17.4.2024 Customer Relations Manager
Dear Hans, Thank you for staying at the Hugo's Boutique Hotel and for taking some of your time to post a review. We are not pleased to hear about your negative experience, mostly impacted by certain things that are not easy to change, such as the location of the hotel and restaurant where breakfast is served. It would have been for the best if you've had more time to check our website and descriptions about our services prior to your arrival, and get familiar with these important facts. Still, we would be very delighted to welcome you again and improve your impression, so we gladly remain at your service should you decide to visit us again and contact us directly for booking and recommendation. Kindest Regards,
5.4.2024 Customer Relations Manager
Dear Manuela, Thank you for your review. We are more than glad to see your kind words for our luxury rooms, good restaurant and friendly and attentive staff. The team will continue to make your stays special and we hope to welcome you again!Warm Regards,
13.11.2023 Customer Relations Manager
Dear Thomas, Thank you for staying at Hugo's Boutique Hotel and for taking the time to post a review. Our team is really pleased with your good feedback, we are happy to see that we met your needs and that you are interested in visiting us again. We will do our best to keep on the good work and we are looking forward to welcoming you again!Warm Regards,
29.5.2023 Customer Relations Manager
Dear Hugo, Thank you for staying at Hugo's Boutique and finding the time to post such a kind review. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and that you were satisfied with our luxury designed rooms. It is true that the area is vibrant and we have no control of the noise coming from the outside, however, we have double glazed protection in order to minimalize the sound. Thank you again, we hope to have the chance to welcome you another time and provide you with another great experience!Warm Regards,
27.1.2020 Matthew
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your feedback and are sorry to hear that you are not satisfied with our overall service. Rest assured that this will be addressed with our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back with us in the near future. Best regards, Matthew Chircop Front Office Manager
12.8.2019 CB - GM
Thank you for the great feedback, we appreciate the positive rating and sincerely hope to welcome you back soon! Best regards, Caroline Barbara General Manager
Seuraavat tilat on suljettu marraskuussa, joulukuussa, tammikuussa, helmikuussa, maaliskuussa ja huhtikuussa:
Hugo's Boutique Hotel - Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön saunan ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hugo's Boutique Hotel - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Hugo's Boutique Hotel - Adults Only tarjoaa 40 huonetta, joissa on tablettitietokone ja minibaari. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 48-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia aamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Hugo's Boutique Hotel - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön 6 ravintolaa, joissa asiakkaille on tarjolla lounas ja illallinen.
Rocco's Whiskey Lounge – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Hugo's Lounge – sushibaari, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Hugo's Terrace – brasserie, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä
Hugo's Pizza & Pasta – perheravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Hugo's Boutique Hotel - Adults Only tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämä hotelli tekee 50 % yöpymisen hinnasta kattavan katevarauksen luottokortillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen tekemisen yhteydessä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.