Royal Hotel

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Royal Hotel valokuvagalleria

Lounas ja illallinen
Kahden hengen exclusive-huone | Näkymä huoneesta
Majoituspaikan sisäänkäynti
Kahden hengen exclusive-huone | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä
Terassi/patio

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
1, Place d'Assas, 3, Boulevard Alphonse Daudet, Nîmes, GARD, 30000
  • Place, Maison Carrée (roomalainen temppeli)
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Nîmesin katedraali
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Les Arenes de Nimes (amfiteatteri)
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Airport, Nîmes, Ranska (FNI-Nîmes–Alès–Camargue–Cévennes)
    ‪15 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen exclusive-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 14 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen superior-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen executive-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard Double Room

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Royal Hotel

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvila, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja ympärivuorokautinen huonepalvelu.
Royal Hotel tarjoaa 21 ilmastoitua huonetta, joissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 100-senttinen LED-televisio, digitaalikanavat.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Royal Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Les Arenes de Nimes (amfiteatteri). Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja baarin.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat sanomalehdet, tallelokero vastaanotossa ja pyykinpesutilat
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Maison Carrée (roomalainen temppeli) ja Théâtre de nîmes
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Royal Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
LA BODEGUITA – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella; alennuksia saatavilla
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 21 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 12 EUR per aikuinen ja 12 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • LA BODEGUITA

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Coworking-työtila

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 100–senttinen LED-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–0.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per yö, ja lisäksi veloitetaan 10.00 EUR:n suuruinen takuumaksu per päivä
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 6 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 1.65 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 12 EUR aikuisille ja 12 EUR lapsille
  • Omatoiminen pysäköinti: 21 EUR per päivä
  • Lemmikkitakuumaksu: 10.00 EUR per päivä
  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 20.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–0.00.
Asiakkaat saavat pääsykoodin. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Korkeintaan 6 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Royal Hotel Nimes
Royal Hotel Nîmes
Royal Hotel Hotel Nîmes
Royal Hotel Hotel
Royal Hotel Hotel
Royal Hotel Nîmes
Royal Hotel Hotel Nîmes

Royal Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 88 kautta 232 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 88 kautta 232 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 232 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 232 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 232 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Beatriz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is located walking distance to all main amenities
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, friendly staff,good breakfast, good value!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

PHILIP

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice staff that treated us very well and were eager to please. The manager was exceptional.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Fiona

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel on a quiet square. Great location. Friendly staff
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kim

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Couple traveling with small dog

Livstid in the very heart of Nimes! Location is most definitely prima. When traveling with dog we really recommend this hotel - the rooms are quiet and closely located green areas and parks. The hotel and rooms in general are outdated but clean and tidy.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Judy

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Extremely helpful staff. Dinner hour was a little misunderstood. Great breakfast. Room was exceptional.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone treats you like family. A truly wonderful experience.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Suzanne

Great location, friendly and helpful staff. The room was small but comfortable. Breakfast for purchase was very generous amount of food. Ask for a room on the quiet side of hotel if you’re noise sensitive.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was over the top friendly.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Douche

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Nice Hotel in a lovely central square.

Lovely hotel in a great location to enjoy Nimes. Standard room is pretty tight at 18m2 but has a big bathroom.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Helen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely property in a good central area. Nice big comfortable room which was very quiet.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location great hotel with very decent price. Not the first time not the last for sure.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

JC

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice traditional Hotel

Stayed here for one night on our way home from the south. Lovely central location, friendly staff, buzzy restaurant, a/c in the room - though room 10 has v.small windows!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone who works at The Royal Hotel was very friendly and helpful..... Really great people! The location of this property is perfect in Nimes, everything is walkable from here. Beautiful city!!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Love the vibe.

Loved the room and the general atmosphere of the hotel. The staff were always welcoming and positive in their approach to my family. I would love to return to The Royal if I was ever in Nîmes again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Florence

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

overall good stay

I was staying in the standard room which was fairly small (small desk available) - cleanliness on point. Coffee machine available but no kettle to boil water and make some tea.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a spacious room. Wonderfully helpful staff. Ideal location. No elevator.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

MR ERNST

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Being a 3 star it was excellent. The staff very friendly and helpful. Although restaurant under our window it was very quiet. Close to all tourist attractions and opposite the Temple. The continental breakfast was very good. Good value for money.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

LUIS

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel receiving strong noises from the exterior. Impossible to sleep, probably because the city was in celebrations. Room (price: double) very small without space do put the luggage. No lift and only diffocult stairs to aceed to the rooms
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Anne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fabulous visit!

This was our second stay at the Royal hotel, our first was just an overnight stay, and we liked Nimes so much we wanted longer and couldn't imagine a better hotel. This time it totally lived up to expectations. It is amazingly convenient for the centre of historic Nimes, opposite the Maison Carre! The rooms are comfortable, the building itself interesting architecturally, and some very quirky and amusing decor. We arrived during the Pentecost festival, which was very lively ☺️. Some features of the hotel were out of action while they cleaned up afterwards, but plenty of cafes restaurants around. The staff are amazing and helpful. Breakfast on the terrace was fab. I have multiple allergies and they catered for them really carefully. Thank you, Hotel Nimes, we will be back!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Arty hotel well located for the main attractions, canal and gardens. Reception staff were most helpful and friendly. Excellent restaurant too although run separately from the hotel. Garage parking under the plaza just outside. Lift access to street level but note no lift in the hotel. Contact hotel in advance to book parking at reduced rate.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Anne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Short but welcome stay!

This hotel is in an interesting and historic building. The room was small but had all we needed. The ensuite shower room was new and pleasant, and overall they had made the most that could possibly be made of the space! The staff were really friendly and helpful. Breakfast was good, even though i have many allergies, and as we had an early taxi, which they booked for us at short notice, we appreciated the quick and efficient service. Our main difficulty was that due to a train delay of over 2 1/2 hours, on Labour Day, the front reception was closed when we eventually arrived. However an arrangement was in place where we were able to access the key code to the hotel and our room, and paid in the morning. There did not seem to be a lift, which was difficult for one member of our party with ann injured ankle. But overall, we loved our stay, with a fab feature being the view of the Maison Carrée from the dining room window!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Caryn

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cannot fault the location but that’s where it ends. Looking at other reviews a lot depends on your room. Ours was the broom cupboard. So small the door hit the bed when you walked in. Staff initially friendly but when we found out the Festival was on and the hotel was hosting a party they became very unfriendly! They’d known about the event 3 days before but hadn’t thought to inform us. If they had we would have cancelled. No chance of a room on the other side as fully booked. Expedia was useless too. They gave us ear plugs - marvellous! No free breakfast or any other basic compensation to make us happy. Manager couldn’t care less. No lift by the way, young man helped us with them but no offer to bring them down on the day we left. Hotel a mess due to all the work going into the party and restaurant closed.Shower broken - nothing done about it
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Michelle

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Not worth the money

The location is great, the staff members are friendly. Stayed in room 2, which is over the reception/ bar payment area / staircase,the noise was dreadful every night, that went on quite late, as my bedroom was over that area. You could also hear every noise from the room above. Couldn't turn the air conditioner turned on despite asking quite a few times. A staff member did try, but wasn't successful. Then said it was too cold to have it on. It was 26 degrees. Quite a few mosquitoes in the room too. Shower in 2nd bedroom was hit and miss with the temperature of the water. After complaining about the noise (really couldn't sleep!) I was told they'd look into getting me another room which would have been nice if they'd actually told me if they had one spare or not. No one came back to me on it. And reception "closes" between 7pm and 8pm. So over all not an enjoyable stay and definitely not worth the money we spent. I did ask reception if the owners or manager could contact me but have not heard back as of yet. If there's a reply to this here, I expect it to be the usual auto reply they leave. Wouldn't it be great if they would indeed "progress and improve the experience of our future customers" It really took the goodness out if the holiday. "Thank you for your feedback, it is important for us because it allows us to progress and improve the experience of our future customers. Looking forward to having you with us next time. Sincerely, The reception."
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marie-Hélène

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Belle décoration originale, lit confortable, réception chaleureuse, emplacement idéal Séjour parfait
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026