Näytä kaikki majoituspaikat

Hatsuhana

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hatsuhana valokuvagalleria

Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, ilmaiset hygieniatuotteet
Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Ulkopuoli
Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, ilmaiset hygieniatuotteet

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
20-1 Sukumogawa, Ashigarashimo-Gun, 20-1, Hakone, Kanagawa Prefecture, 2500313
  • Place, Fuji-Hakone-Izun kansallispuisto
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Hakonen kuumat lähteet
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Gyokurenin pyhäkkö
    ‪6 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä TAI 1 esiinvedettävä sänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huone, tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Comfort-huone, tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Comfort-huone, tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Premium-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 87 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä TAI 1 esiinvedettävä sänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen premium-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen premium-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen premium-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner 19:00 or 19:30)

  • 87 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 88 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30) kuvat

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30)

  • 88 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen grand-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 106 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 3 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 67 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 67 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Luksushuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Luksushuone, tupakointi kielletty (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 92 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, tupakointi kielletty (D type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Luksushuone, tupakointi kielletty (D type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Luksushuone, tupakointi kielletty (D type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 77 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) kuvat

Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Luksushuone, tupakointi kielletty (E type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 91 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kuumat lähteet
Hakone Kowakien TEN-YU
Ninohira
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 1 841 arvostelua
Hinta on 413 €
30.4.–1.5.
Hakone Kowakien TEN-YU

Tietoja majoituspaikasta

Hatsuhana

Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti.
Hatsuhana tarjoaa 35 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat.

Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, lähdevesiallas, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki joka päivä.
Hatsuhana sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hakonen kuumat lähteet. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos japanilainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi DINING HANAEMI
  • Aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat sähköauton latauspiste ja terassi
  • Sijaitsee vain 1 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Hakonen kuumat lähteet ja 14 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ashi-järvi
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hatsuhana tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut. Hatsuhana tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Hatsuhana remontoitiin täysin syyskuussa 2022.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia paikallisen aamiaisen joka päivä klo 7.30–9.00.
DINING HANAEMI – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Varaus on pakollinen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla paikallisen keittiön mukainen aamiainen lisämaksusta klo 7.30–9.00; 4 235 JPY per aikuinen ja 2 420 JPY per lapsi
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • DINING HANAEMI

Tekemistä

  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kansallispuistossa
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Ei hissiä
  • Ohut kokolattiamatto yleisissä tiloissa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Koko majoituspaikka remontoitu – syyskuu 2022
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Lähdevesiamme
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 20

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Jos olet varannut puolihoidon ja haluat syödä illallisen, kirjaudu sisään kello 20.00 mennessä. Jos olet varannut puolihoitohinnalla ja suunnittelet saapuvasi kello 20.00 jälkeen, sinun on ilmoitettava siitä etukäteen.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu paikallisesta aamiaisesta: noin 4235 JPY aikuisille ja 2420 JPY lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hotel Hakone Machi
Hatsuhana Hotel
Hotel Hatsuhana
Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hotel Hakone

Hatsuhana – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 50 kautta 63 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 63 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 63 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 63 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 63 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Yali

Everything is perfect! Just the food is very
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Saeko

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
とても素敵な宿でサービスも心地よかったです。ぜひまた特別な日に行きたいです！！
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jessica

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

chun im abel

Huonoa: Siisteys
入住了兩次這家酒店，不是因為喜歡而是旺季也容易預訂，員工一如既往的細心聆聽粗心辦事，check in時問完的問題，入房間後又會敲門進來重複問一次，打擾了休息，叫房間用餐時點了2杯綠茶，遞來2個茶包說要我們自己沖….第一次住房間清潔很好，這次住好幾處地板有頭髮，清潔怠慢了，但是，餐廳的員工服務還是挺好的，每個菜色都介紹得很詳細細心，
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Pik Ha

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

SHIZUKA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
今回、母の卒寿のお祝いに宿泊しました。 夕食時にお花のプレゼントをいただき母は大変喜んでいました。タブレットで写メを撮っていただきチェックアウトに写真のプレゼントをしてくださいました。スタッフの方々は皆さん気持ちの良い細やかな対応サービスをしてくださいました。 お部屋はとても広くコスメなど良い物がセットされていました。お部屋に用意してくださったたくさんのお菓子やドリンク類に浴衣？羽織、巾着袋、籠草履、パジャマ、バスローブ調度品は至れり尽くせりでした。
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Meredith

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spectacular! And the setting was so serene (the lobby, restaurant, and onsen were all immaculate). The dining experiences (both breakfast and dinner) were also very special - definitely a once-in-a-lifetime experience with many new foods to try and impeccable service. My only (small) notes: there is no fitness center and no nearby running/walking/hiking (the property is located off a busy highway with no sidewalks), so if you are an active person, be prepared to do a lot of sitting around! We asked for trail recommendations but were told they didn't exist. We also found that the hotel staff, while very accommodating, were NOT knowledgeable about nearby activities, dining, etc. We really had to fend for ourselves in that regard. Perhaps it was the language barrier, but seemingly simple requests (like laundry service, or calling a taxi), they were not able to help us with. Also, note that the dining is private in individual dining rooms, but it is not IN your hotel room, if that's what you're looking for. All in all, I'd say this is an amazing retreat for 1 or 2 nights if you really just want to unplug and lay around in a beautiful space!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

WAI YIN FION

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Koon Man

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great hotel but had an issue with ordering wine at the restaurant. On the mobile app menu we ordered a French Chardonnay and it turned out to be 2007, way too old. It was oxidized and we told the waiter who referred us to the sommelier who agreed. We ordered a replacement but when we checked out they charged us for the wine we did not drink. That’s not acceptable and they should not be selling this vintage of white wine, way too old.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Olaseye

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything! The staff were attentive, the room was immaculate and the food was sensational.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

マサコ

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
食事大変美味しく又行きたいと思います
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

たかはる

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Dan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

ZIHUI, Scarborough

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Generally good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Pauline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
So zen and relaxing, really amazing beautiful property.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Misuzu

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
ホテルの雰囲気、部屋のデザインは素晴らしかったです。部屋から見える景色も楽しむことができました。 ホテルのスタッフの方も感じが良いです。 でも、残念なことがふたつあります。ひとつは、アメニティが備えられてないことです。部屋にあったのは、袋に入っていないコットンと綿棒だけ（大丈夫かな？）。ヘアブラシもシャワーキャップもヘアゴムも髭剃りもなし。髪の毛が濡れても櫛でとかすことができないので温泉に入るのをあきらめました。SDGsの取り組みだということですが、予約の時に言って欲しかったな。 もう一つは、小皿料理の一つが、二人分一つのお皿に出てきたことです。同じテーブルを囲んでいるとはいえ、他人と小さいお皿をつつき合って食べるのはなかなかむずかしい。相手の方に気を遣って少しだけ箸をつけたものの、相手の方もちょっと戸惑っているようでした。 残念でした。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Akemi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
貸切露天風呂を初め、温泉を堪能させていただきました また、キャリーケースの件で，大変ありがたいサービスをしていただき、ありがとうございます。誕生日の花，写真も嬉しかったです また，ぜひ伺いたいと思います
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Masahisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

MASAKO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
部屋風呂、大浴場、貸切風呂があり 風呂好きには最高のお宿 食事も美味しかった また利用したいです
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

shinsaku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

MINAKO

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
清潔感があり、ウェルカムドリンクやお部屋、ラウンジのフリードリンクは充実してる。 大浴場の露天風呂もとても良い。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Viktor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful experience. Impeccable service and fantastic location with great views. Serene and tranquil.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

RIEKO

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
昔一度利用しましたが　リニューアルして変わらず　お部屋、温泉共に　とても良かったです。ただちょっと困ったのが　スパで疲れを取ろうとマッサージをお願いしたら、今まで経験したことないくらいの弱い力。まだお若く可愛らしい頑張っている子に　何度も強く、、と言えず。やっぱりホテルでやっていくには指導側もきちんとチェックや確認をしてお客様のお相手をさせるべきでは？と　若い方ではなく、ホテル側、スパの責任者に疑問を感じました。フロントに言って３０分くらいベテランの方にやっていただく対応をしっかりしていただけたのは感謝です。　でもそれだけ一泊二日の中でお時間をマッサージに長く使ってしまいました。今後の改善に期待いたします。ありがとうございました。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025