Näytä kaikki majoituspaikat

Sheraton Zhongshan Hotel

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sheraton Zhongshan Hotel valokuvagalleria

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, jokinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet
LCD-televisio
1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet
LCD-televisio
Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Siivous
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Ilmastointi
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Qijiang Park North, Xidi Road, Zhongshan, Guangdong, 528403
  • Place, Xingzhong Plaza
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Sunwen West Roadin kävelykatu
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Yixianhu Park (puisto)
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Airport, Shenzhen (SZX-Shenzhen Bao’anin kansainvälinen lentoasema)
    ‪51 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala kuvat

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 yhden hengen sänkyä, jokinäköala kuvat

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, jokinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, jokinäköala

9,2 kautta 10
Upea
(5 arvostelua)
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Club-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala kuvat

Club-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Club-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone kuvat

Junior-sviitti, 1 makuuhuone | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Junior-sviitti, 1 makuuhuone

  • 85 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Club-huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala kuvat

Club-huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Club-huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala

  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Hilton Zhongshan Downtown
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lastenallas
4.5 kautta 5, Upea, 608 arvostelua
Hinta on 73 €
sisältää verot ja maksut
30.11.–1.12.
Hilton Zhongshan Downtown

Tietoja majoituspaikasta

Sheraton Zhongshan Hotel

Ostoskeskuksen yhteydessä sijaitseva luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, satama ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sheraton Zhongshan Hotel tarjoaa 362 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari (osa tuotteista ilmaisia) ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja lakanoiden vaihto on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: satama ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Sheraton Zhongshan Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka on ostoskeskuksen yhteydessä, minkä lisäksi Qijangin puisto on kävelyetäisyydellä. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila ja baari/lounge
  • Täysi aamiainen saatavilla viikonloppuisin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen ruokaostospalvelu, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Qijangin puisto ja Xingzhong Plaza
  • Lentokenttäkuljetukset ja lauttaterminaalikuljetukset saatavilla maksusta
Sheraton Zhongshan Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sataman, ulkouima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center, 9 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 2250 neliömetriä. Sheraton Zhongshan Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, saunan ja kirjaston. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja lauttaterminaalikuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen viikonloppuisin klo 6.00–10.30.
FEAST – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Lasten ruokalista on saatavilla.
YUE – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Käytössäsi on maksuton ruokaostospalvelu sekä ympärivuorokautinen huonepalvelu.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Viikonloppuisin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 173 CNY per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • FEAST
  • YUE

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kirjasto
  • Lastenallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntoklubi

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Ilmainen ruokaostospalvelu
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 9 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (2 250 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Alueellisessa kansallispuistossa
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Veden äärellä
  • Venesatama

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 1 rakennus
  • 30 kerrosta
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattopuutarha
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2010
  • Tanssisali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Sheraton Zhongshan Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 234.0 CNY:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 173 CNY per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 1500 CNY per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 1500 CNY (yhteen suuntaan), (max. ikä 18 vuoden ikäiset)
  • Lisävuode: 234.0 CNY per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Sheraton Zhongshan Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Kansallinen luokitus

Oman luokitusjärjestelmämme tarjoama majoituspaikan taso perustuu majoituspaikan tyyppiin, palveluihin ja mukavuuksiin.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Zhongshan
Sheraton Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel
Zhongshan Sheraton
Zhongshan Sheraton Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel Zhongshan

Arvostelut

Sheraton Zhongshan Hotel – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 156 kautta 374 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 155 kautta 374 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 374 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 15 kautta 374 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 374 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Es

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Wing Shan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

CHI WAI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Mikael

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

KEITA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
出張なので十分だと思います。ジムのマシンがもう少し手入れできていたらもうちょっと良いと思いました。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

shifeng

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

MAN YING

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Francesca

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Wai Tat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

中山酒店前三強

如能提供歐標充電器將顯著提升住宿體驗，讓旅客倍感貼心，有效增加再入住意願
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Troy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great staff😊

Always a good stay, staff are friendly and always remember me from previous visits. Impressed by how the retain there staff👍
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
泊車指引不清晰、房間有少少地方未打掃清潔，梳化椅上有乾了的飯粒、房間外時不時有噪音，包括半夜。 應該可以做得更好。
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

john

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Stephen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Ka Wing

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Worst Hotel Service Experience

This is the worst experience I have had staying in a Sheraton Hotel. I booked my room for three adults, including breakfast, with the understanding that appropriate sleeping arrangements would be provided. But when I checked in, the reception manager told me that it was a double-bed room only and that if an extra bed was needed, I needed to pay. I said then what was the point of booking a room for three persons and he said it was for breakfast reservation only. He said, from his point of view, there is nothing wrong with Sheraton because the booking was conducted via a third-party website, i.e. Hotels.com. I told him it was not a matter of paying extra money for the additional bed but being a manager, he needed to solve the problem to satisfy the customer's need and not simply say the hotel did nothing wrong. I paid for the extra bed but I told him this RMB233 extra will prevent a loyal Sheraton Hotel customer from booking this hotel anymore. I have now black-listed this hotel and I hope your website takes a look into this matter and improves, like showing an option to add an extra bed should the booking be for three adults and an additional facility pack is needed. If Sheraton's management training is like this, I am very disappointed.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

6/10 OK

Daisy, Hong Kong

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Old hotel
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Po Keung

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Simon

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the property location as it's very convenient for shopping. It is in a quiet area and has a beautiful view over the river. But the service is only on an average.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Chi Man

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Patrick, Daly City

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely room with a great view. Friendly reception with a free upgrade! Great location by the river. Good for walking about. Interesting Art Museum very close by featuring architecture and design.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Tony

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
location is good
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

xiang

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Cuiru

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

MATTIAS, milano

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
hotel sembra in una fase di dismissione ,, servizi scarsissimi , prima colazione cinese discreta struttura vecchia e con necessita di ristrutturazione posizione strategica
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024