Näytä kaikki majoituspaikat

Palais Medina Riad Resort

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Palais Medina Riad Resort valokuvagalleria

Näkymä majoituspaikasta
Noutopöytä
Kahden hengen standard-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, äänieristys, silitysrauta/-lauta
Kahden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle | Minibaari, tallelokero huoneessa, äänieristys, silitysrauta/-lauta
Yksityiskohta sisätiloista

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Boulevard Allal El Fassi, Fes, 30000
  • Place, Borj Fez -ostoskeskus
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Kuninkaanlinna
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Sininen portti
    ‪6 min ajomatka‬
  • Airport, Fes (FEZ-Saiss)
    ‪26 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard Twin Room kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Standard Twin Room

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard Single Room kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Standard Single Room

  • 1 henkilö
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Single Room kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Deluxe Single Room

  • 1 henkilö
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti (Palais)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen superior-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ravintola
Barceló Fès Medina
Ville Nouvelle
  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.4 kautta 5, Loistava, 106 arvostelua
Hinta on 77 €
sisältää verot ja maksut
13.6.–14.6.
Barceló Fès Medina

Tietoja majoituspaikasta

Palais Medina Riad Resort

Tässä hotellissa on 3 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ulkouima-allas, yökerho ja kuntosali.
Palais Medina Riad Resort tarjoaa 146 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 32-tuumainen LCD-televisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.
Spa Thalion tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki tiettyinä päivinä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 6 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Palais Medina Riad Resort on saanut hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Borj Fez -ostoskeskus. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Imperial, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta.
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Spa Thalion hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, hieronnoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Borj Fez -ostoskeskus ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Juutalainen hautausmaa
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Palais Medina Riad Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Palais Medina Riad Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, yökerhon ja kuntokeskuksen. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Imperial – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Arabesque – teemaravintola, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Dragon – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 150 MAD per aikuinen ja 80 MAD per lapsi
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Arabesque
  • Dragon
  • Imperial

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2011

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Syvä kylpyamme
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Palais Medina Riad Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 300.0 MAD:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 39.60 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 150 MAD aikuisille ja 80 MAD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 300 MAD per henkilö yhteen suuntaan
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 150.00 MAD (yhteen suuntaan), (max. ikä 12 vuoden ikäiset)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 300.0 MAD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Palais Medina Riad Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Palais Medina
Palais Medina Fes
Palais Medina Hotel
Palais Medina Hotel Fes
Palais Medina Spa
Palais Medina Riad Resort Fes
Palais Medina Riad Resort Hotel
Palais Medina Riad Resort Hotel Fes

Palais Medina Riad Resort – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 131 kautta 304 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 101 kautta 304 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 30 kautta 304 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 304 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 304 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Vincent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great buffet menu, warm welcome, lovely staffs and great hospitality services
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A lovely place with delicious food. Front desk staff was competent, friendly, and always helpful.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rabbena

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We recommend this hotel
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Daniel Rene

The service was mediocre the room was ok I will not go back
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice pool, Nice breakfast.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff were amazing and super accommodating and helpful. Service was great.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Nhuong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Beautiful hotel outside of Fez Medina

Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unique and charming room that was also very comfortable.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jamal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All I can say it’s was great
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yaniv

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great option, Friendly staff and very welcoming. great experience. thank you.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

essam

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent staff but very dated.

The staff were excellent, from the check-in to check-out , should be rewarded ..Hotel is in dire need of an update, ground floor rooms have No privacy at all .. Ok for one night , car parking & location are the good points...
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently had the pleasure of staying at Palais Medina Riad Resort, and it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, I was captivated by the breathtaking architecture, which beautifully blends traditional Moroccan elegance with modern luxury. The atmosphere is serene, making it the perfect getaway for relaxation. One of the highlights of my stay was the exceptional service. The staff went above and beyond to ensure every aspect of my visit was perfect. They were warm, welcoming, and always ready to assist with a smile.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is professional and very attentive to serve, although the Hotel amenities and rooms need a fresh up. No iron, no small towels in the room, beside that hotel is quiet and pleasant to stay. Special thanks to the tea-man at the lobby, his smile and the taste of the tea made our day :)
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Imad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was perfect. Nothing to declare.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Sharon

Huonoa: Siisteys
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mahesh

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms needed to be renovation property is noce but not maintained
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

hallgrímur

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was just bad really bad for a 5 star hotel this was very disapointing servise was good but very slow domt eat the breakfast 😅😅😅
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Alasdair

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Don’t Recommend

Not so good. Pool closed. Confused restaurant staff. Spa dark and pungent. Most frustrating was the concierge desk. We asked them to book a taxi to the station- we were quoted 300 MHD pay in advance. We protested and eventually got the desk to call a cab from the street. Actual cost 20MHD (yes twenty)
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mohammed

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No comment all is poor except some stuff
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bruno

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
we extended our stay due to itinerary changes, overall experience with that process was great. however, despite upgraded room, some essentials features were not up to par: many non functioning outlets and weird light switch placement. pool ceramic and hallway carpets require make over. only one out four restaurants opened during Ramadan and No Alcohol policy should have been communicated earlier.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Hassan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Previously stayed here before but declined since in standard. Check in took over an hour due to inability to process a CC from another country. Rooms required daily asks for items such as towels. Shower leaked whenever used causing dangerous conditions. Sink basin fell hitting foot one morning. 5star maybe once, but not anymore!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Danny

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Adnan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Extremely Disappointing Stay – Far from 5-Star

When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Rosalie

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023