"I arrived very late at midnight and had called the hotel in advance to let them know. They told me not to worry as the night porter would be there to ... " Lisää
16.12.2019 Sabrina
Good afternoon, Thank you for your feedback and your comments are noted. I apologise for the misunderstanding regarding the room service breakfast. We do deliver breakfast in bed, but it is only continental breakfast not hot food, full English breakfast. Our reception is open 24h and our night porter is on duty after 10.30pm until 7am. When he does the regular security round check through the hotel, our main reception door is locked to avoid anybody just walking in. There is a bell outside for guests to ring. We are sorry if the Jacuzzi bath was not up to your expectation and note your comments regarding the refurbishment. We have recently refurbished our 1812 bar and the bedrooms are going to be done next. We would love to welcome you again in The Royal Exeter Hotel and if you do so, please contact the reception team directly as we will be happy to offer you the best available rate. Kind regards, Sabrina Head Receptionist
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Royal Exeter Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yökerhon, terassin ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Royal Exeter Hotel tarjoaa 47 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen arkipäivisin klo 7.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–10.00.
Oishii – sushibaari, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
1812 – cocktailbaari paikanpäällä. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
BarSo - Bar & Nightclub – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Meluttomia huoneita ei voida taata. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
