Näytä kaikki majoituspaikat

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive valokuvagalleria

Näkymä huoneesta
Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Sisätilat
Näkymä huoneesta
5 baaria, 2 allasbaaria

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • All inclusive
  • Ravintola
  • Baari
  • Poreallas

Tutustu alueeseen

Map
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Gaviota Azulin ranta
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Cancúnin kokouskeskus
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Hotellialueen rannat
    ‪9 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪33 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Turquoize Ocean Front Master King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Turquoize Ocean Front Master King

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(23 arvostelua)
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Turquoize Sky Ocean Front Master Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Turquoize Ocean Front Master Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Turquoize Ocean Front Master Double

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Turquoize Sky Ocean Front Master King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Turquoize Sky Ocean Front Master King

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(23 arvostelua)
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (1004)
Hinta on 642 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
19.7.–20.7.
Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on ulkouima-allas
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 8 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tarjoaa 160 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen poreallas ulkotiloissa ja MP3-telakointiasema. Huoneessa on kalustettu parveke. 48-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia kahvin-/teenkeitin ja ilmaiset minibaarituotteet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Zen Spa tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 17 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gaviota Azulin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 8 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos italialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Lorenzo's, joka on yksi majoituspaikan 8 ravintolasta ja 5 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Zen Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalokuorinnoilla, vartalokääreillä tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Gaviota Azulin ranta ja 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cancúnin kokouskeskus
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, ulkotenniskenttä ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 5 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös poreallas, höyrysauna ja kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Lorenzo's – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Bastille - Adults only – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Punta Vista – Uima-altaan vieressä sijaitseva baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö.
The Moongate – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen.
Tradewinds – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Pilatestunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti, korea ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 5 baaria/aulabaaria
  • 8 ravintolaa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Nousuvarjoilu
  • Poreallas
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 48–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä
Tämä vain aikuiset salliva majoitusliike sijaitsee kaikenikäisille sallitussa Hyatt Ziva Cancun -lomakeskukseen; yleiset tilat ja jotkin tilat ovat yhteiskäytössä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 813 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 100 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 30 kautta 1000 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

ZONG YUAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service, good foods and staff are friendly
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

ZONG YUAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service, good foods and staff are very friendly!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Nicholas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay. I am giving Ziva Adults 5 stars only because the competition in all inclusives is generally weak. I’ve stayed up and down both coasts of Mexico for almost 30 years. While Ziva definitely has room for improvement it is superior to the other all inclusives. Especially when comparing to the larger all inclusives. I find the smaller, boutique all inclusives to be better than the larger ones. Why did I like Ziva? Outstanding service. The staff are fabulous! Tip these people well. They are awesome. The beaches. The beach to the left of the lighthouse might be the nicest beach on the Cancun hotel strip. The adults only rooftop pool is wonderful. Great views. The drinks are strong. Lots of good brands of liquor available. The food is better than at most all inclusives. Great variety at the breakfast buffet. Don’t expect dining on par with the best restaurants in North America. You won’t find that at any all inclusive. But, the food is fine. One downer is that because they don’t accept reservations, there can be a long wait. They have no system to be able to tell you how long the wait will be. This is unacceptable and needs to change. It also would be nice if they offered more than one adults only restaurant. They advertise kayaks and paddle boards being available for the guests. I own two boards and always board at whatever resort. Well, their one and only board had no fin and looked like it had survived the Mexican revolution. But, all things considered, I’ll be back
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Solmaz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Kostyantyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Jin Bong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Luis Carlos

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is advertised as adults only. While this may be true as far as the turquoise building, it is not anywhere near adults only in any other areas of the complex. It is an attempt to market the property to those who do not want to be around kids. The hotel building does not qualify the property to list as adults only. its misleading on purpose.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Makeitha Jonyae, Eastover

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the best experience ever. My husband and I went for my birthday and had an amazing and wonderful time!! Everyone was so courteous, generous, and kind. Their bestie of love by placing their hand over their heart when walking by or near you was so amicable. Everywhere you at our drank they were catering. The hotel was clean, updated, and lovely throughout. The pills and jacuzzi were amazing. Our view of the ocean from our room was tranquilizing. We truly did not want to leave. Our butlers were so catering, brought whatever we needed, filled our jacuzzi when asked, brought a bottle of champagne fault, and decorated our door and room with roses and balloons. We loved it so much there and did not want to leave and can't wait to come back! We will not stay anywhere else. The view of the ocean was perfect and going from restaurant to bar and having access to drinks within reach really made this the BEST BIRTHDAY TRIP EVER!!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Robert Michael, Livonia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our butler, David, was amazing. And so is this resort. We celebrated our 29th anniversary here this month and we couldn't have asked for a better experience.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jacob

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo excelente Personal de spa Fernanda y Enrique eran excelentes la comida excelente y los bartenders muy amables y generosos
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Sung Wook

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This is my 5th or 6th time going to a 5-star rated all-inclusive resort in Cancun Mexico, and actually my second time going to Turquoize at Hyatt Ziva Cancun (last time was 2 years ago). For reference, our room was "Sky Ocean Front Master King" so not the cheapest option. No arrival champagne or drinks for us which I find is pretty basic starting point at most resorts in Cancun (although some do seem to get it so unsure selection criteria). Out of all these times it was my first time getting food poisoning despite taking the usual precautions. Had very bad food poisoning that lasted 2-3 days, after eating at their Moongate restaurant regular menu. Mentioned it to them during check-out and they didn't seem very concerned by it and seemed dismissive of the feedback. I don't think they even bothered reporting or writing it down. Maybe we got unlucky but I'd try my luck elsewhere - why risk it. Concierge service through WhatsApp is convenient though. And their facility is clean aside from the washrooms closest to the main pool.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer Lynn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay! Loved it
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Juhee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and quite.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ku

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All step very friendly and nice.
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Sohyeon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was awesome except pool cloeses little early than i thought
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Rayan

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Hany

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Cheol Whan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
깨끗하고 젛습니다.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Kunark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Truly all inclusive!

Visited Cancun for the first time for an all-inclusive experience. What you see is what you get and more! Everything was flawless from our check-in to our check-out. The property is well maintained, the service was impeccable, and the overall experience amazing. So much so that we considered making this an annual trip. We had butler service as part of the turquoise stay - both Diego and Dario did a fantastic job taking care of our stay/requests. Overall, the Staff (too many to name) were friendly and the smallest details were taken care of. 5 stars to the service. We highly recommend …. :)
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Alice Sommers

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfortunately the weather for 5 of the 7 days we were there was rainy, very windy, uncontrollable! But we were not informed of the use of the spa indoor pool; a person we met on our last day told us how that was a saving for them during the bad weather. This was our 4th stay at this resort, we found the "adult only" applied only to our hotel, not to any of the pools. The cabanas seem to get preferential service so we went to the bar to get our drinks. We were disappointed in what appear to be corporate changes in policy. We were told none of the pools were heated, not Hyatt policy. The one by Turquoise always was and is one of the reasons we have come back. It was heated, at least the last couple days. I am a lap swimmer making that very important to me. The upstairs bar and infinity pool are fun and a nice perk but the wind was howling and made it not a good spot...again, mention of the indoor spa pool would have been good. The spa coupons were confusing. Upon asking what it cost for a specific treatment, I was given a coupon listing bundles. It was a good break, all staff were nice and friendly but needs a bit of tweaking.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Cheol Whan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
깨끗하고 친절
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Casey

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025