Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
31.10.2019 Emmanuel LALLEMAND, General Manager
Dear Guest, Thank you for such a positive review. Our hotel aims to provide a memorable experience and we are delighted that we were able to exceed your expectations. Thank you for highlighting our pool facility and our rooms. We are happy that you had a wonderful dining experience. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Emmanuel LALLEMAND, General Manager
15.2.2022 Emmanuel LALLEMAND, Directeur général
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de cette note parfaite. Nous sommes heureux que votre séjour ait été plus que satisfaisant. Merci encore! Bien à vous, Emmanuel LALLEMAND, Directeur général
29.7.2020 Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserer guten Lage und dem schönen Ausblick auf Lyon. Schön, dass Sie sich in Ihrem geräumigen Zimmer wohlgefühlt haben und Sie die Sauberkeit unserer Poolanlage so positiv erwähnen. Aufgrund der C-19 Massnahmen ist es uns momentan leider nicht möglich unser normalerweise sehr reichhaltiges Frühstück anzubieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
4.6.2019 Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Mit Begeisterung lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Kompliment über unser freundliches Personal. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Emmanuel LALLEMAND, Hoteldirektor
11.4.2019 Emmanuel LALLEMAND, General Manager
Dear guest, Thanks for giving us a perfect rating. We are happy we were able to cater to all your needs. We look forward to welcoming you again. Best regards,
11.4.2019 Emmanuel LALLEMAND, General Manager
Dear guest, Thank you for this positive rating. We are glad we were able to meet all your requirements We look forward to welcoming you again. Best regards,
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 1. tammikuuta – 8. huhtikuuta:
Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin ja maanantaisin:
Villa Florentine tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Villa Florentine tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen valet-pysäköinti
Villa Florentine tarjoaa 30 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 107-senttinen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
Les Terrasses de Lyon – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoituspaikka on järjestön Relais & Chateaux jäsen.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
