Näytä kaikki majoituspaikat

The Eugenia Hotel & Spa

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Eugenia Hotel & Spa valokuvagalleria

Ulkopuoli
21–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat
Sviitti, 1 keskisuuri parisänky (Eugenia) | Olohuone | 21–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat
Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
267, Soi Sukhumvit 31, North Klongtan,, Wattana, Bangkok, Bangkok, 10110
  • Place, Terminal 21 -ostoskeskus
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, EmQuartierin ostoskeskus
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Emporiumin ostoskeskus
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Airport, Bangkok (BKK-Suvarnabhumin kansainvälinen lentoasema)
    ‪22 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 parisänky (Siam) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Sviitti, 1 parisänky (Siam)

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 keskisuuri parisänky (Sawasdee) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky (Sawasdee)

  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä (Wattana) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä (Wattana)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 keskisuuri parisänky (Eugenia) kuvat

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky (Eugenia) | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky (Eugenia)

  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 parisänky (Siam (Room Only)) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Sviitti, 1 parisänky (Siam (Room Only))

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas avoinna 6.00–22.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Novotel Living Bangkok Sukhumvit Legacy
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
4.6 kautta 5, Upea, 1 002 arvostelua
Hinta on 83 €
sisältää verot ja maksut
8.3.–9.3.
Novotel Living Bangkok Sukhumvit Legacy

Tietoja majoituspaikasta

The Eugenia Hotel & Spa

Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, ulkouima-allas ja baari/aulabaari. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmainen alueellinen kuljetuspalvelu. Lisäksi majoituspaikassa on allasbaari, välipalabaari/deli ja kahvila.
The Eugenia Hotel & Spa tarjoaa 12 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. 21-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut sekä kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Mikroaaltouuni ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas. Alle 16 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: uima-allas.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 3 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
The Eugenia Hotel & Spa sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Terminal 21 -ostoskeskus. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset alueelliset kuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi The DB Bradley Restaurant
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Terminal 21 -ostoskeskus ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta CentralWorld
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Business-palveluihin kuuluu kokoushuone ja limusiini- / town car -palvelu.

Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 55 neliömetriä. The Eugenia Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Ilmaiset aluekuljetukset 3 km:n säteellä ovat saatavilla. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä viktoriaaninen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
The DB Bradley Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
The Zheng He Lounge – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) aikataulun mukaan
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 3 km
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The DB Bradley Restaurant
  • The Zheng He Lounge

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 55 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone

Kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Savuton majoituspaikka
  • Viktoriaaninen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Vauvansänky

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 21–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)
  • Minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 7 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 2000 THB:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä on saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lisävuode: 2000 THB per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
The Eugenia Hotel & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 7 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Eugenia Bangkok
Eugenia Hotel Bangkok
The Eugenia Hotel Spa
The Eugenia Hotel & Spa Hotel
The Eugenia Hotel & Spa Bangkok
The Eugenia Hotel & Spa Hotel Bangkok

The Eugenia Hotel & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 15 kautta 22 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 3 kautta 22 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 22 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 22 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 22 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Manuel Cristobal F.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Fabuleux

Il serait difficile de faire plus charmant que cet hôtel. Enfin un endroit avec de la personnalité et de haute qualité. Personnel excellent, qui nous a traités avec beaucoup d'égard.

2/10 Hirveä

Jane, Arkansas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Hotel is closing the end of March

The hotel is closing and the staff had an "I don't care" attitude. Same owner owns THE MUSE in Bangkok. There was definitely false advertising on breakfast menu stating breakfast choices come with free tier of fruit and coffee. We were charged $15.00 for each breakfast no matter what we ordered. Most of the wines listed on drinks menu were not available although some other very expensive wines were incidentally available, spa was closed and staff had no recommendations for spas near hotel. Also we asked about attractions in Bangkok and the staff had none. Terrible experience.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel

Hotel very nice with family atmosphere, people that work there are very friendly and nice. Hotel clean with great furniture, ethnic style. Gut Gut located, near center bar and shops. Thanks for the hospitality! :-)

8/10 Hyvä

jamesmnduffy, London

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Interesting setting poor customer service

We really enjoyed the hotel for it's period features and historical context. Room was clean however NAILS sticking out of the floor and I cut myself. Hotel amenities were adequate, although the pool was ice cold. So do not book if you want to use the pool. Hotel location was poor difficult to get around and felt unsafe walking around at night. Breakfast was good. The customer service was poor. Examples including unhelpful hotel reception staff (female member of staff) who just sat on her computer.

10/10 Loistava

Rita et Gerhard, Saint Tropez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

cadre de reve

Nous avions reserve cet hotel pour feter mon anniversaire et je n ai pas ete decue! Jig, la responsable a la reception a tout fait pour que nous soyons satisfaits, donne une tres belle chambre spacieuse au 1er etage(pas d ascenseur) et a l arriere, au calme!....LQe cadre est merveilleux d atmosphere, on se croit 100 ans en arriere.....tout est de bon gout dans cette decoration extraordinaire au milieu de notre civilisation moderne agitee, cela fait un bien fou d arriver dans cet endroit ou l on se sent comme chez des amis a la campagne dans une belle grande demeure.....Nous avons dine aux chandelles au bord de la piscine, une belle experience, pour finir le Spa ou les masseuses sont extra! Nous retournerons

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

S.Dai, New York, NY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

"Eugenius"

if you're looking for a quiet off the beaten path type boutique hotel - this is the place. we stayed in the eugenia suite room 202 - normally i would like a higher floor however this hotel has no lift so only one flight up was rather convenient. we only stayed for two nights and very much enjoyed the low-key relaxed vibe. friendly staff - no frills kinda of place but with all the charm in the world.

8/10 Hyvä

김유정, 서울

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

조금 불편하지만 진심으로 친절하고 예쁜 호텔

빈티지 스타일을 좋아하는 분이라면 소소한 것 하나하나 너무 예쁘고 로맨틱한 호텔입니다. 일하는 분들도 모두 친절하고 좋았지만 아무래도 정말 빈티지하다보니, 낡은 집 냄새가 나고 좀 습한 감이 없지 않았습니다. 다른 분 후기에도 배수가 잘 안된다고 하시는 걸 봤는데, 제가 묵었던 방도 배수가 느렸고, 전신 거울과 화장대가 없다는 것도 조금 불편했습니다. 위치도 꽤 골목이라 처음 찾아갈 때 택시 기사분이 좀 헤맸습니다. 하지만 정말 아기자기 예쁜 호텔입니다 :-)

10/10 Loistava

cenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

A great little sanctuary in the heart of Bangkok

The Eugenia offers a very quiet, comfortable, and outrageously friendly B&B atmosphere in the midst of Bangkok's crazy Sukhumvit neighborhood. You are within walking distance of endless street markets, shopping, and nightlife of every persuasion and preference, if that is your scene. But, if you prefer the quieter side of life, or if you just need a place to recover after your treks through the urban jungle, the Eugenia is a great choice. The hotel is located on a very quiet side street, close to the sky train and subway, and easy access to anywhere in the city. It also offers some great services to help you recover. The hotel is primarily a spa, and offers some very interesting massage and bodywork options. The prices for these spa services are pretty steep, and way above what the nearby little massage shops charge, but the quality is also many notches above what you will get in these little street shops. Mostly, this is just a great place to recover from whatever else you are doing with yourself in Bangkok. I doubt I will stay anywhere else on my future visits.

10/10 Loistava

Lenka, Kolkata

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastic hotel with fantastic staff

This hotel is beautiful, service is more then fantastic.. one of the best I've been to. Very friendly and helpsul staff. Rooms are furnished with antique furniture, very nicely arranged.. Amazing food as well.. All beyond expectations.. hotel management also extremely helpful in every possible way.. Can't wait to go back :)

10/10 Loistava

EM, Washington, DC

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

One of the best hotels we've ever stayed in

This was one of the best hotels we've ever stayed at. I think we liked it more than another resort that we paid over 3x the price in Thailand the same trip. We were very close to staying at the Mandarin Oriental in Bangkok and decided to go with this instead and very glad we did. We went to the Mandarin for lunch one day and it definitely looked very nice but not as intimate or unique as the Eugenia. Ming, concierge, was very helpful. The only negatives were that the vintage cars weren't available to take out because the driver wasn't available and the location isn't great if you want to do a ton of touristy stuff. It is howevever a very seemingly upscale and safe location with plenty to do (just no temples, etc.)

6/10 OK

Ivy

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Teacher Flo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Absolutely lovely

The Eugenia, a boutique hotel featuring an Indian British-colonial flair, is totally enchanting. The rustic wooden floors, antique details, and a pond-looking pool make you forget that you are in Sukumvit, a centric neighborhood in one of the busiest cities in South East Asia.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wonderful Oasis

What a wonderful venue. Complete tranquility in the middle of hectic Bangkok. Staff is very gracious and food is outstanding

10/10 Loistava

couple 45 ans, Nice, France

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel de charme, style colonial, super service

Excellente - Tout l'hôtel est décoré avec gout dans un style colonial très romantique. La lumière tamisée du lobby et du restaurant incitent à la consommation (très bonne cuisine!) - La piscine et le spa attenant (massage recommandés) à la relaxation. Le personnel est aux petits soins dans ce petit 'boutique hotel' de luxe. Seul bémol: Dur à trouver, et un peu éloigné... Mais une fois sur place, plus besoin de sortir ;-)

4/10 Huono

frychan, Los Angeles, CA

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

A great disappointment

My wife and I stayed in the Eugenia for 1 night. We liked the room and enjoyed the old world stay for the most part; however, the front desk staff completely forgot about our spa reservation and provided very poor service to deal with the situation. We made reservation for spa when we checked in at the hotel, we again confirmed with the front desk staff on our spa reservation the next morning. However, when we returned to the hotel for the spa, we found ourselves in a wedding at the hotel and the spa was closed due to the wedding. The front desk staff told us there was another spa like the one at the hotel nearby, but we were to assume the expense of the taxi to the spa. When we got to the spa nearby, the services were not the same as the spa that we planned on getting at the Eugenia. Twice we confirmed with the front desk staff about our spa reservation, and nobody told us about the wedding and the spa being closed for the evening. We believed that the wedding was reserved months ahead of time, and we could NOT believe that the front desk staff did NOT inform us about it. Exacerbating the situation, the hotel staff denied the mistake and said it was because they couldn’t reach us during the day and the hotel did not even arrange the transportation to the other spa. Again, we wanted to make it clear to the management that we double-checked with the front desk about the spa reservation just a few hours before the wedding, but the hotel staff blamed us for the mistake.

4/10 Huono

Lees

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Great disappointment with blame pusher staff

We liked the room and enjoyed the stay for the most part; however, the front desk staff completely forgot about our spa reservation and provided very poor service to deal with the situation. Having made reservation for spa at checked in, we reconfirmed the reservation when we checked out the next day. However, when we returned to the hotel for the spa, we found ourselves in a wedding at the hotel and the spa was closed due to the wedding. The front desk staff told us there was another spa like the one at the hotel nearby, but we were to assume the expense of the taxi to the spa. When we got to the spa nearby, the services were not the same as the spa that we planned on getting at the Eugenia. We believed that the wedding was reserved months ahead of time, and we could NOT believe that the front desk staff did NOT inform us about it. Exacerbating the situation, the hotel staff denied the mistake and said it was because they couldn�t reach us during the day Again, we wanted to make it clear to the management that we double-checked with the front desk about the spa reservation just a few hours before the wedding, but the hotel staff blamed us for the mistake. Ahotel like the Eugenia with staff to customer ration of almost 1 to 1, it is difficult to think that they can miss things like this! We were very disappointed with the management and would be compelled to not recommend the service of the hotel.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bags of charachter

Lovely hotel, bags of character, excellent service, good food. Just a little far from the city centre.

10/10 Loistava

AC

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Maison de charme très rare à Bangkok

Hôtel situé dans une vieille bâtisse coloniale, un charme fou !!! Chambres un peu rustiques mais très confortables (au 3ème étage pour nous), avec très bonne literie, et belle salle de bain (baignoire en cuivre...). Piscine intérieure magnifique même si petite. Excellente restauration. Staff très professionnel et très agréable. Un petit défaut : hôtel relativement excentré et très mal connu des taxis !!! Mais une escale de charme absolument indispensable pour un week-end romantique... Très recommandé +++

10/10 Loistava

Cow

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

3 great night at Eugenia

Location is a bit far away from the Phrom Phong or Asok BTS station, but Eugenia provided free tuk tuk service between Phrom Phong or Asok station and Hotel. Room is nice and comfortable, just like my home. Service is sweet and thoughtful, and thank you for helping me prepare the birthday cake for my boyfriend. Nice trip in Bangkok, Nice experience in Eugenia :)

10/10 Loistava

Elisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Unique hotel with lots of charm

This hotel is very interesting as it is furnished with antiques collected from around the world. It has an old worldly charm which is a unique find in a big busy city such as Bangkok. The staff made us feel very welcome and although the hotel is not designed for families as such, they made every effort to accomodate our 2 small children.