Hoshino Resorts KAI Hakone

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hoshino Resorts KAI Hakone valokuvagalleria

Rauhallinen sisäuima-allasalue, josta avautuu näkymä vehreään maisemaan.
Huoneessa on tatamimatto, sohva, puinen pöytä ja suurista ikkunoista avautuva näkymä vehreään maisemaan.
Moderni rakennus, jossa on tiiliverhous, suuri puu etualalla ja hyvin valaistu sisäänkäynti.
Rauhallinen sisäuima-allas, josta avautuu näkymä vehreille puille lasiseinän läpi.
Perinteinen japanilaistyylinen rakennus, jonka edessä on kivipolku, joka johtaa punaiseen penkkiin ja sateenvarjoon.

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
230 Yumoto Chaya, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa, 250-0312
  • Place, Fuji-Hakone-Izun kansallispuisto
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Hakonen kuumat lähteet
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Tamadaren putoukset
    ‪6 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone, jokinäköala (Japanese-style TC3)

  • Näkymä joelle
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Tavanomainen huone, jokinäköala (Japanese Style, Max 2 people)

  • Näkymä joelle
  • 46 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Tavanomainen huone, jokinäköala (Japanese Style, Max 4 people)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Tavanomainen huone, jokinäköala (Japanese Style, Max 5 people)

  • Näkymä joelle
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 5 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hoshino Resorts KAI Hakone

Ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja kirjasto kuuluvat tämän savuttoman ryokanin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen paikallinen aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on puutarha, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kielitaitoinen henkilökunta.
Hoshino Resorts KAI Hakone tarjoaa 34 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä ryokan tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta ja hierontapalvelu. Julkisen kylpylän / onsenin palveluihin kuuluu kuumat lähteet sisätiloissa (japanilaistyylinen onsen) ja yukata (kylpytakki). erilliset tilat miehille ja naisille. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet.
Hoshino Resorts KAI Hakone sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hakonen kuumat lähteet. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen paikallinen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat lahjatavaraliike, kielitaitoinen henkilökunta ja hissi
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuumia lähteitä
  • Sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hakonen kuumat lähteet ja 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tenzanin onsen
Hoshino Resorts KAI Hakone tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuumat lähteet. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Hoshino Resorts KAI Hakone tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden ryokan on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen paikallinen aamiainen joka päivä klo 7.00–9.00.
Majoituspaikassa on ravintola.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen paikallisen keittiön mukainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–9.00
  • Ravintola

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Kuumia lähteitä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Joen rannalla
  • Puutarha
  • Vuoristossa

Kylpylä

  • Erilliset miesten ja naisten alueet julkisessa kylpylässä
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet sisätiloissa (onsen)
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet ulkotiloissa (onsen)
  • Kuumia lähteitä
  • Syväkudoshierontaa
  • Yukata (japanilainen kylpytakki)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuoleja paikan päällä

Muuta

  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 18.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
0–2-vuotiaiden lasten ateriat eivät kuulu puolihoitoon.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi yhtä rekisteröitynyttä aikuista kohti, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 150.00 JPY per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Lisämaksuja saatetaan veloittaa lasten tarvikkeista, kuten lisävuoteista ja aterioista.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä ryokaniin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi yhtä rekisteröitynyttä aikuista kohti, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.
  • Huomaathan, että jotkin majoituspaikat eivät salli tatuoitujen asiakkaiden käyttävän paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hoshino Resorts KAI Hakone Inn
Hoshino s KAI Hakone Inn
Hoshino Resorts KAI Hakone Ryokan
Hoshino Resorts KAI Hakone Hakone
Hoshino Resorts KAI Hakone Ryokan Hakone

Hoshino Resorts KAI Hakone – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 47 kautta 66 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 66 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 66 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 66 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 66 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrew

rooms were best we stayed at by far quality beds
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jason

Rooms were well sized and immaculate. Onsen was vey nice and not crowded. Meals were good with very good ingredient and service. Commic
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mimi

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Staff. Great food. Love the tea space where you can put your foot under the warm table. Even you can’t have your onsen, you can attend the workshop to make a beautiful photo frame with wood.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing service from wait staff at dinner and breakfast with gourmet transitional Japanese food. Onsen view was beautiful.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alyssa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service, experience l, and onsen. The food was great, nothing to complain about with the overall experiences.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pierluigi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was an unique experience. The hot spring bath, the Japanese traditional room overlooking the river, the kaiseki dinner. It was such a wonderful and relaxing experience. I wish we stayed 1-2 days longer. Highly recommended beautiful place.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were very kind and respectful. Room was clean and spacious. Room had a gorgeous view of the river and trees. We enjoyed the very authentic traditional Japanese food served at breakfast and dinner. The public onsen is fantastic and the area also includes a sauna and a cold plunge. Be aware that guests with large tattoos are not permitted. Would not recommend the Japanese traditional room for guests over 5’8ft as the doorways are very low. My boyfriend had hit his head numerous times. Otherwise, our stay was great and would recommend Kai Hakone!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Koray

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Property cannot service western travelers, lack of language is a big problem , it is not a luxury property with some nice spring pool and clean rooms , food variety and quality poor appeals only Domestic market, transportation is a problem also with limited taxi and hotels does not have shuttle, I ended up paying a $1 for boiled egg for my son which they refused to accommodate 2 days and finally agreed
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hermosas vistas

Ubicado en medio del bosque y cerca de un rio. El hotel es precioso aunque sus areas comunes necesitan un poco de renovación
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

MingTing

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
地理位置靜謐, 餐飲精緻, 房間寬敞舒適, 溫泉美景映襯
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Paola

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bell’albergo, non si può avere un caffè a colazione , orari rigidi per fare colazione come in ogni albergo in Giappone. Premetto che la cucina giapponese è la mia preferita Ma la colazione dovrebbe essere flessibile dando la possibilità di ordinare un caffellatte e un ovetto fritto, piuttosto che un brodo e tanti piccoli assaggini. Grazie comunque, le terme sono spettacolari e la stanza pure.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Wendi W Y

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A memorable trip.

Excellent services. Relaxing atmosphere and good experience with Japanese banquet meal.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
住宿環境不錯,餐點普普~
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ka kei keiko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

四平八穩。

我一連兩晚入住箱根星野兩間不到酒店!這間不是不好!而是界仙石原更加好~
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

非常赞

完美的住宿,唯一遗憾的是食物并没有达到顶级
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

SUWAPADEE

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Unbelievable mistake

Before making reservation, I've sent email to the hotel if they can provide us porter service because there are total 7 adults and 3 child with a lot of luggages due to 11 days of trip. Ms.Kaori replied me yes they can provide me porter service so I made reservation and also reserve taxi for the guide at 20.00 who stay nearby since 17Sep. After reservation, I keep contact with the hotel about this to ensure everything is smooth with Ms.Eri and Mr.Rei. One the day of arrival 18Dec, guide reconfirm with the hotel again but was informed that no proter service and no taxi until 22.00. What happen!!...The hotel keep confirm me these kinds of service until 2 days before arrival. The hotel inform me that it's call center at Okinawa who confirm me not the hotel. I don't belive that I heard this from the hotel in Japan. Fortunately, the hotel took small truck to help our luggage but no taxi anyway. I have to ask for another hotel where guide stay to pick up guide instead. I don't know what happen but you should explian better than this.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

新穎低調奢華的日式溫泉旅館

新穎低調奢華的日式溫泉旅館, 非常舒適, 晚餐和早餐也很豐盛, 大浴場有山林的景色, 沒有什麼能挑剔的, 完美
晚餐菜單
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Soon Ho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
워낙에 유명한 호시노 리조트라 묻지도 따지지도 않고 갔습니다. 룸컨디션, 직원들의 접객태도, 인테리어의 디테일 모두 훌륭합니다. 하지만 7-80만원 하는 료칸에 딱 대욕탕 두개만 있다는것. 식사가 보여지는것 만큼 훌륭하지 않다는것이 아쉽습니다. 이 값이면 그냥 전통적인 료칸에 갈 것 같아요. 한번 경험하긴 좋지만 두번 가지는 않겠습니다.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Ryokan was full of old world Japanese culture and traditions but with an updated elegance. The grounds where beautiful in the mountain country setting of Hakone. The hot spring baths where well kept, clean, and had upscale amenities. The staff was so polite and pleasant. As you drove away up the drive they would stand at the entrance and bow to you until you left sight. We will never forget our incredible stay!!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Peiyu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

服務一級棒

服務很好,房間整理的很乾淨,早餐、晚餐都好吃。份量十足,根本吃不完,但是位置所在沒有其他商店,晚上只能跑溫泉,享受溫泉。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
좋아요. 대중탕이 노천탕이라 좋아요 식사는 뭐 그런 정도. 그닥 최고는 아닙니다. 교통은 불편하기에 핸터카를 이용하시는게 좋습니다
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was beautiful! The staff was incredibly friendly, helpful and accommodating. The standout for us by far, was the beautiful onsen and view! We had a great stay!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Signature architecture and decor style of hoshino

Perfect architecture and decor as a modern ryokan with traditional flavor and details, especially highlighting local wood craftsmanship. Food although not as great but still good
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
6人で宿泊した際に、夕飯が3人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても6人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel, excellent staff and amenities available. Onset very good
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019