24.3.2023 JUFA Hotel Graz City Team
Lieber Michael!Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und einen unserer E-Ladestationen genutzt haben.
16.7.2021 JUFA Graz City Team
Sehr geehrter Gast, vorab möchte mich mich bei Ihnen recht herzlichen für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Zudem freut es uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich möchte mich im Namen meines gesamten Teams bei Ihnen entschuldigen, dass Ihnen nicht unser gesamtes Können gezeigt wurde. Wir sind für jede Art des Feedbacks dankbar, denn nur so können wir unseren Service weiterhin verbessern. Bei elektronischen Zimmerkarten kann es immer wieder einmal vorkommen, dass diese sich entladen und somit die Zimmeröffnungsfunktion gelöscht wird. Gerade bei neueren Smartphones ist dies schon vorgekommen. (Gemeinsames einstecken der Zimmerkarte mit dem Handy) Natürlich ist unser Frühstücksbuffet aufgrund von Corona etwas geschrumpft, dennoch sollte es unseren Gästen an nichts fehlen. Aufgrund von Corona müssen unsere Hausgemachten Marmeladen abgedeckt und gekühlt am Buffet stehen, weshalb diese nicht beim Honig zu finden waren. Sollte es doch passieren, dass das ein oder andere Produkt ausgehen sollte, so ist stets jemand von unserem Team vor Ort und hilft Ihnen in Zukunft gerne weiter. Ich kann mich nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass wir es bei Ihrem Aufenthalt nicht geschafft haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir würden uns sehr über eine "zweite Chance" freuen. Bezüglich der Masken ist die aktuelle Bestimmung in Österreich so, wenn die MitarbeiterInnen als auch die Gäste die 3-G Regel erfüllen, dürfen sich diese auch ohne Masken in Lokalen und anderen Bereichen des alltäglichen Lebens frei bewegen. Und sind wir uns doch ehrlich, ein Lächeln einer Mitarbeiterin/eines Mitarbeiters ist doch viel schöner als ein Mund-Nasenschutz. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer! Schöne Grüße aus Graz David Kappmaier samt Team des JUFA Hotels Graz
12.9.2023 Hotelmanagement
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jufa Hotel Graz City
12.9.2023 Hotelmanagement
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jufa Hotel Graz City
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä majoituspaikassa on 4 kokoushuonetta. JUFA Hotel Graz tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja pelihuoneen. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
JUFA Hotel Graz tarjoaa 74 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Lisä-/varavuoteita (lisämaksusta) on myös saatavilla. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.30–22.00. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Uloskirjautuminen on kello 11.00 viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.30–22.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Aamiaispalvelun ajat vaihtelevat viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard, Eurocard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Itävalta. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.
