"Check in we were given two single beds and we had booked a double, was sorted the next day. Complimentary water bottles would have been nice in room. ... " Lisää
10.12.2019 Vanessa Neudold
Dear guest, Thank you so much for taking the time out to share your valuable feedback and rating us with 4 out of 5. We look forward to welcome you back in the near future. Kind regards, Vanessa Neudold Guest Experience Manager
3.4.2019 Vanessa Neudold
Dear guest, thank you for sharing your wonderful rating in relation to your recent stay with us at Meliá Düsseldorf. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards from Düsseldorf, Vanessa Neudold Guest Experience Manager
30.4.2019 Vanessa Neudold
Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Meliá Düsseldorf und Ihre anschließende positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Vanessa Neudold Guest Experience Manager
3.4.2019 Vanessa Neudold
Dear guest, thank you very much for your stay at Meliá Düsseldorf. We are looking forward to welcome you back. Best regards, Vanessa Neudold Guest Experience Manager
1.8.2018 Vanessa Neudold
Dear lydia, thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to review us. Your comments are valuable to us. We are honored to have provided such a great stay and invite you back to visit us any time! Kind regards, Vanessa Neudold Guest Experience Manager
9.10.2017 Vanessa Neudold
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Eine Kreditkarte wird für mögliche Extrakosten bei Ihrer Anreise notiert. Alternativ können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ebenfalls ein Deposit in Bar hinterlegen. Unser Team informiert Sie bei Fragen gern. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Vanessa Neudold Guest Experience Manager
Melia Düsseldorf tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business center ja 10 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 250 neliömetriä. Melia Düsseldorf tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja concierge-palvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Melia Düsseldorf tarjoaa 201 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Aqua – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 3 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.
Kylpylä on auki tiettyinä päivinä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tämä majoitusliike ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksen nimen on vastattava sisäänkirjautuvan ja majoittuvan asiakkaan nimeä – kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemisessä käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus. Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Barclaycard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars Union määrittää viralliset tähtiluokitukset maassa Saksa. Tämän majoituspaikan luokitus on 4 star Superior, mikä tällä sivustolla näytetään 4,5 tähtenä.
