Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

5.0 tÀhden majoituspaikka

Valitse pÀivÀt nÀhdÀksesi hinnat

Majoituspaikan Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax valokuvagalleria

Deluxe-huoneisto, 1 keskisuuri parisÀnky ja vuodesohva | Oleskelualue | Televisio, leluja
Aulan oleskelutila
PÀivittÀinen buffetaamiainen (30 BGN per henkilö)
Deluxe-huoneisto, 1 keskisuuri parisÀnky ja vuodesohva | Oleskelualue | Televisio, leluja
3 sisÀuima-allasta, kauden mukainen ulkouima-allas

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvÀ

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • LemmikkiystĂ€vĂ€llinen
  • Poreallas
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

NÀytÀ kartalla
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770
  • Banskon talviurheilukeskus
    â€Ș3 min ajomatka‬
  • Banskon gondolihissi
    â€Ș3 min ajomatka‬
  • Ski Bansko
    â€Ș20 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Standard-huoneisto

  • 35 mÂČ
  • 1 makuuhuone
  • NĂ€kymĂ€ kaupungille
  • 2 henkilöÀ
  • 1 keskisuuri parisĂ€nky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveĂ€)

Deluxe-huoneisto, 1 keskisuuri parisÀnky ja vuodesohva

  • 55 mÂČ
  • 1 makuuhuone
  • NĂ€kymĂ€ kaupungille
  • 3 henkilöÀ
  • 1 keskisuuri parisĂ€nky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveĂ€)

Standard Plus Apartment

  • 55 mÂČ
  • 1 makuuhuone
  • NĂ€kymĂ€ kaupungille
  • 3 henkilöÀ
  • 1 keskisuuri parisĂ€nky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveĂ€)

Executive-huoneisto

  • 65 mÂČ
  • 1 makuuhuone
  • NĂ€kymĂ€ vuoristoon
  • 3 henkilöÀ
  • 1 keskisuuri parisĂ€nky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveĂ€)

Standard-studio

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 25 mÂČ
  • NĂ€kymĂ€ kaupungille
  • 2 henkilöÀ
  • 1 keskisuuri parisĂ€nky TAI 2 yhden hengen sĂ€nkyĂ€

Luksusstudio

  • 25 mÂČ
  • NĂ€kymĂ€ kaupungille
  • 2 henkilöÀ
  • 1 keskisuuri parisĂ€nky TAI 2 yhden hengen sĂ€nkyĂ€

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

PerheystÀvÀllinen ja hiihtÀmiseen sopiva hotelli, jonka palveluihin/ mukavuuksiin kuuluu 3 sisÀuima-allasta
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tarjoaa asiakkaidensa kÀyttöön suksivaraston, ilmaiset hiihtokuljetukset ja hiihtolippupalvelun.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tarjoaa 115 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Vuoteissa on untuvapeitot. Tyynyvalikoima on saatavilla. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmÀ, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

TÀmÀ hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisÀltyvÀn langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydÀt ja tallelokerot. LisÀksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstÀ. Siivous on saatavilla pÀivittÀin.

KÀytössÀsi on 3 sisÀuima-allasta, kuten myös lastenallas. Asiakkaiden kÀytettÀvissÀ on kauden mukainen ulkouima-allas, poreallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan pÀÀllÀ tai sen lÀhistöllÀ, ja ne saattavat olla maksullisia.

Lucky Bansko tarjoaa kÀyttöösi 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syvÀkudoshieronta, kuumakivihieronta, thai-hieronta ja kasvohoidot. KylpylÀstÀ löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. KylpylÀssÀ on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. KylpylÀ on auki joka pÀivÀ.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax sijaitsee vain lyhyen kÀvelymatkan pÀÀssÀ kohteesta PyhÀn Kolminaisuuden kirkko. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissÀ tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysÀköinnin ja ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset. TÀmÀn majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysĂ€köinti
  • Jos kansainvĂ€linen keittiö on sydĂ€ntĂ€si lĂ€hellĂ€, ota suunnaksesi Le Bistro, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta ja 2 baarista
  • Buffetaamiainen saatavilla pĂ€ivittĂ€in lisĂ€maksusta
  • Voit kĂ€ydĂ€ uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa ja 3 sisĂ€uima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Lucky Bansko hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, aromaterapialla tai detox-kÀÀreillĂ€
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisĂ€ltyvĂ€t lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan pÀÀllĂ€
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 10 minuutin kĂ€velymatkan pÀÀssĂ€ kohteista PyhĂ€n Kolminaisuuden kirkko ja PyhĂ€n Neitsyen kappeli
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisĂ€maksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystĂ€vĂ€llisiĂ€ palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Rentoudu tÀyden palvelun kylpylÀssÀ, hemmottele lihaksiasi porealtaassa tai kokeile 3 sisÀuima-allasta kylpylÀstÀ kiireisen rinnepÀivÀn jÀlkeen. Hotelli tarjoaa asiakkailleen ilmaisen rinnebussikyydin jolla pÀÀset helposti rinteisiin. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tarjoaa sinulle tÀydellisen lasketteluloman. KÀytössÀsi on suksivarasto ja hiihtoliput. Kun aurinko laskee, hotellin 2 baaria/loungea takaavat tÀydellisen ympÀristön aprÚs-ski-virvokkeille.

Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissÀ tiloissa ilmaiseksi. TÀmÀn luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu myös lastenallas, ilmainen lastenkerho ja sauna. Omatoiminen pysÀköinti on ilmainen. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax remontoitiin tÀysin syyskuussa 2023.

TÀmÀ 5 tÀhden hotelli sallii tupakoinnin merkityillÀ alueilla.

Asiakkaat voivat lisĂ€maksusta nauttia buffetaamiaisen joka pĂ€ivĂ€ klo 7.30–10.30.
Le Bistro – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvĂ€linen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Leonardo – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka pĂ€ivĂ€
Fondue – ravintola, jonka erikoisuutena on fondue. Auki tiettyinĂ€ pĂ€ivinĂ€
Nutri bar - Uima-altaan ÀÀrellÀ sijaitseva cocktailbaari. Auki joka pÀivÀ
Lobby bar – aulabaari paikanpÀÀllĂ€. Auki joka pĂ€ivĂ€
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on kÀytettÀvissÀ.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissĂ€ tiloissa: ilmainen Wi-Fi

PysÀköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan pÀÀllĂ€ on sĂ€hköauton latauspiste
  • YmpĂ€rivuorokautiset meno-paluulentokenttĂ€kuljetukset pyynnöstĂ€ lisĂ€maksusta
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
  • Paikan pÀÀllĂ€ ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysĂ€köinti

Ruoka ja juoma

  • PĂ€ivittĂ€in saatavilla buffetaamiainen lisĂ€maksusta klo 7.30–10.30; 30 BGN per aikuinen ja 20 BGN per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan pÀÀllÀ olevat ravintolat

  • Fondue
  • Le Bistro
  • Leonardo
  • Lobby bar
  • Nutri bar

TekemistÀ

  • 3 sisĂ€uima-allasta
  • Hissilippuja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Jousiammunta
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • LeikkikenttĂ€
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Sauna
  • Suksivarasto
  • Talviurheiluvarusteita
  • Televisio yleisissĂ€ tiloissa
  • TĂ€yden palvelun kylpylĂ€

PerheystÀvÀllinen

  • 3 sisĂ€uima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan pÀÀllĂ€
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lasten leluja
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lastenkirjoja
  • Lastenrattaat
  • LeikkikenttĂ€
  • MinijÀÀkaappi
  • Pelihalli
  • Syöttötuoli
  • Taidetarvikkeita
  • Vauvan kylpyamme
  • Vauvanleluja
  • VauvansĂ€nky huoneessa
  • ÄÀnieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • MatkatavarasĂ€ilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pankkiautomaatti

Asiakaspalvelut

  • HÀÀpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (pĂ€ivittĂ€in)

Businesspalvelut

  • 160 neliömetriĂ€ kokoustilaa
  • 3 kokoushuonetta
  • Business center
  • Tietokonepiste

TÀyden palvelun kylpylÀ

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kÀÀreitĂ€
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • KylpylĂ€ avoinna joka pĂ€ivĂ€
  • ManikyyrejĂ€/pedikyyrejĂ€
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • SyvĂ€kudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • VartalokÀÀreitĂ€
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytÀÀ tiettyjĂ€ esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttĂ€ kĂ€yttĂ€en varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (100 senttimetriĂ€ leveĂ€ ovi)
  • Ohut kokolattiamatto huoneessa
  • Portaaton kulkuvĂ€ylĂ€ sisÀÀnkĂ€ynnille
  • PyörĂ€tuolille soveltuva business center
  • PyörĂ€tuolille soveltuva ravintola
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva vastaanottotiski (120 senttimetriĂ€ korkea)
  • PÀÀsy pyörĂ€tuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Koko majoituspaikka remontoitu – syyskuu 2023
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2007
  • Takka aulassa
  • Uimavalvojat
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • VĂ€hintÀÀn 80 % ruoasta lĂ€hiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansĂ€nky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstĂ€
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Lasten aamutakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmĂ€
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • MinijÀÀkaappi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • LĂ€mmitys
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstĂ€
  • Turvalokero
  • TyöpöytĂ€
  • YmpĂ€ristöystĂ€vĂ€lliset hygieniatuotteet
  • ÄÀnieristetyt huoneet

KÀytÀnnöt

SisÀÀnkirjautuminen

SisÀÀnkirjautuminen alkaa: klo 15.00. SisÀÀnkirjautuminen pÀÀttyy: klo 22.00.
SisÀÀnkirjautujien alaikĂ€raja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

SisÀÀnkirjautumisen erikoisohjeet:

TÀmÀ majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentÀltÀ (lisÀmaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvÀt varauksen jÀlkeen lÀhetetystÀ varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna pĂ€ivittĂ€in klo 7.30–22.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
TÀhÀn majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisÀÀn vastaanoton aukioloaikojen jÀlkeen

SisÀÀnpÀÀsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 60 BGN per lemmikki per pĂ€ivĂ€, ja lisĂ€ksi veloitetaan 100 BGN:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Ruoka- ja vesikulhot kĂ€ytettĂ€vissĂ€
  • AvustajaelĂ€imistĂ€ ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvĂ€t ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hĂ€n kĂ€yttÀÀ huoneessa olevia sĂ€nkyjĂ€.
  • LisĂ€-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansĂ€ngyt!

Maksutavat

TÀrkeÀÀ tietoa

LisÀmaksut

Asiakkaita pyydetÀÀn maksamaan seuraavat lisÀmaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimĂ€ vero: 2.40 BGN per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisÀmaksut

Alla mainitut lisÀ- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun kÀytön tai sisÀÀn- tai uloskirjautumisen yhteydessÀ.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 30 BGN aikuisille ja 20 BGN lapsille
  • LentokenttĂ€kuljetusmaksu: 331 BGN per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 8 henkilöÀ)
  • Lemmikkitakuumaksu: 100 BGN per yöpyminen
  • Lemmikit: 60 BGN per lemmikki per pĂ€ivĂ€
  • AvustajaelĂ€imistĂ€ ei veloiteta lisĂ€maksuja

TÀmÀ ei vÀlttÀmÀttÀ ole kattava luettelo. LisÀ- ja takuumaksut voivat muuttua, eivÀtkÀ ne vÀlttÀmÀttÀ sisÀllÀ veroja.

HyvÀ tietÀÀ

TÀtÀ majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankÀynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
LisÀhenkilöistÀ saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
SisÀÀnkirjautumisen yhteydessÀ saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekÀ pankki- tai luottokortti tai kÀteisellÀ maksettava takuumaksu mahdollisten lisÀmaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisÀÀnkirjautumishetkellÀ, ja niistÀ saatetaan veloittaa lisÀmaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
TÀmÀ majoituspaikka hyvÀksyy luottokortit, pankkikortit ja kÀteisen.
TÀmÀn majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
TÀssÀ majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivÀt saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttÀvÀÀ asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttÀ majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tarjoaa kuljetukset lentokentĂ€ltĂ€ (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttĂ€ varausvahvistuksesta löytyvÀÀn numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka pĂ€ivĂ€ klo 7.30–22.00.
TÀhÀn majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisÀÀn vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan pÀÀllÀ.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 205368289
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskÀytÀntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien sÀÀdösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

LisÀmaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas avataan 15. toukokuuta ja suljetaan 30. syyskuuta.
  • Uima-allasta voi kĂ€yttÀÀ klo 8.00–20.00.
  • Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hĂ€n kĂ€yttÀÀ huoneessa jo olevia sĂ€nkyjĂ€.
  • Vain sisÀÀnkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • TĂ€mĂ€ majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystĂ€vĂ€llinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellÀ

Aparthotel Lucky Bansko
Bansko Aparthotel
Lucky Aparthotel
Lucky Aparthotel Hotel
Lucky Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Bansko
Lucky Bansko & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Hotel Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvÀ

Arvosana 10 - Loistava. 97 kautta 128 arvostelua
Arvosana 8 - HyvÀ. 18 kautta 128 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 128 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 128 arvostelua
Arvosana 2 - HirveÀ. 1 kautta 128 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

YmpÀristöystÀvÀllisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ozgur

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
Yöpyi 3 yötÀ tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Diana

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
Yöpyi 4 yötÀ joulukuussa 2024

4/10 Huono

Hilli, Tel itzhak

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
Yöpyi 3 yötÀ joulukuussa 2024

10/10 Loistava

MaurĂ­cio

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente estadia

Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. CafĂ© da manhĂŁ nĂŁo convencional mas delicioso
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

James

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
SPA ist absolut top!
Yöpyi 2 yötÀ lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Lee

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing stay

We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Mariya

Matkusti ryhmÀn kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Yöpyi 3 yötÀ heinÀkuussa 2024

10/10 Loistava

Eliza

Matkusti pienten lasten kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Yöpyi 1 yön kesÀkuussa 2024

10/10 Loistava

Ilina

Yöpyi 2 yötÀ elokuussa 2022

10/10 Loistava

Itsik

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Yöpyi 5 yötÀ heinÀkuussa 2022

10/10 Loistava

GEORGIA

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything was perfect.High quality of services.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmÀn kanssa, Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötÀ maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Kobi

Yöpyi 5 yötÀ maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Kirstin

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Yöpyi 5 yötÀ helmikuussa 2022

6/10 OK

SOTIRIOS

Matkusti ryhmÀn kanssa
HyvÀÀ: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Unfortunately I was disappointed

Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
Yöpyi 2 yötÀ helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Itay

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great

Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Yöpyi 7 yötÀ tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Really nice. Spa needs extended hours.

Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Ventsislav

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötÀ toukokuussa 2021

8/10 HyvÀ

Bernard

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

smart place to stay in bansko

Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
Yöpyi 7 yötÀ tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Elena

Matkusti ryhmÀn kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötÀ helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Cesar, Wiesbaden

Matkusti pienten lasten kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist ideal fĂŒr Kinder und auch fĂŒr Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
Yöpyi 4 yötÀ helmikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Everything was great with the stay from the room to the frequent shuttle service. Unfortunately I had a ski accident on 31st Dec, which meant not being able to leave the room as per Doctor's instructions. The reception staff didn't show any empathy to find us some dinner on NYE since we couldn't leave the hotel. We tried ordering room service, asking the reception to see if they have any no-shows at one of the 3 restaurants or any places we might be able to order some take out. They simply said they can not help us in anyway here. We had expected a better service from a 5 star hotel when it comes to unforeseen incidents such as this one.
Yöpyi 6 yötÀ joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötÀ joulukuussa 2019