m vom Bahnhof entfernt sind.Für interne Fahrten gibt es eine kostenlose Buslinie direkt vor dem Hotel, die alle 10 Minuten fährt.Es tut uns leid, dass Ihnen die Auswahl beim Frühstück nicht gefallen hat. Bitte teilen Sie uns mit, welche Produkte Sie vermissen.Wir hoffen, dass Sie eine gute Zeit in Zermatt hatten.
3.3.2023 Your Ambassador team
Bonjour Madame Zengaffinen,Nous regrettons d'apprendre que la qualité de votre chambre vous ait déçue, pouvez-vous nous en dire plus?Ceci afin d'améliorer notre service, mais également, si vous avez rencontré des problèmes techniques, que nous puissions intervenir pour les clients suivants.Nous restons à disposition pour tout complément d'information administration@ambassadorzermatt.comMeilleures salutations,Ambassador Hotel Team
4.8.2022 Team Ambassador
Dear Jing, thank you for your feedback. We hope we may be welcoming you soon again.
Majoituspaikka on suljettu 31. lokakuuta – 6. joulukuuta.
Hotel Ambassador Zermatt tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, porealtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Hotel Ambassador Zermatt tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Hotel Ambassador Zermatt tarjoaa 84 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Restaurant Tapas & Wine – ravintola, jonka erikoisuutena on fondue. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Hotelbar – Tämä bistro tarjoaa aamiaisen, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Isännöity illallinen on saatavilla lisämaksusta päivittäin.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu sauna.
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Zermatt on autoton alue, sinne pääsee vain junalla.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard ja käteinen. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.