The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham valokuvagalleria

Ulkopuoli
Aula
Näkymä majoituspaikasta
Ylelliset vuodevaatteet, memory foam -patjalliset sängyt
Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Razlog Valley, Razlog, 2760
  • Place, Pirin Golf and Country Club
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Place, Banskon talviurheilukeskus
    ‪17 min ajomatka‬
  • Place, Banskon gondolihissi
    ‪17 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Club-studio, 1 yhden hengen sänky (Attic)

  • 40 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Studio, 1 yhden hengen sänky

  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-studio, 1 yhden hengen sänky

  • 50 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Studio, 1 yhden hengen sänky (Attic)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 50 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhehuone, 1 yhden hengen sänky

  • 60 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhesviitti, 1 yhden hengen sänky

  • 65 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-sviitti, 1 yhden hengen sänky

  • 60 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhesviitti, 1 yhden hengen sänky (Attic)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 65 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Luksushuvila, useita sänkyjä

  • 120 m²
  • 8 henkilöä
  • 3 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, useita sänkyjä, esteetön, tupakointi kielletty

  • 85 m²
  • 6 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Club-studio, useita sänkyjä, tupakointi kielletty (Spa n Restaurant Access)

  • 40 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-studio, useita sänkyjä, tupakointi kielletty

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 60 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-studio, useita sänkyjä (Superior Studio)

  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-studio, useita sänkyjä (Superior Studio)

  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham tarjoaa asiakkaittensa käyttöön sisäuima-altaan, ilmaisen rinnekuljetuksen, baarin, ravintolan ja täydet kylpyläpalvelut. Siivouspalvelu on saatavilla kerran loman aikana.
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham tarjoaa 160 huonetta, joissa on DVD-soitin ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue ja niissä on kalusteina yhden hengen sängyn kokoinenvuodesohva ja työpöytä. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tämän 4 tähden hotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, erillinen ruokailualue ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla kerran vierailun aikana.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja refleksologiahoitoja.
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham sijaitsee lähellä kohdetta Banskon talviurheilukeskus. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaiset alueelliset kuljetukset ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan detox-kääreillä, klassisilla hieronnoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Paisii Hilendarskin historiallinen keskus ja 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Pyhän Kolminaisuuden kirkko
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset, hiihto-/laskettelukuljetukset ja ostoskeskuskuljetukset
Rentoudu täyden palvelun kylpylässä tai hemmottele lihaksiasi porealtaassa kiireisen laskettelupäivän jälkeen. Hotelli tarjoaa asiakkailleen ilmaisen kuljetuksen rinteisiin. The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham auttaa sinua nauttimaan talvilomastasi: suksivarasto, hiihtovälineiden vuokraus ja hiihtoliput kaikki löytyvät paikan päältä. Tämä hotelli tarjoilee after ski -juomia illan tullen baarissaan.

Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän hiihtoon sopiva hotellin palveluihin kuuluu myös sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 5 km
  • Ilmaiset ostoskeskuskuljetukset
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
  • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Biljardipöytä
  • Hevosten ratsastus/vuokraus
  • Hiihto-/lasketteluvälineiden vuokraus
  • Hissilippuja
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Suksivarasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ruokapöytä
  • Sisäuima-allas
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokoustila
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Hissi
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Laattalattia huoneessa
  • Sileä lattia huoneessa

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Memory foam -patja
  • Vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Erillinen ruokailualue
  • Huonepalvelu
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittonurkkaus
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Ruokapöytä
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • Uuni

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 % huoneen hinnasta

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–0.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tulostettu varausvahvistus on esitettävä sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 7 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 100 EUR per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen: 50 % huoneen hinnasta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 20 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 16 vuoden ikäisille asiakkaille
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–0.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Voit varata huoneeseen enintään yhden vauvansängyn.
Majoitusliike veloittaa lisämaksuja virkistystilojen ja lomakeskuspalveluiden käytöstä.
Vieraiden tulee ottaa yhteyttä tähän hotelliin varauksen tekemisen jälkeen terassin tai takan varaamiseksi saatavuuden mukaan.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä kesäkuusta syyskuuhun.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–21.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 7 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Balkan Jewel
Balkan Jewel Bansko
Balkan Jewel Resort
Balkan Jewel Resort Bansko
Balkan Resort
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts
Balkan Jewel Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort Razlog
Balkan Jewel Razlog
Balkan Jewel by Diamond s
Razlog Balkan Jewel Resort and Chalets Aparthotel
Balkan Jewel Resort Chalets Razlog
Balkan Jewel Resort Chalets
Balkan Jewel Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets
Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Balkan Jewel Chalets
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort
Razlog Balkan Jewel Chalets

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 30 kautta 62 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 62 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 62 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 62 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 62 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Per

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cheap, clean and ok good food.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Fanny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Adar

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lyubomir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing property. Will be back! Thank you
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

igor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Veselka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Wan Ju

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Yordan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Fisnik

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Huonoa palvelua

Hotellin henkilökunta ei tiedä, että hotellivarauksen voi tehdä hotels.com:issa. He eivät myöskään tiedä, että hotels.com lähettää asiakkaalle viestin, jossa kerrotaan, että maksu veloitetaan kortilta ja hotellilla on 0 euroa maksettavana. Kohdallani kävi nimittäin niin, että hotellilla minulle kerrotaan, ettei maksua ole tullut ja korttini on invalid (!). Korttimaksu ei onnistu myöskään hotellilla johtuen puutteellisista tietoliikenneyhteyksistä ja aina vaan syytetään epäkelvottomasta kortista (joka kuitenkin toimi moitteetta esim Banskon hissilippua ostettaessa). Tämä episodi oli asiakkaan kannalta erittäin rasittava ja olisi hyvin voitu hoitaa ennen kohteeseen saapumista. Kukaan ei ottanut minuun yhteyttä, ettei maksua olisi mennyt. Totta kai olen silloin siinä uskossa, että se on otettu, niin kuin hotels.comin sähköposti kertoo.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Imer

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sezon bitimine denk geldiğimiz için açık büfe yoktu alakart menüleri çok da iyi sayılmaz. Kapalı havuz kötü durumdaydı kullanamadık. İlk gidişimizde memnun kaldık ama bu sefer otel boş olduğu için personelin büyük kısmını izne çıkardıklarını söylediler, genel olarak memnun kalmadık ve 1 gece erken ayrılmak durumunda kaldık.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

jaoued

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tout ok et bon rapport qualité prix
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Volkan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Bansko’ya araçla 15 dk uzaklıkta, servis olanağı var. Odalar temiz, çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Yemek gayet yeterli.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Grand appart et chouette piscine interieure
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Adnan

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
gut
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Maike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Sergey

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kwok

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Stayed for a weekend ski

Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Emmanouil

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Good budget stay at bansko area

nice hotel. pool very small and crowded, no towels or flipflops to use. sauna/hamam not in same building as rooms so people have to walk outside at cold weather to go to rooms. Elevators very slow. Kids place good and spacious lot of toys. location is outside bansko need car. breakfast was ok and personel working very friendly. parking easy. free shuttle bus to gondola. Rooms clean warm and spacious. issues: - very small tv and not plugs to charge phones. I had to find to use plugs of sidebed lamps to get some power - checkout problem with double payment hope to resolve soon. - Fridge was not plugged in when arrived.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Vasiliki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Μια υπεροχη διαμονη!

Το ξενοδοχειο ειναι εξαιρετικο με πολυ ομορφα και ζεστα δωματια!Φανταστειτε πως ειχαμε τζακι στο δωματιο μας και δεν χρειαστηκε καν να το αναψουμε λογω της αρκετης ζεστης που επικρατουσε!Ο χωρος του σπα πολυ καλος και καθαρος οπως επισης και το εστιατοριο!Το Μπανσκο βρισκεται 7 λεπτα μακρια με το αυτοκινητο!Θα ξαναπηγαιναμε σιγουρα!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Wouldn't recommend it

The Balkan Jewel Resort is located outside the city. It's a 15 minute drive to Bansko with almost nothing in between. So if you don't want to spend your entire time at the resort, you'll have to take a shuttle to the city. The resort is split up into four building, unfortunately they are not connected with an internal walkway. Ergo you have to exit your building to go to the restaurant, the front desk, the gym/massage room/ jacuzzi, etc. Think about that in the winter; you'll have to wear a winter coat just to go for breakfast or pack a bag to go for a massage. We went during the off season. We were in the Amber building of the resort. All the lights in the building were almost always off, so we would have to turn on the lights when we entered/exited the building and our floor. The building was deserted. It's just strange for a hotel. The sole restaurant at the resort isn't very good but it's your only option if you don't want to get out. I regret picking the Balkan Jewel Resort. I strongly recommend picking a hotel in Bansko, around the city center instead.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nour Hussein

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

lovely please and food

Very good condition and nice people the location is also amazing