Näytä kaikki majoituspaikat

Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem valokuvagalleria

Tilava aula, jossa on useita oleskelualueita, portaikko ja vastaanottotiski.
Suuri, useita kerroksia käsittävä hotelli, jonka huomiota herättävä kaareva sisäänkäynti ja kyltti ilmoittavat sen olevan Four Points -hotelli.
Aulabaari
Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä ja ikkunoista avautuva näkymä kaupungin ylle.
Pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Third Ring Road, behind Al Rajhi Mosque, Makkah, Makkah, 21955
  • Place, AlRajhi-puisto
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Woosh-viihdekeskus Mekka
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Masjid Al-Rajhi -moskeija
    ‪5 min kävelymatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä, tuoli, lamppu ja televisio.

Classic-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(15 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi sallittu kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, jossa on litteänäyttöinen televisio, tuoli ja yöpöytä, jossa on lamppu.

Classic-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi sallittu

7,8 kautta 10
Hyvä
(14 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi sallittu kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, jossa on litteänäyttöinen televisio, tuoli ja yöpöytä, jossa on lamppu.

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi sallittu

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä, tuoli, lamppu ja televisio.

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu

  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi sallittu kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, kaksi yöpöytävalaisinta, puinen yöpöytä ja suuri ikkuna, josta avautuu näkymä kaupungin ylle.

Junior-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi sallittu

  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi sallittu kuvat

Pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Premium-sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi sallittu

  • 61 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 3 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä, tuoli, televisio ja ikkuna, jossa on verhot.

Classic-huone, 3 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aulan oleskelutila
M Hotel Makkah by Millennium
At Taqwa
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, 264 arvostelua
Hinta on 36 €
sisältää verot ja maksut
24.7.–25.7.
M Hotel Makkah by Millennium

Tietoja majoituspaikasta

Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem

Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, kuntosali ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kahvila, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem tarjoaa 1136 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. 43-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Silitysrauta/-lauta ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Woosh-viihdekeskus Mekka. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos Lähi-idän keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Al Sharq Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mekan suuri moskeija ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kaaba
Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja myymälä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva business center paikan päällä. Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, puutarhan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
Al Sharq Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on Lähi-idän keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä.
Asia Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 50 SAR per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Al Sharq Restaurant
  • Asia Restaurant

Tekemistä

  • Kuntosali

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Helppopääsyinen suihku suihkuistuimella
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • LED-valaistus käytössä rajoitetusti
  • Muita kuin muovisia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Tupakointi ei sallittu
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pillowtop-patja

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen LED-televisio ja satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minijääkaappi
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50 SAR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 50 SAR per henkilö
  • Lisävuode: 50 SAR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 10000643
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Saman huoneen jakavien pariskuntien on esitettävä vihkitodistus.
  • Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikan taso

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta Saudi Ministry of Tourism.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Four Points Sheraton Makkah Al Naseem Hotel Mecca
Four Points Sheraton Makkah Al Naseem Hotel
Four Points Sheraton Makkah Al Naseem Mecca
Four Points Sheraton Makkah Al Naseem
Four Points By Sheraton Makkah Al Naseem Mecca
Four Points Sheraton Makkah A
Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem Hotel
Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem Makkah
Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem Hotel Makkah

Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 239 kautta 390 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 95 kautta 390 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 24 kautta 390 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 390 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 390 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

mustapha

Hyvää: Siisteys
Shops nearby
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Yassin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff are kind and nice Hotel overall was ok
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hisham

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean , neat, and welcoming, staff are great, location particular.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Fatima

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rafet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Amazing hotel
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Abas Abubakar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Room and facility were excellent
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Farooq

The room was
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nasser

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel with amazing breakfast and friendly staff.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jamal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very excellent hotel in a great area, good service and reasonable prices.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nada

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the stay was in excellent place excellent staff very clean I felt all the five days as if I am at home The bus which schedule every half hour for 24/7 makes the stay as if we are by the Haram gates the bus is always there from the front of the hotel brings you back to the steps of the hotel I love it we never missed a pray in the Haram When ever I come back I will book here again
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ola

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good stay
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ISSAMEDDINE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Didn't have a chance to have breakfast... overall it s a very nice place to stay in.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mahmood

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good hotel
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Dona

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stay
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mohamed

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good quality
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mir Wasif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice and quiet and clean property. Enjoyed by stay!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

nasra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the place; the staff, the entire hotel environment, and the surroundings outside were all fantastic!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sherif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel and I will definitely come again InshaALLAH Highly recommended for families
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mukhlis

Everything was clean, the food was delicious and all the staff were helpful
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Maher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is excellent, the reception is excellent and spacious, the cleanliness is excellent, and the room is very comfortable
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nabila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was indeed a very comfortable stay. Breakfast was superb. Very cooperative staff.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

mohammed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best place great customer service
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Walaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean neet hotel with amazing staff and great facilities. Shuttle service is super .
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mohamad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean facility and good and supportive staff.