Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive valokuvagalleria

Yksityiskohta ulkoa
Majoituspaikan video
Vastaanotto
Ilmainen päivittäinen buffetaamiainen
Ilmakuva

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Las Terrenas, Las Terrenas, Samana, 32000
  • Place, Playa El Anclón
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Playa Ballenas
    ‪11 min ajomatka‬
  • Place, Playa Bonita (ranta)
    ‪19 min ajomatka‬
  • Airport, Samana (AZS-El Cateyn kansainvälinen lentokenttä)
    ‪61 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Standard-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(35 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen junior-huone (superior)

7,6 kautta 10
Hyvä
(39 arvostelua)
  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Standard-huone

  • Näkymä puutarhaan
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Standard-huone (Europe)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen junior-huone (Superior)

  • Näkymä puutarhaan
  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen junior-huone (Superior)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Standard-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen junior-huone (Superior)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Standard-huone (Europe)

  • Näkymä puutarhaan
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen junior-huone (Superior)

  • Näkymä puutarhaan
  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive

Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 7 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive tarjoaa 606 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästa löytyy sauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 5 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka on ostoskeskuksen yhteydessä, minkä lisäksi Playa El Anclón on kävelyetäisyydellä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi El Limon, joka on yksi majoituspaikan 7 ravintolasta ja 7 baarista
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan vartalokuorinnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja minigolfrata
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa El Anclón ja 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta La Iglesian ranta
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston ja 2 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 7 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 7 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, yökerhon ja kuntokeskuksen. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan kuntokeskus. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
El Limon – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
La Terrienne – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Portofino – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Boavista – teemaravintola, jonka erikoisuutena on brasilialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Portofino – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista ruokien ja juomien saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Surffaus/bodyboarding
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 70 metrin etäisyydellä
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 7 baaria/aulabaaria
  • 7 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Boavista
  • El Limon
  • La Terrienne
  • Portofino
  • Portofino

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Bodyboard
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli/-huone
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vesiliukumäki
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Luonnonsuojelualueella
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Savuton majoituspaikka
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bahia Principe illo Inclusive
Grand Bahia Principe El Portillo All Inclusive Las Terrenas
Grand Bahia Principe El Portillo Las Terrenas
Bahia Principe Grand El Portillo
Grand Bahia Principe El Portillo All Inclusive
Bahia Principe Grand El Portillo All Inclusive
Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive Las Terrenas

Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 546 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 219 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 110 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 58 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 68 kautta 1001 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

2/10 Hirveä

Guillermo

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
The room need update
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alejandra

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The staff were very friendly and respectful. I have to say that the rooms need an update specially the bathrooms. The food was also really good. All activities were fun and the beach was incredible.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Iryna

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our family had an amazing stay at Bahia Principe El Portillo, and I want to highlight the people who truly made our vacation special. Kids Entertainment: My daughter Victoria absolutely loved the activities! A huge thank you to Luisairis, Beba, and Dominga — they are incredibly warm, energetic, and creative. Every day Victoria ran to them with a smile, and we always felt she was safe, engaged, and genuinely happy. For my son Daniel, the entertainment team was fantastic as well. Special thanks to Victor Calois and Barron for their positive energy, fun games, and personal attention. They created a great atmosphere for older kids and made Daniel feel included and confident. Spa Experience: We also visited the spa, and it was wonderful. Esther and Gricel provided excellent service — very professional, gentle, and attentive. After the treatment we felt relaxed and refreshed. Highly recommend! Overall, the hotel has a great family-friendly vibe, clean territory, beautiful beach, and an amazing team that really cares about guests. We are grateful for all the moments they helped create for our children. Would love to return again!
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Ruslan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything were great👍Specially guys from entertainment
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

José

Bar needs to be improved cocktails are too sweet they use sugar stead the real ingredient to prepared drink. Example I asked for a long isla ice tea, they didn’t use the real ingredient to make the drink I returned because it was too sweet. Not quality drinks, however I don’t think the bartender have the necessary ingredients.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Jinette

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fue una muy buena experiencia aunque con algunas incomodidades , el personal excelente la limpieza excelente la comida super siempre con mucha variedad y buenas atenciones de todo el personal del hotel , siempre amable y con una sonrisa . Algo que si me hizo incomodar un poco reporte el refigerador de la habitación desde el dia que llegue ya que este no funcionaba y yo estaba con mi hijo el cual tenia leche y medicamentos que necesitaba tener en temperatura fria pues nunca fueron a cambiarla ni ponerla en funcionamiento y llegue hacer mas de 3 reportes deberian tener mas cuidado y estar al pendiente al personal que esta para mantenimiento . Despues de ahi todo fue excelente y volveria en un futuro.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Awilda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Loved that is right on the Portillo beach, clear, clean and private. Least favorite was the food and leakage in the showers
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Geovanny Ruiz

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property itself is huge with a great entertainment staff. The pool and beach were nice. The food was savory and delicious. Friendly staff.
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un paraiso
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hermoso lugar
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

GABRIEL

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tan malo y tantos problemas sin resolver que pagamos 9 dias y nos fuimos al 3er dia Y a pesar de recoamos diarios y reclamo formal antes de irnos denegaron devolucion siquiera parcial del dinero Sucio a toda hora. Basura x todos lados, baños sucios. Piscina cerrada a diario por “code brown” Falta mantenimiento: puerta, caja seguridad, inodoro, lavamanos cortina y aire acondicionado roto/ pierde/ no funciona- y no lo arreglan. Un dia sin agua caliente. Construccion en el parque sin mencionarlo: El camino de la playa a la habitacion es campo minado de plantas muertas, huecos, cables, trabajadores gritando, escombros, ruido Pesima administracion: abarrotado. Colas para todo- y supuestamente estan al 40% de ocupacion Gente peleando por la comida Luego de tantos problemas sin resolver y hablar a diario con la gerente nos dicen que si hacemos early checkout ellos nos devuelven el dinero- depende de Expedia. Intentan poner motivo “no me gusta”- aclaro que el motivo es la cantidad de problems sin resolver. Me piden firmar que me voy “sin reclamos”- aclaro que me voy PORQUE TENGO RECLAMOS Entonces me dan la opcion de presentar reclamo formal antes de hacer el early checkout y firmar lo que me exigen para poder salir Luego deniegan la devolución (ni siquiera parcial)
Huecos por todos lados
Baños sucios- todos o casintodos, a diario, a toda hora
Falta mantenimiento
Construccion ruido cables- asi para ir de la habitacion a la playa, comer, etc
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Maria Luz

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful beach Hotel is dirty, trash @ beach and dirty toilet and paths at all times even early am. Pool closed DAILY for code brown (poop) during our stay. In disrepair: Open trenches thougout garden. No hot water one day. plumbing issues, broken doorr.. AC issues on 2 rooms- not solved. Bad management: lines for everything and people fighting for food - though they claimed to be at 40% occupancy Checked out earky- hotel said they’d refund then refused refund to expedia, not even partial
Trash evereven early am
Trash everywhere
3 out of 4 dirty toilets at buffet toilet- 7.30am!!
Construction noise and workers all day everywhere
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

pablo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

nathalie

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Albert, McDonough

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Juan G

Everything is good
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Marcelo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Mucho desorden en las piscinas. Dos días tuvieron que cerrarlas incluido el parque de agua. Falta control.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Dabeyba

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yes
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Pascal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice main pool
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Paul E

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
We've visited this hotel a few times, mostly because we like the surrounding area of Las Terrenas and its pretty well the only all inclusive hotel in the area. On this visit the food was slightly above average. The room had issues with the hot water and air conditioning control and the fridge leaking water on the floor which we just put up with. At least the room was clean and the bed was comfortable. The staff at reception were very friendly and helpful. There were a few bar tenders that were cold, but the majority were friendly. We found around half the staff serving in the dining room weren't very friendly and got in little arguments. If there were two things this hotel needed to improve, it would be conducting a calendar fixed scheduled maintenance in each and every room to make sure everything works right and old and broken items are replaced. The second would be to have bar and dining room staff that are consistently friendly.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

ARTHUR

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property arrangement was unique and excellent. Food was exceptional. Staff was great.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Katherine

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Darleen, Chester

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Outside areas was great. Great bar and entertainment, beach was nice. Did not like the limited dining options and can use some updating. Not much in the area to do
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

sarah

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Certaine chambre on besoin d’être rénovée en urgence (punaise de lit…je me suis fait massacrer…)la robinetterie dans les salle de bain plein de calcaire sinon la nourriture rien à redire et le cadre est magnifique
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

james

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The Hotel was worth the price, but the location was isolated, and the food and drink were good
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025