Hôtel Colbert Palace

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hôtel Colbert Palace valokuvagalleria

Yksityiskohta sisätiloista
Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala | Oleskelualue | 40–tuumainen taulutelevisio, jossa satelliittikanavat
Seniorisviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Yksityiskohta sisätiloista
Yksityiskohta sisätiloista

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
29, Rue Prince Ratsimamanga, Antananarivo
  • Place, Ambohitsorohitra-palatsi
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Independence Avenue
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Analakelyn tori
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Airport, Antananarivo (TNR-Ivaton kansainvälinen lentokenttä)
    ‪22 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Seniorisviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 70 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Classic-studio

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-studiosviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Presidential-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 200 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 3 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Neljän hengen standard-huone

  • 38 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone

  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kolmen hengen standard-huone

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hôtel Colbert Palace

Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja kasino. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmainen kuljetus kasinolle. Lisäksi majoituspaikassa on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja 2 baaria.
Hôtel Colbert Palace tarjoaa 123 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 40-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 1 hoitohuone. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hôtel Colbert Palace sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ambohitsorohitra-palatsi. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset kasinokuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos ranskalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi La Taverne, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 2 baarista
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, vartalokuorinnoilla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Ambohitsorohitra-palatsi ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Musee Andafivaratra (museo)
  • Ilmaiset kasinokuljetukset
Hôtel Colbert Palace tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, 3 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 0 neliömetriä. Hôtel Colbert Palace tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kasinon, kuntoklubin ja saunan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas ja kuntokeskus. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
La Taverne – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
La Fougere – brasserie, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Le Cellier – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Le Club – baari, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Ilmainen kuljetus kasinolle
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 25 EUR per aikuinen ja 25 EUR per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • 3 kahvilaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • La Fougere
  • La Taverne
  • Le Cellier
  • Le Club

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kasino
  • Kuntoklubi
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (0 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuone
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä
  • Kovapuulattia huoneessa

Muuta

  • 3 rakennusta
  • 9 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 1928

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Turvalokero
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 100 EUR
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 100 EUR

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 43 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 1.46 EUR per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 25 EUR aikuisille ja 25 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 20.00 EUR per henkilö yhteen suuntaan
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 100 EUR
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 100 EUR
  • Lisävuode: 43 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Hôtel Colbert Palace tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Colbert Antananarivo
Colbert & Casino Antananarivo
Colbert Antananarivo
Hôtel Colbert Spa & Casino Hotel
Hôtel Colbert Spa & Casino Antananarivo
Hôtel Colbert Spa & Casino Hotel Antananarivo

Hôtel Colbert Palace – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 61 kautta 193 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 80 kautta 193 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 34 kautta 193 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 193 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 193 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Oger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Devoted personnel and very good restaurant. Best and safe location in Antananarivo. Most helpful receptionist.
Yöpyi 21 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent hotel, great service, friendly staff

Very nice hotel and great service and staff. In a busy section of the capital so some street noise at certain times of day. Overall very comfortable, with good wifi and excellent breakfast/meals.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Luxurious comfort in a busy city

A lovely, luxurious hotel in the centre of the capital city and right next to the Presidential Palace. Stunning reception area, restaurant, spa, and pool areas.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Leonard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good value for the price

Good accommodations as it is close to a couple of good restaurants. The breakfast was great but the dinner food was very poor. The fitness center and spa were also good. The major downside were the prostitutes that hung out in the bar area and constantly bothered me.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sachin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

timothy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
spa and pool are not open and this is not disclosed upon booking
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

saiprasad

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very dirty property. They didn’t have breakfast items in stock, they overcharged taxi fare and no AC in the rooms.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Baba Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Courage
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

JUAN E

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This is a very old property from 1908 times in one point in time was one of best but can not keep up with our times
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jayantha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel located in a very good location. Good hot water, A/C, needs more English channels. The breakfast is very good, more choices, staff always there to help you. Always we got good thick new towels. Front desk lady arranged a vehicle for us to go to Morndava and Kindley forest for reasonable price. Our driver Freddi took care of us finding hotels and driving safely. We had another driver also for the Lemur Park. We had upgrade and gifts. Second time or room carpet needs shampooing. We will stay again in this hotel!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jovannie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room is super small and the AC wasn't very cool. It's an old building. But it's a classic very nice
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Jared

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Location ok. Amenities are good. But old and worn out pillow cases, worn out pillows, old and stained bed sheets. Front office told me I was on Bed only while I had booked BB only for them to confirm that I was indeed on BB on check out and I had already made my own alternative arrangements for breakfast during the week.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Zoran

It is very important to understand that this hotel has an old and the new part of the hotel. With Expedia booking I was booked in the old part of the hotel, which is pretty old and it doesn't deserve to be on your booking page. Having said that I was unlucky/lucky that I didn't have water for the first evening and night and after that incident they moved me into the new part of the hotel, which was pretty nice. What Expedia needs to assure is that your bookings are always related to the new part of the hotel, as the old part isn't recommended at all, hence my average ratings for everything.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Delly

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
My room was changed 4 times. 3 times was due to not having hot water in the room. 1st day I went down for breakfast at 10 and was told it's closed, although the website says 10:30. Don't recommend it
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very dated hotel: terrible customer service!

I read about the poor condition of their business rooms, so I booked one of their superior rooms when I first stayed for one night: it was 'dated' but in reasonable condition with a shower only. On that basis, when returning to the capital after two weeks on the road, I booked a superior room again. The check-in experience was poor. I was given a superior room, (as per photo), and asked to change room. I was told by the receptionist, whom checked me in, that they were full and I could change rooms the following day to a better superior room - by the way, they are all 'dated' and in poor condition. I ordered room service and the pizza and the sautéed potatoes were not cooked: the restaurant manager came to my room and 'as a solution' offered to take it away and remove them from my bill: at check-out, I found the potatoes on my bill...I had to explain this to the 'grumpy' receptionist: she begrudgingly removed them from my bill. The laundry...don't get me started: DO NOT get your laundry done here. They charge a lot more than other hotels...my clothes, (mainly shirts), were still stained with dirt! I hear you say..."Why not speak with a manager?" From the time I checked in, I was told there was no duty manager...on a busy weekend! I left numerous messages for a manager to call me anyway, once they were on duty. I checked out on a 'week day' and I still was not contacted by a manager. The reason the hotel's customer experience is so poor, is because of poor management!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Patrice

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

En travaux et horriblement bruyant

En plein travaux, coups de marteau et perceuses des 7h du matin La reception s’en moque éperdument. Restaurant hors de prix, tartare de saumon qui m’a rendu malade Et le comble piscine et spa en travaux et donc fermés
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Legros

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A aucun moment j’ai été prévenu que le spa et la piscine n’étaient pas accessibles. Et l’hôtel est en travaux, le bruit, l’odeur et la poussière en plus problème de wifi. +24h sans connexion Si j’avais su je ne serai pas venu à cet hôtel. Le personnel était agréable et souriant.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

michel

Googu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jinhee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

호텔택시 이용시 분실물(핸드폰) 찾아줌

호텔택시를 이용하여 공항으로 이동했는데..차에 핸드폰을 놓고 내렸는데..호텔에서 운전자에게 연결하여 한시간 후에 공항으로 다시 가져다 주었습니다. 너무 감사합니다.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel calme
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Établissement calme
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marcien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel idéalement situé. Bon rapport qualite prix et excellent service
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Martial

Bien mais sans plus

Bien pour sont emplacement mais trop cher ET une piscine qui accepte pas les enfants en dessous de 18 ans. Règlement d'un autre monde.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Falihery

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel bien placé et agréable.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

thierry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

home town

idéalement situé pour un voyage d'affaire et bon rapport qualité prix
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023